具體描述
現代世界的復雜性已經超齣瞭人力所能控製的範圍，任何一個需要從業人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫療到金融，從商業到行政，生活中的錯誤屢屢發生，令人觸目驚心。
過去4年間，針對律師失誤的訴訟案件數量增長瞭36%，有的律師搞錯瞭開庭時間，有的把捲宗搞丟瞭，有的則用錯瞭法律條款；要挽救一個患者的生命，需要數十位醫護人員正確實施數韆個治療步驟，任何一個步驟的疏忽都可能緻人於死地；建造一棟大樓需要聯閤16個領域的專傢，不同的專傢可能做齣相互衝突的決定，一旦做齣錯誤決策建築早晚會倒塌。
人類渴望終結錯誤，再造安全的生存空間。為瞭實現這個目的，曾推動奧巴馬醫改的白宮顧問阿圖•葛文德通過在醫療領域的實踐，掀起瞭一場“清單革命”，並將革命風潮推廣到建築、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關的領域。
使用清單，就是為大腦搭建起一張“認知防護網”，它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提齣清單的4大行事原則：權力下放、簡單至上、人為根本及持續改善。它們不是僵化的教條，而是實用的支持體係，將在復雜的世界中拯救你的生活。
著者簡介
[美] 阿圖•葛文德（Atul Gawande）
白宮最年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物、受到金融大鰐查理•芒格大力褒奬的醫學工作者、《時代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫生
哈佛公共健康學院教授、哈佛醫學院教授、世界衛生組織全球病患安全挑戰項目負責人、《紐約客》SLATE雜誌醫學專欄作傢
美國麥剋阿瑟天纔奬獲得者、2003年美國最佳短篇奬得主、2002及2009年美國最佳科學短篇奬得主、2009年榮獲哈斯丁斯中心大奬（Harstings Center Award），2004年被《新聞周刊》評為“20位最具影響力的南亞人物”，2010年入選《時代周刊》評選的“100位最具影響力人物”。
圖書目錄
推薦序Ⅴ
一場捍衛安全與正確的清單革命 馬爾科姆•格拉德威爾暢銷書《引爆點》作者
引言 “無知之錯”與“無能之錯”：可以
原諒的與不被原諒的
為什麼本該在90分鍾內完成的心髒急救檢查，成功率不到50%？為什麼會有高達2/3的死刑判決發生瞭錯判？我們到底能掌控多少？又有哪些事根本不在我們的可控範圍內？
或許，我們犯錯，是因為沒有掌握相關的知識；或許，我們犯錯，不是因為沒有掌握相關的知識，而是沒有正確使用這些知識。人類的錯誤分為兩大類型，“無知之錯”，可以原諒；“無能之錯”，不被原諒。
第一部分 清單革命是一場觀念變革
第1章 人人都會犯錯:心靈的轉變
我們的身體能夠以13 000多種不同的方式齣問題。在ICU，每位病人平均24小時要接受178項護理操作，而每項操作都有風險。
知識，早已讓我們不堪重負。請承認，我們每個人都會犯錯；請承認，無論我們進行多麼細緻的專業分工和培訓，一些關鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。
第2章 “關鍵點”“比“大而全”更重要:係統要素的重塑
一張小小的清單，讓約翰•霍普金斯醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到瞭0；15個月後，更避免瞭43起感染和8起死亡事故，為醫院節省瞭200萬美元的成本。
清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇後的思維工具。抓取關鍵，不僅是基準績效的保證，更是高績效的保證。
第3章 團隊犯錯的幾率比單個人要小:智慧的差彆
美國每年發生的嚴重建築事故隻有20起，這意味著建築行業每年的可避免嚴重事故發生率不到0.002%。麵對復雜的摩天建築，他們是如何做到的？
團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬，不再聽命於唯我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不瞭會犯錯，一群人犯錯的可能性會變得小一些。
第二部分 清單革命的行事原則
第4章 權力下放:清單由誰來主宰
價值350萬美元，2 498箱救援物資，為什麼沃爾瑪能搶先一天把水和食物送到災民手中？生死時速麵前，卡特裏娜的“完美風暴”，竟讓政府救援汗顔。
每個人都在等待救世主，但中央集權的解決方法隻會讓人等得望眼欲穿。將決策權分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這纔是讓清單奏效的關鍵所在。
第5章 簡單至上
清單要素的選擇機製 每年，全球至少有700萬人在術後殘疾，而至少有100萬人沒有走下手術颱。如果我們把不同階段的清單閤並成一張清單來執行，是不是可以減少殘疾和死亡？
從來沒有全麵的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法高效並安全執行的。清單要素的遴選，必須堅守簡單、可測、高效三大原則……
第6章 人為根本
清單的應急反應機製 為什麼哈得孫河上的迫降奇跡可以挽救155個人的生命？在危急時刻，你能夠反應的時間隻有60秒。
清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防範錯誤的科學。
第7章 持續改善
保持清單的自我進化能力 8傢試點醫院，醫療水平參差不齊，但持續改善的清單，讓4 000名病人術後嚴重並發癥的發病率下降瞭36個百分點，術後死亡率下降瞭47個百分點。
就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯閤體，隻有持續改善，纔能讓清單始終確保安全、正確和穩定。
第三部分 讓清單成為一種習慣
第8章 清單，讓世界更簡單
一張清單，讓投資傢旗下的投資組閤市值竟然增長瞭160%；一張清單，得到全世界2 000多傢醫院的積極推廣而且成效顯著。
每個人都會犯錯，彆再讓相同的錯誤一再發生，彆再讓我們為那些錯誤付齣沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。我們彆無選擇，清單，正在一步步變革我們的生活， 變革這個復雜的世界……
譯者後記
· · · · · · (收起)
讀後感
第一部分：清单革命是一场观念变革 ◆第1章，人人都会犯错误 我们并不无知，但无论我们进行多么细致的专业分工，无论接受数量多么巨大的培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。 与一般专家相比，超级专家有两大优势：他们知道更多重要的细节，而且还学会...
評分当我看到《清单革命》这本书的时候，我就知道，我虽然不需要，但是我应该了解，作为知识管理研究者，已经要无视清单了，但是从这本书的传播轨迹（微博推荐、豆瓣评论等），我发现一个我以前可能忽略的事情：太多的人并不了解检查清单，而我则因为太熟悉陷入了误区，我甚至没有...
評分 評分很多时候，真正起决定性变革作用的往往是小事，比如：轮子是谁发明的？工作中使用清单是个好习惯，但是这种方法的作用多多少少之前被忽视了。早想买《清单革命》最近有次网上打折，于是果断下手。作者的另一本书《最好的告别》是床头必备书，已经看了不下十遍。 无知与无能 通...
評分用戶評價
清單這個認知檢查工具，能夠讓壓製大腦愛偷懶的毛病，迫使大腦重新審視，將復雜的認知轉化簡單實用的行為，塑造良好的寫作習慣。 精心設計的清單會幫助你節省有限的腦力，不讓你的頭腦被繁雜的檢查項目占據，而是讓你解放齣來處理更加睏難的問題。
评分做事，一定要提前過腦子；任何事情，都應該在腦子中想一想，尤其是令人不舒服的事故
评分概念非常有用。書價定的過高。
评分清單這個認知檢查工具，能夠讓壓製大腦愛偷懶的毛病，迫使大腦重新審視，將復雜的認知轉化簡單實用的行為，塑造良好的寫作習慣。 精心設計的清單會幫助你節省有限的腦力，不讓你的頭腦被繁雜的檢查項目占據，而是讓你解放齣來處理更加睏難的問題。
评分全篇其實沒有任何清單的操作方法，都是各種故事，醫療故事偏多，作者唯一的貢獻其實是告訴我們，清單，是類似菜譜一樣的操作流程單，用來逐步檢查或者查缺補漏，而不是被如今的一些妹子當做手賬，或者是什麼備忘錄來用的。其他的，作者真的啥都沒講。。我看的電子版，革命啥的沒看齣來，醫療事故真的挺多的，感覺患者的無力……
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