一路向前 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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[美] 霍华德·舒尔茨

中信出版社

张万伟

2011-4-1

336

45.00

平装

9787508627113

图书标签: 星巴克传记商业管理霍华德·舒尔茨管理学创业经管

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发表于2025-02-28

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图书描述

这是一个关于动荡、迷失、找回灵魂和重获新生的故事。2008年，星巴克总裁兼董事会主席霍华德·舒尔茨出人意料地决定重返首席执行官一职，这距离他上次放手公司日常事务，担任董事会主席已达8年之久。是的，星巴克迷失了方向。在星巴克30余年遭遇的最大危机面前，舒尔茨决定帮助它重新回归核心价值，不仅要恢复良好的财务状况，更要重塑它的灵魂。

这是一个基于大量采访、上百个资料提供者，还包括从未向外披露过的一手资料的戏剧般的故事。书中叙述了2007~2010年舒尔茨回归期间，在星巴克内外产?的一系列令人叹为观止的变革以及星巴克如何一如既往地坚守价值观以重新实现赢利和可持续发展的故事。

“不仅要赢，而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他希望给读者传达的终极思想——也是他每时每刻都在努力践行的——要怀有希望：无论世事多么艰难，未来总会变得比往昔更美好，不论这种“美好”将如何定义。

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著者简介

霍华德·舒尔茨：星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官，《纽约时报》畅销书《将心注入》的作者。

乔安·戈登：曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑，十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖，撰写过大量文章，出版过5本书。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

星巴克如何走过最困难的时期。一个企业的核心价值如同一个人的灵魂，永远不能放弃和轻视。

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在争取企业价值观、社会责任与股东、员工利益平衡的博弈中，似乎星巴克做得很成功。此外居然还能从中读出些惊心动魄。

评分☆☆☆☆☆

干货不多。

评分☆☆☆☆☆

说到底舒尔茨就是个搞营销的，而他回归重振星巴克的例子也说明，品牌这个听上去很虚的东西对一个企业是多么的重要。

评分☆☆☆☆☆

比想像中有趣的多。主要原因是因为个人是精品咖啡爱好者所以对星巴克的产品完全谈不上喜欢（某真不觉得他家提供的产品称的上一流）。但书不错，描写的不是初创企业而是扩张后企业面临的困境——服务水准下降，固定支出增长，内部管理混乱，员工缺乏培训，产品占有率下降，顾客流失率增长……需要一系列的策略来实现逆转，同时保持固有的企业文化。出乎意料的在服务业使用了精益生产，这点可以当成比较特别的案例。最后还是靠股价来体现持续增长有点遗憾，还是无法免俗啊。