具体描述
在互联网的1.0时代，Online的商业和Offline的商业就像是两条平行线，没有交汇点，在移动浪潮下，他们正在交汇，这就是O2O（Online to Offline）。于是，人们认为：O2O就是线下将线上作为销售前台。结论是对的，但并非简单相加就可以达到。人们已经进入数据革命时期，O2O是线上和线下全流通的数据化工具，电子商务就是非数据商品的数据化。其次，O2O还是一种竞争格局。这决定了以O2O为标志的数据革命时代的四个战场，分别是线上商业智能入口（iphone手机、小米）、线上的销售平台、线下商业的店铺与连锁和顾客的CRM管理。再次，O2O还是媒体和商务之间的交汇协同。最后，O2O是销售模式架构的内核。即：同时架构线上、线下双重业务，两者之间通过“用户数据”连通（即常说的CRM）。这将给未来数据商业提供一条清晰的架构路径：线上运营+线下运营，中间是用户数据，数据同时驱动线上和线下的发展，线上为线下带来订单和为CRM提供体验，线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。公司运营者将必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据粘性。
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作者简介
余金华，原迪思副总裁、乐蜂网自有品牌市场总经理。两次创业，一次小成一次小败。前7年于线下商业公司从事产品开发与营销，后7年从事互联网的营销和电子商务，曾自创“蜂鸣营销”方法论。
目录信息
读后感
按理说这么本书如果不是作者本身陷入了一种自恋式叙述，这本书的评分绝对不会给这么点儿。看完这本书是一种死磕，难受的要死。 像一个有见解的产品经理在一个有研究的领域写了一本业余的书，偶尔想到几个自己得意洋洋的点就一顿山吹海唬。作者稍微保持些克制，会再给一颗星。 ...
评分 评分 评分这本书是近期看到的为数不多质量较高的关于互联网商业培训书籍。 O2O的推广宣传如今已经铺天盖地，变成了一股潮流，也是过去几年电商疯狂高速发展之后的痛定思痛的出路。所以很多的营销和商业模式也开始慢慢转向并推崇O2O的模式。 这样的模式让互联网成为线下商务的交易平台。...
用户评价
一本干货很多的书，但是有部分观点不敢苟同，同时作者似乎对很多的点也没有完全理清，写书的时候过于注重细节，很多点之间的关系没有串起来。但整体来说，是一本值得推荐的书，对于想做O2O这块的入门者来说，这本书有必要读一读。
评分13年对数据的重要性有这样的认知是比较超前的，但是对数据应用的展望就比较low了，跟赫拉利的解读一比高下立判，对BATJM的理解也比较浅薄。作者缺乏基本的经济学和金融学常识，对货币，支付，定价的说法很荒谬。
评分社会精英写的文
评分特别务虚
评分O2O的本质是商业数据化，连接线上与线下的是CRM。Noted
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