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营销管理

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[美] 菲利普·科特勒
格致出版社 上海人民出版社
王永贵
2009-10
854
79.00元
平装
9787543216754

图书标签: 营销  管理  市场营销  科特勒  管理学  商业  营销管理  经济学   


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发表于2024-10-03

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图书描述

《营销管理》(第13版)继续强调前版中所提出的“全面营销”(holistic marketing)理念,该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升,涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式:公司要以顾客为中心,尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用(内部营销),以便组织、设计和协调所有营销活动和方案,以在实现总体效果最大化的过程中为顾客创造价值(整合营销);公司也要从与顾客和其他利益相关者建立长期关系中获利(关系营销);最后,公司要把营销看作是对顾客的投资,因此应该测量营销投资回报及其对股东价值的作用;此外,还要更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响(绩效营销)。

本书分为8篇22章,分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长八个方面展开阐述。

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著者简介

他是现代营销的集大成者,他的演讲门票开出了天价,他的拥趸遍及全球,他就是“现代营销学之父”菲利普•科特勒。

菲利普•科特勒是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位,也曾在哈佛大学和在芝加哥大学从事博士后工作。

科特勒教授著书无数,尤其以《营销管理》一书享誉全球,他还为第一流的刊物撰写了100多篇论文。他是惟一得过三次“阿尔法•卡帕•普西奖”的学者。科特勒教授曾获得美国营销协会、欧洲市场营销顾问和销售培训者协会、国际销售和营销管理者组织等国际机构颁发的众多奖项和荣誉,同时他还接受了多所大学授予的荣誉博士学位。

科特勒教授现在是许多国际知名公司的营销顾问,这些公司包括:IBM、通用电气、AT&T、霍尼韦尔、美国银行等。科特勒教授现任美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,德鲁克基金会顾问等职务。他曾造访全球,就全球营销机会为许多公司讲课并提供指导。

他是中生代的权威学者,他是品牌管理的国际先驱,他的著作畅销全球,他就是公认的战略品牌管理领导者凯文•莱恩•凯勒。

凯文•莱恩•凯勒是达特茅斯学院塔克商学院营销学教授和E.B. 奥斯本学者。他教授关于品牌营销战略的MBA课程。凯勒教授曾在斯坦福大学、加利福尼亚大学和北卡罗来纳大学从事营销研究或教学工作。

凯勒教授研究的总体领域在消费者营销上,他的研究被广泛的引用,并获得很多荣誉。他在研究品牌、品牌建设和战略品牌资产领域是公认的国际领导者之一。他的著作被誉为“品牌圣经”。

他已经在世界多数成功品牌中担任品牌营销顾问,包括埃森哲咨询公司、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等。他也是营销科学所的学术信托人。他访问过许多国家进行演讲和培训,深受欢迎,并组织过许多有影响力的营销论坛。


图书目录


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用户评价

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案例还不错。

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传世(有趣,睿智,有条理;开拓视野,树立框架;战略战术结合,前者略多)

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大神的书只能一读一边去实践思考,非一日之寒

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营销学的圣经,所有从事市场工作的人们啊,你们都要读一读

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一本需要细读的工具书

读后感

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看了人大编辑的回复我还交个真 2009-09-29 15:03:56 自由职业   人大的解释没什么不妥啊,中国版和13版的关系说得很明白,我买了一本中国版,所以看了你的留言特别上人大网看了,能明白这几本书的关系。中国版新加的案例强力推荐,非常适合国内读者阅读。不过,13原版也有原...  

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如果说政治学家出身的德鲁克毕生研究都是价值观,那么经济学家出身的科特勒毕业阐释的就都是方法论。 前者为道,后者为术。不可偏废。 商业本质上是一种思维方式。供应者与需求者的关系,其实基于的,是一种价值认同。所以无论内部的管理(组织与员工),还是外部的营销(产品...  

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大学时期老师用的就是之前版本的教材,可学内容非常多,我从中受益匪浅,相比其他的教材,这本堪称经典。个人认为非常适合在校大学生研究生学习使用。部分章节的内容和案例非常生动,比其他相应枯燥的教材更多了一份灵气。  

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如果说政治学家出身的德鲁克毕生研究都是价值观,那么经济学家出身的科特勒毕业阐释的就都是方法论。 前者为道,后者为术。不可偏废。 商业本质上是一种思维方式。供应者与需求者的关系,其实基于的,是一种价值认同。所以无论内部的管理(组织与员工),还是外部的营销(产品...  

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菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是:"市场营销就是在适当的时间;适当的地方以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。 这个定义里面强调了"适当",提到了时间、地点、价格、、沟通、促销、产品、消费者、服务这些...  

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