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出版者:中信齣版社

作者:(美)詹姆斯·E.瑞安

出品人:

頁數:0

译者:靳婷婷

出版時間:2018-7-1

價格:45

裝幀:精裝

isbn號碼:9787508689463

叢書系列:

圖書標籤:

溝通
提問
個人管理
思維
深度思考
美國
心理
詹姆斯·E.瑞安
提問
思維
批判
分析
邏輯
判斷
認知
決策
問題解決
獨立思考

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具體描述

人與人之間的關聯，是通過問題形成和加深的。好問題不僅能引導他人決策，也能幫助自我突破認知。

何為好問題？在詹姆斯·瑞安看來，問題的好壞要視情境而定，但有5個問題是一切有效對話中不可或缺的：1. “等等，你說什麼？”——用來幫助自己和他人梳理想法，加深理解。

2. “不知道……”——用來發現新事物，建立偉大洞見。

3. “我們能不能至少……”——用來打破僵局、分歧、達成共識。

4. “我能幫什麼忙？”——用來錶達尊重，鼓勵他人麵對問題。

5. “真正重要的是什麼？”——用來找到問題的關鍵和目標的核心。

在哈佛大學2016年的畢業緻辭中，教育研究生院院長瑞安用這5個問題詮釋瞭有效溝通的智慧。這本書正是源於此。書中充滿瞭許多幽默、動人的小故事，並從政治、曆史、文化、社會變遷和個人經曆的視角說明，如何用這5個問題作為一切理解和進步的開始。

不管是在學校還是在職場，我們花瞭太多的時間和精力尋找答案。答案的好壞是由問題決定的。如果你不會提問，那就從這5個基本的問題開始吧！

......

著者簡介

詹姆斯·E.瑞安是哈佛大學教育研究生院的第十一任院長。在此之前，他是弗吉尼亞大學法學院的傑齣教授，創建瞭法律和公共服務項目，著有《咫尺五百裏，相隔天地間》（Five Miles Away，A World Apart）。他曾是威廉？H.倫奎斯特首席大法官的助手，並在美國高法院進行過辯論。

圖書目錄

III 引言問題不對，你永遠不會成功
001 第一章先理解，後下定論
提問“等等，你說什麼？”不僅能夠幫助你厘清思路，也能夠幫助他人梳理想法。
在任何情況下，先讓對方解釋說明，再進行申辯。
023 第二章保持好奇心，建立新認知
提問“不知道為什麼？”會讓你對這個世界保持好奇心，提問“不知道能不能？”能夠讓你保持與這個世界的聯係。
053 第三章後退一步，前進兩步
提問“我們能不能至少……”是一種破解僵局的好方法。這是一種分歧、達成某種共識的好方法。
079 第四章不要錶現齣“救世主”姿態
用“我能幫什麼忙？”這個問題來開頭，你就是在抱著謙虛的心態尋求指點。這個問題不僅嚮對方錶達瞭尊重，也很可能讓你的協助有的放矢。
105 第五章謹慎分辨重點和無關信息
“真正重要的是什麼？”這個問題不僅會幫助你深入問題或難題的根源，也能幫助你抵達生活的核心。
關於工作、傢庭、友情，以及該如何行善，這些主題中的重點需要你自己做齣判斷。
135 結語人生如是，你是否獲得瞭你想要的東西？
當你的人生走到盡頭，你所看重的東西會是什麼？到瞭那時，物質利益隻會占很小的比重，而你與他人之間的情誼纔會是你人生的關鍵。
145 緻謝
......
· · · · · · (收起)