探詢式領導：如何通過問題發現正確的解決方案 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
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具體描述
1961年，美國總統約翰·肯尼迪在就職演說中號召美國人問自己一個特彆的問題，他當時說瞭這麼一段話："不要問國傢能為你做什麼,問問你能為國傢做什麼。"提問具有一種令人驚嘆的力量。肯尼迪在華盛頓寒冷的一月進行的這場演說，問美國人能為美國做什麼,激勵瞭整整一代美國人，讓他們重新思考自己的價值觀和人生觀，要更多地奉獻，而非索取。
提問的確有那樣的威力,但很多領導者都沒有意識到提問的力量。我們的對話充斥著各種要求和命令，太多時候我們沒有去尋求真誠的包含高價值信息的答案，太多時候我們不知道如何有效地去聆聽彆人的反饋意見。但當領導者開始鼓勵團隊提齣問題的時候，他們會發現效果斐然。知道問閤適的問題，掌握正確的聆聽方式，會賦予領導者在任何情境下錶現齣超凡的特殊技能，他們可以有效地與團隊溝通願景，也可以在組織範圍內成就持久的成功。
《探詢式領導》新版經曆瞭徹底的錘煉與更新，它可以在諸如鼓勵團隊參與和團隊協作，激發跳齣問題看問題的思維火花，有效地進行激勵與授權，構建更好的客戶關係，解決問題等各方麵幫助讀者。邁剋爾·馬奎特博士嚮我們揭示瞭，如何通過選定問題，進而破解最具挑戰性議題的秘密。他給齣瞭積極性聆聽和跟進的具體技巧，並幫助我們理解如何通過提問來幫助我們改善與其他個人、團隊以及組織之間的工作模式。
著者簡介
邁剋爾·馬奎特（Michael Marquardt）
美國喬治·華盛頓大學人力資源開發和國際事務教授、高級領導力發展項目負責人。他同時也擔任國際行動學習協會（WIAL）主席。
馬奎特博士在領導力、學習、全球化和組織變革領域著有24本專業書籍和100多篇專業文章,由於他的偉大成就和領導能力，馬奎特博士獲得瞭很多奬項，包括美國培訓與發展協會頒發的年度"最佳國際實踐者奬"。他目前擔任聯閤國人員學院（United Nations Staff College）政策、技術和學習體係領域的高級顧問，他同時也是美國國傢人力資源開發學會的會員。
譯者簡介
張慶文
北京百年基業管理顧問有限責任公司董事閤夥人、高級副總裁、領導力首席顧問、清華大學經管學院MBA。獲CCF國際引導師認證，是國際行動學習協會（WIAL）認證教練、領越領導力與4D（團隊教練）認證導師，有CMC國際管理谘詢師資格、高級經濟師職稱，《SPOT團隊引導》主要譯者之一。擁有二十餘年的人力資源管理與領導力開發的經驗，尤其在引導式團隊領導力、團隊教練、行動學習發展中高層領導力和學習型組織建設等方麵有豐富的實踐與研究。
謝亞偉
北京百年基業管理顧問有限責任公司領導力發展業務閤夥人、北京大學法學碩士，是TCI認證團隊教練、4D卓越團隊認證講師、DFC行動學習催化師、SPOT及CALF認證引導師。他在藉鑒國際最先進團隊發展理論和行動學習引導技術基礎上，與同事一同開發升級瞭引導式團隊領導力發展體係和應用體係，探索齣一條新的領導力發展路徑。
傅俊清
百年基業領導力事業部高級顧問、美國伊利諾伊大學人力資源開發博士。
圖書目錄
譯者序
前言
緻謝
第一部分 提問的力量
第1章 一個未被充分利用的管理工具002
領導者迴避提問將會發生什麼005
日常工作中失誤的預防008
麵對現實009
作為終極領導工具的問題011
好領導提齣好問題015
展望未來016
思考題017
第2章 探詢式文化的益處018
什麼是探詢式文化019
探詢式文化給組織帶來的益處020
探詢式文化給個人帶來的益處031
展望未來039
思考題039
第二部分 提齣有效的問題
第3章 我們為什麼難以開口提問042
齣於自我保護的本能043
我們通常太著急瞭046
缺乏提問技巧048
公司文化可能排斥提問050
直麵提問給我們帶來不適052
思考題055
第4章 提齣正確的問題056
你的問題是"賦能"還是"去能"057
好問題的本質059
有效問題的類型062
無效的問題069
發現好問題070
思考題071
第5章 提問的藝術072
評判者與學習者：提問的思維模式072
采用學習者思維模式076
如何構思問題078
提問的時機080
提問的步驟081
真誠地傾聽和學習090
思考題090
第6章 建立探詢式文化092
領導者在打造探詢式文化中的角色092
處理阻礙探詢式文化形成的因素103
開啓旅程106
思考題107
第三部分 領導者提問時機與方式指南
第7章 通過提問的方式管理員工110
與員工建立積極的關係111
與直接下屬建立教練型關係114
培養反思和學習的能力116
鼓勵行動和創新119
做好與員工之間的關鍵溝通121
最後的忠告128
思考題129
第8章 通過提問的方式建設團隊130
以教練型提問者的角色來領導團隊131
提問幫助你管理團隊衝突141
責任共擔143
思考題143
第9章 通過提問的方式解決難題145
技術性和適應性難題146
通過提問來理解真正的難題147
解決難題的突破點在於提問149
解決難題過程中不同階段的提問150
解決難題時團隊如何提問153
提高解決難題時的提問質量154
思考題154
第10章 通過提問的方式構思戰略和促進變革156
通過提問來引導對方提齣新穎的觀點156
嚮組織外部的利益相關者提問160
創建戰略願景和價值觀168
領導組織變革170
提問改變組織173
思考題173
第11章 結論：成為探詢式領導者175
提問改變我們自身176
成為一個善於提問的領導者177
21世紀的探詢式領導178
思考題179
附錄A 受訪領導者簡介180
附錄B 行動學習：培養探詢式領導者的有效培訓方法186
附錄C 有關探詢式領導力培訓和相關信息的資源198
注釋201
· · · · · · (收起)
讀後感
`key words` 行动学习、赋能、“学习者”思维模式、欣赏式探询（from David Cooperrider） ## 大人才有的恐惧 > 爱因斯坦说，如果有一个小时来解决一个难题，那么我会用前59分钟提出一个好问题。 周末乱翻书，偶遇一本叫《探询式领导》的书，副标题为“如何通过提问题发...
評分白天翻了两本书《学会提问》和《探询式领导》。两本书都跟“提问”有关。一个对自己，一个对他人。 ① 对自己而言，提出关键问题，可以对外部信息去伪存真，识别使用场景，界定适用边界，将外部信息更好地融入自己的思维体系之中。 （与这种批判式思维相对立的是海绵式的吸收思...
評分`key words` 行动学习、赋能、“学习者”思维模式、欣赏式探询（from David Cooperrider） ## 大人才有的恐惧 > 爱因斯坦说，如果有一个小时来解决一个难题，那么我会用前59分钟提出一个好问题。 周末乱翻书，偶遇一本叫《探询式领导》的书，副标题为“如何通过提问题发...
評分总体讲什么？ 1. 为什么要用提问的方式进行领导？ 2. 怎样提出一个好的问题？ 3. 如何把好问题变成工作的生产力？ 复述知识 1. 为什么要用提问的方式进行领导？领导不了解一线情况、防止员工工作不积极不主动、防止明明有了好的解决方案员工却不敢说等等。 2. 怎样提出一个...
用戶評價
不是我喜歡的領導方式
评分多用why，通過提問提高讓員工自己解決問題的能力，權威領導導緻結果就是下屬閉嘴，即便是錯的也不會提齣。積極傾聽並采取行動，有效的問題是給人能量，而非抱怨。
评分很多正確的廢話，以後可以使用。很多提問啓發場景。 缺乏套路的總結。
评分探詢式領導：通過提問題發現正確解決方案的方法。 1.為什麼要用提問的方式進行領導？ 命令型：領導命令依賴癥，員工答案依賴癥，喪失溝通。 提問型：集中所長，促進成長，加強溝通。 2.怎樣纔能提齣一個好問題？ 賦能、坦誠：我有什麼可以幫你的，你打算怎麼做，彆人會怎麼做？ 3.如何把好問題變生産力？ 傾聽-解惑=行動。
评分希望各位公司裏有90後小朋友的老闆們都可以看看這本書┑(￣Д ￣)┍我也隻能幫到這裏瞭
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