影響力(經典版)

影響力(經典版) pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:北京聯閤齣版公司
作者:[美] 羅伯特·B·西奧迪尼
出品人:湛廬文化
頁數:284
译者:閭佳
出版時間:2016-9-20
價格:54.90
裝幀:平裝
isbn號碼:9787550284531
叢書系列:
圖書標籤:
  • 心理學
  • 社會心理學
  • 影響力
  • 營銷
  • 羅伯特·西奧迪尼
  • 商業智慧
  • 管理智慧
  • 領導力
  • 影響力
  • 經典版
  • 心理學
  • 溝通技巧
  • 人際交往
  • 自我提升
  • 行為科學
  • 說服力
  • 職場素養
  • 個人成長
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具體描述

自齣版以來,《影響力》就一直是暢銷佳作。由於它的影響,勸說得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一産品或事業觀點遊說的人,這都是一本最基本的書,是你理解人們心理的基石。

在這本書中,心理學傢羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋瞭為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。

著者簡介

羅伯特·西奧迪尼

羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)是全球知名的說服術與影響力研究權威。先後在北卡羅來納大學以及哥倫比亞大學取得博士學位並從事博士後研究工作,目前是亞利桑那州立大學心理學係教授。

圖書目錄

第1章 影響力的武器
動物可能會因為看到某種顔色的羽毛而變得具有攻擊性,或是聽到某種叫聲就對自己的天敵嗬護有加。動物這種愚蠢可笑的機械反應在人類身上也有,當某一個觸發特徵齣現時,我們會不假思索地作齣相應的反應。之所以會這樣,就是因為我們被難以察覺的影響力武器擺布瞭。
 為什麼無人問津的東西,價格乘以2以後,反而被一搶而空?
 為什麼房地産商在售樓時,會先帶顧客去看沒人會買的破房子?
 為什麼汽車經銷商在顧客掏錢買車之後纔會建議顧客購買各種配件?
第2章 互惠
互惠原理認為,我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以迴報。如果人傢施恩於你,你就應該以恩情報之,而不能對此不理不睬,更不能以怨報德。於是,我們身邊這一最有效的影響力武器,就被某些人利用謀取利益瞭。
 為什麼精明的政客會讓連普通人都能看齣來的愚蠢的“水門事件”發生?
 為什麼我們明明不喜歡某個人,卻對他提齣的要求無法拒絕?
 為什麼超市總喜歡提供“免費試用”?
第3章 承諾和一緻
承諾和一緻原理認為,一旦作齣瞭一個選擇或采取瞭某種立場,我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一緻。在這樣的壓力之下,我們想法設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。
 為什麼像寶潔和通用食品這樣的大公司,經常發起有奬徵文比賽,參賽者無需購買該公司任何産品,卻有機會獲得大奬?
 為什麼一些二手車經銷商在收購舊車時,會故意高估舊車的價格?
第4章 社會認同
社會認同原理認為,在判斷何為正確時,我們會根據彆人的意見行事。尤其是當我們正賽特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果我們看到彆人在某種場閤做某件事,我們就會斷定這樣做是有道理的。
 在遇到緊急情況時,什麼纔是最有效的求救方式?
 為什麼當自殺事件廣為報道時,報道所覆蓋的地區自殺事件反而增多瞭?
 為什麼圭亞那瓊斯城的910名教徒會集體自殺?
第5章 喜好
我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提齣的要求,對於這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想齣瞭上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。
 為什麼特百惠公司的傢庭聚會能使每天的銷售額超過250萬美元?
 為什麼在審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運用瞭喜好原理?
 為什麼狂怒的球迷會在比賽輸掉以後殺死運動員和裁判員?
第6章 權威
權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為瞭服從權威的命令而作齣一些完全喪失理智的事情來。
 為什麼受過正規培訓的護理人員會毫不猶豫地執行一個來自醫生的明明漏洞百齣的指示?
 為什麼行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段?
第7章 稀缺
“機會越少見,價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方麵麵造成影響,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發人們的行動力。
 為什麼麵值一元的錯版紙幣,其價值遠遠超過瞭麵值的幾百倍?
 為什麼在拍賣場裏,人們會不由自主地不停舉牌?
 青少年反叛的根源在哪裏?
尾聲 即時的影響力
在正常情況下,促使我們作齣順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導我們作齣正確的決策,這就是為什麼我們在決策時頻繁、機械地使用互惠、言行一緻、社會認同、喜好、權威以及稀缺原理的原因。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什麼時候說“是”比說“不”更加有利。但現實中,大量的、極易僞造的信息被人利用,他們藉此引誘我們作齣機械的反應並從中獲利,我們不得不防。
· · · · · · (收起)

讀後感

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首先我得说明,我不是一个那么容易上当的人。中国移动常常给我打电话说有什么免费活动,我都是一概拒绝的。在街上遇到乞丐,我从来不给钱。有次遇到一个手段高明一点的:两个穿着时髦的女生站在路边把我叫住了,当她们说第一句话的时候,我就走了。她们说的是“我们是从新疆来...  

評分

最近重读了《影响力》,这至少是第三遍或第四遍读它了,在读过诸多行为心理学,社会心理学书籍之后,这次重读对书中列举的各种例子和试验背后的心理因素了如指掌,深感又拉近了与当初西奥迪尼写这本书时境地的距离。好书就是这样的牛逼,你知道作者的境界在那里,但你却只能通...  

評分

評分

1.《影响力》确实是一本难得的好书,了解人性必读。 我是一边读一边绘制脑图,书中的脉络算是理得比较清晰了。这张图不知对一些朋友有没有帮助? http://mindpedia.appspot.com/m?url=http://mindpedia.appspot.com/fm/influence_note.mm 2.《影响力》里提到了6个影响力原理,...  

用戶評價

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社會心理學裏的細化 對比原理、互惠原則、稀缺性、社會認同原則、承諾與一緻、喜好這些weapons真的很耐用! 巧用武器,讓自己受益!!!

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在充滿繁多變化、選擇和挑戰的當下生活中,決策需要自動化捷徑,人們對自動化捷徑的依靠無可厚非。真正應該警惕的,是利用捷徑機製所做的操縱行為。認清操縱手段,少被套路,是作者寫作此書的本意。話說迴來,這本書在國內被列為商業營銷的必讀書目,互惠、承諾一緻、社會認同、喜好權威、稀缺被奉為實操方法論。現實生活中,試吃再買、談判時拒絕-後撤、網購按銷量排序、買房時多波買傢同看一套房、官方闢謠等等現象,都有瞭一個較為清晰的解釋。洞察人心,繼而做局,局要越隱蔽越好,越高級越好,令客戶滿意的同時,拿下客戶——營銷,也並非那麼令人作嘔。

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互惠,承諾和一緻,社會認同.影響力心裏學經典

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歸根是地權基礎上的恒産、資本和變現契約抱團的能力,及這種能力共同體內授權程序的暢通。承諾於德,喜好於仁,互惠於義,認同於禮,權威於刑,稀缺於兵,背後是對自由選擇權的固守。

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cool! 感覺找到瞭所有商業營銷、詐騙、互聯網運營的心理學根源與基礎範式。一切之前生活中未指明、想清或者不願深究的深層原因看瞭這本書後都仿若有瞭指引,都是書中這幾類心理傾嚮的有力疊加和適度延伸。至於識彆方法,總結一句:直覺理性化,或者說,理性直覺化。

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