絕對成交的銷售話術 pdf epub mobi txt 電子書下載2025

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出版者:廣東經濟

作者:張潛

出品人:

頁數:150

译者:

出版時間:2010-9

價格:25.00元

裝幀:

isbn號碼:9787545405330

叢書系列:

圖書標籤:

銷售
個人發展
營銷
創業
生意
開店
商業
ggg
銷售話術
成交技巧
客戶溝通
銷售心理
說服力
談判策略
溝通技巧
客戶關係
銷售流程
信心建立

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具體描述

《絕對成交的銷售話術》內容簡介：你是否計算過，有多少次你花瞭許多時間進行說服後，對方卻告訴你“不要再說瞭，我完全沒興趣”、“我很喜歡。但是我必須去問……”或是客戶和你互動良久，你都以為彼此是生死至交瞭，對方卻問你：“你剛剛說要推薦給我什麼？”這些迴答保證讓你無語問蒼天。說不定還在心裏暗暗埋怨客戶：“既然不想買或根本不能決定能不能買，為什麼不早說！”又或者當客戶進門，你笑臉迎人地走上前去，結果原本認真看著産品的客戶居然落荒而逃，甚至賞你白眼，讓你忍不住在心裏嘀咕：“怎麼盡是遇到一些怪人……”當你總是因對方的這種拒絕或莫名動作而浮現這些想法時。那麼我確定你將會很需要這本書。

著者簡介

張潛，行銷管理專業顧問、暢銷書作傢。

曾任管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企劃，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的（讀心術）、（識人術）纍積瞭眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗，歸納發展齣一套拓展人脈的方法，讓更多人瞭解“識人”是事業成功的不二法門。

著作：《公關專傢不告訴你的人際厚黑學》、《公關專傢不告訴你的讀心術》、《說話緻富》。

圖書目錄

作者序先掌握關鍵人物，纔能活用關鍵話術Chapter 1 GET法則讓Key—man無所遁形一、找對人，纔有生意做／2 二、切記：提齣需求的人≠Key—man／5 三、用GET，法則，找齣Key—man／7 G—Going（行為）／7 E—Eye（視綫）／9 T—Talk（交談）／10 四、強／弱勢判定與GET法則缺一不可／14 五、Key—man六大類型／16 駕馭型的人／17 反復型的人／19 衝動型的人／21 演說型的人／23 邏輯型的人／25 受寵型的人／27Chapter 2 GET法則的實戰運用一、想說服駕馭型的人，就要以他為尊／32 把利益擺在眼前／33 適時適量地恭維／35 說太多還不如讓客戶自己問／37 要解決問題，不要製造問題／39 先附和，纔有下一步／41 “我會考慮”代錶他們已經讓步／44 不要先假設你能說服他／46 二、反復型的人最怕沒有參考答案／48 最好給確定答案／50 選擇太多，煩惱也多／52 他們的重點總在最後纔齣現／53 偶爾威脅效率更高／55 多談點事實，少說點假設／57 “根據統計數據”是魔術術語／59 三、衝動型的人隻擔心你不給／62 “有便宜可撿”是最大動力／63 打5摺不如買一送一／65 他們喜歡和你閑話傢常／67 彆說得太復雜，他們隻會直綫思考／68 拒絕，你將得到更好的結果／70 說明愈久，他們就愈討厭你／71 四、引起演說型的人的好感，凡事都順利／74 贊美的話要誇張地說／75 彆提任何期限和特價／77 問他“你準備怎麼做”，加強他的購買需求／78 讓他感覺自己很重要／79 愈多人在場，銷售會愈好／80 創造商品稀有性／81 復述他的“演說重點”，就能刺激他的購買欲／82 五、邏輯型的人希望你比他偏執／84 隻要你說的閤理，邏輯型客戶就會為你找理由／86 永遠彆自稱是專傢／87 你得製造錯誤，他們纔會往下跳／90 如果你邏輯性比他強／91 利用神奇的廣告／92 他們不小氣，隻是習慣精打細算／93 錶現太殷勤，對彼此都沒好處／95 邏輯型客戶總會得齣負麵結論／96 六、受寵型的人是你的最佳籌碼／98 你讓他有好感，他就會幫你說服／100 說明時留點問號，讓他們想知道／101 不隻是銷售，還要製造“擁有後”的畫麵／102 製造誘餌而不是手銬／103 “免費”是最好的銷售武器／105 齣錢的老大也得聽他們的話／107Chapter 3 使用GET法則九要點一、讓自己容易被看透，客戶纔會信任你／110 愈神秘，愈沒說服力／11l 用這些動作說服客戶／112 二、品牌不能搞定一切，除非你就是品牌／115 你的獨特性在哪裏／116 強調産品特色，而不是品牌／117 三、輕易到手的情報會害死你／119 四、有好工具還要配閤想象力／123 畫地自限，讓你失去競爭力／124 每句話都有不同說法／125 五、計算效益前要先用對公式／128 靈活使用各種銷售公式／128 拍錯馬屁的事不要做／129 六、把話說清楚是你的責任／132 七、彆吝惜替對手擦招牌／137 給客戶壓力，等於拒絕下一次生意／138 以怨報怨者是利潤終結者／140 八、反擊不是最佳防禦，自嘲纔是／142 九、抗拒也是一種迴應，就看你怎麼解讀／146 窮追猛打沒有效率／147 為什麼不要／147
· · · · · · (收起)