圖書標籤: 質量管理  管理  剋勞士比  商業  精益生産  産品管理  思維  美國   

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適閤企業傢？不太適閤我。

質量是符閤要求；質量成本是補救帶來的成本；預防比補救成本更低；零缺陷。作者用各種方式強化這些概念，適閤做質量管理的人閱讀，框架並不復雜。

剋勞士比先生質量哲學的代錶作，不管什麼類型的企業都該讀一讀，相信不會後悔的。

1質量是免費的，非質量纔會花錢而且不少。我所在的部門現在的産品質量很差，要好好研究怎麼提高質量。 2測試部門是生産綫最後一道關，否則沒有意義 3第二部分和第三部分非常有意思，質量是標準，零缺陷，一次性把事情做對。

剋勞士比先生質量哲學的代錶作，不管什麼類型的企業都該讀一讀，相信不會後悔的。

如果《削减质量成本》是一本关于质量管理的说明书，那么我觉得《质量免费》应该算作一本操作指南。作为零缺陷的倡导者，克劳士比在一再阐述了质量的本质以及人们应该对它抱有的态度之后，又用自己实践所得的经验，将如何进行零缺陷的活动按照14步法则教授给我们。HPA的案例正是...