前言
序章 現在為什麼要提倡5S
序-1 為什麼現在5S會受到關注
序-2 5S是所有企業的基礎所在
專欄 在各地開展的5S推進活動
第1章 5S
1-1 何謂“5S”
1-2 5S的目標是什麼
1-3 5S的優點是什麼
1-4 5S的六個步驟
1-5 首先要認真實施3S
專欄 在學校也能實施5S
第2章 第1步：5S的導入準備
2-1 下定決心導入5S
2-2 明確5S的定位和目標
2-3 確定5S的推進條件
2-4 瞭解現狀
2-5 選定5S的指導者
2-6 確定5S的推進方法
2-7 確定5S的推進組織
2-8 確定5S的資源(時間、預算等)
2-9 確定5S實施的具體辦法
2-10 5S實施方法的具體實例
2-11 如何提高現場人員的積極性
2-12 製定5S的推進計劃
2-13 事前做好疏通
2-14 事前準備和開始
專欄 用可視化的方式來推進5S
第3章 第2步：整理
3-1 何謂“整理”
3-2 為什麼整理是必要的
3-3 確定整理的對象
3-4 將使用的物品也列入整理的對象
3-5 明確丟棄的標準
3-6 整理該由誰何時去實施
3-7 整理的方法①——紅色標簽作戰法
3-8 整理的方法②——猶豫不決時的處理辦法
3-9 整理的方法③——一半一半地丟棄
3-10 整理的方法④——不要堆積，當場丟棄
3-11 整理的方法⑤——反復進行
3-12 整理的要點①——管理者是關鍵
3-13 整理的要點②——丟掉過去
3-14 整理的要點③——不設禁忌和例外
3-15 避免産生無用之物的努力至關重要
專欄 大傢一起快樂地清掃
第4章 第3步：清掃
4-1 何謂“清掃”
4-2 為什麼清掃是必要的
4-3 確定清掃的場所
4-4 確定清掃的對象
4-5 明確由誰進行清掃
4-6 確定何時進行清掃
4-7 清掃的方法①——區分汙漬的種類和程度
4-8 清掃的方法②——看不見的地方也要清掃乾淨
4-9 清掃的方法③——巧妙地處理垃圾
4-10 清掃的方法④一清掃用具的準備
4-11 創造齣便於清掃的環境
4-12 邊清掃邊檢查
4-13 設法保持清潔
專欄 從5S到“看闆方式”的導入
第5章 第4步：整頓
5-1 何謂“整頓”
5-2 為什麼整頓是必要的
5-3 明確整頓的對象
5-4 由誰來進行整頓
5-5 何時進行整頓
5-6 “整頓”與“排列”的區彆
5-7 整頓的方法①——樹立典型，嘗試實施
5-8 整頓的方法②——做齣明確標識
5-9 整頓的方法③一活用“好球區域”
5-10 整頓的方法④一劃齣白綫
5-11 整頓的方法⑤——可視化
5-12 整頓的方法⑥——便利化
5-13 整頓的方法⑦——文件、資料和文具的整頓
專欄 令客戶感動的管弦樂隊工廠
第6章 第5步：清潔
6-1 何謂“清潔”
6-2 為什麼清潔是必要的
6-3 保持清潔的對象是什麼
6-4 由誰來保持清潔
6-5 應在何時保持清潔
6-6 保持清潔的方法①——可視化、展示化
6-7 保持清潔的方法②——保持自身的清潔
6-8 保持清潔的方法⑤——3S見習會／競賽的實施
專欄 快樂開展員工素質教育
第7章 第6步：素質教育
7-1 何謂“素質教育”
7-2 為什麼素質教育是必要的
7-3 素質教育的基礎在於3S
7-4 素質教育的對象是誰
7-5 應由誰來進行素質教育
7-6 應該遵守什麼
7-7 素質教育的方法①——充分理解規則
7-8 素質教育的方法②——設法做到快樂、輕鬆地遵守規則
7-9 素質教育的方法③——信息的公開化
7-10 素質教育的方法④——取消不徹底的做法
專欄 通過5S主題公園快樂推進5S
第8章 為瞭實現快樂並有價值的5S
8-1 如何將5S堅持下去
8-2 如何快樂地推進5S
8-3 自己製作檢查清單
8-4 嚮5S主題公園發起挑戰
8-5 5S之路永無止境
· · · · · · (收起)