杠杆说服力:52个渗透潜意识的心理影响法则

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出版者:机械工业出版社
作者:[美]凯文•霍根(Kevin Hogan)
出品人:
页数:316
译者:蔡文锋
出版时间:
价格:39.00
装帧:平装
isbn号码:9787111556145
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 心理
  • 学习方法
  • 销售
  • 心理自助
  • 心理学
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  • 影响力法则
  • 思维引导
  • 心理策略
  • 决策心理
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具体描述

说服最难的部分在于:如何判断他人的预期,撬动对方既定的认知,从而影响对方的决策。

说服是一种能力,任何人都可以习得,了解神经科学原理,看似微不足道的改变,都能帮助我们成功影响别人。

一支笔、一张照片、一本书或杂志、一件外套、一个购物袋、一杯酒、一张名片、一张集点卡、一则八卦……周遭有太多看似微不足道的东西,都能在潜意识里成功影响别人。

在对话中早点使用“问句”,让对方觉得有掌控 权,并且让你有机会了解对方的期待。

一张简单的手写便利贴,就能制造出有如魔力般的影响力。

不要下结论。对事物进行分析,引发对方的对比,让其自己得出结论。

捕捉和对方的相同点,让自己在别人眼中更有熟悉感。

利用“故事”来解释让人无感的统计数字

“如果……会怎么样?”积极应用假设情境,是最有效的影响方式之一。

在可能的时候,打断对方。每个人在谈话的时候都有框架,打散框架,就可能造成改变。

生命中有很多时刻,

你需要说服某人答应你的要求。

那可能会决定你的薪水,

能否谋得一份工作,

会不会有另一半,

甚至是你人生的未来!

在这种时刻,要怎样说、如何做、从何准备,

我们才能得到自己想要的答案,并且改变他人的决定。

说服没有完美话术,

影响力只是合理利用心理科学。

数十个心理科学实验,揭开大脑受影响的秘密。

52个改变潜意识的说服法则,

10个层层递进的说服步骤。

说服是一种能力,

每个人都可以习得!

作者简介

凯文·霍根(Kevin Hogan)

心理学博士、美国著名公共演说家、最具影响力的说服大师。

从事人际沟通研究26年来,经常在CNN、福克斯、BBC等新闻栏目中传授技巧。多年来,凯文同时为政界领袖和世界500强企业做过大量咨询与演讲,如波兰政府领导、波音公司、微软、星巴克、3M等。写作了19本沟通、营销和心理学方面的畅销书,广受各国读者追捧。

目录信息

目录
致谢
第1章 主观真实 / 1
人类总是按自己的认知来塑造他人。你的请求是被接受还是被拒绝,很大程度上取决于你的想象力。
第2章 认同的整合 / 22
人们会依据你表达出的特质,来决定和你建立一种什么样的关系。人们对你的认知,就是三个他们用来描述你的词。
第3章 金·卡戴珊连接 / 47
缩写、字母和声音都和身份认同密切相关。它们会影响你对职业和居住地的选择。
第4章 自我和他人 / 70
每个人的内心都有大量不同的声音在不断争吵。在说服别人的过程中,如果你能理解并利用这一点,你将能在极大程度上掌控局势。
第5章 你所信赖的自我 / 85
了解自我过程的人能更容易地控制自己的行为和言语,它会让他人更加喜欢你,让你变得更有影响力。
第6章 消除阻抗 / 94
一个能够施加影响的人总是最先考虑情境,其次才是传递什么样的信息。
第7章 把握时机是一门学问 / 118
你向他人提出请求的时机,通常比提出请求的方式更加重要。它也远比请求的内容重要。
52种技巧 / 139
01 抢占广告牌 / 145
02 少即是多 / 148
03 损失厌恶 / 152
04 不可抗拒的个性化因素 / 155
05 准备好自己的照片 / 157
06 提出问题:获得承诺的过程 / 159
07 控制沟通的方向 / 162
08 我理解了吗 / 165
09 重要的在后,次要的在前 / 169
10 信息之外的因素 / 171
11 如果其他方式都失败了 / 173
12 金钱买不到的东西 / 175
13 注意力:谈话中的当下 / 178
14 想象中的拥有感 / 180
15 难以拒绝的巧妙框架 / 182
16 对比性分析 / 184
17 给他们一杯咖啡 / 186
18 价值400万美元的文胸 / 189
19 时刻待命的镜像神经元 / 191
20 行为引力 / 194
21 故意不下结论 / 196
22 关于情绪的技巧 / 198
23 行为整合 / 200
24 让别人帮个小忙:这使他们愿意改变 / 202
25 第二个答案 / 206
26 假设式谈话 / 208
27 转换标签 / 210
28 聆听弦外之音 / 213
29 角色–反应–投射 / 215
30 让对方控制方向 / 217
31 吸引对方进入你的世界 / 221
32 隐含的信息 / 224
33 精神力量 / 228
34 快速连接 / 230
35 使用便利贴 / 235
36 更加神奇的便利贴 / 237
37 有关肢体语言的七个建议 / 240
38 激发被认可的感觉 / 242
39 减少后悔情绪 / 244
40 “我买不起!” / 246
41 白纸黑字 / 248
42 选择的顺序 / 250
43 产生特定的情感组合 / 252
44 促进做出决定的戏剧性技术 / 256
45 打断他们 / 259
46 夺回注意力 / 261
47 立即决定 / 263
48 引发不可抗拒的冲动 / 265
49 让他们站起来走走 / 268
50 故事还是统计 / 271
51 理解对方,并提供多种选项 / 274
52 给予意义 / 276
10步影响法 / 278
01 确定并控制背景信息 / 280
02 确定想要的结果 / 282
03 身份认同与感同身受 / 284
04 消除对立和阻抗 / 285
05 消除预期中的后悔情绪 / 287
06 仔细设计提议的框架 / 289
07 提供解决方案 / 290
08 消除存在的各种阻碍 / 291
09 不断请求,直到对方同意 / 292
10 事后确认 / 293
参考文献 / 295
· · · · · · (收起)

读后感

评分

书是好书,但中文版翻译很有问题,导致这本书的价值大打折扣。 从第一章第一句话中文版就走偏了。 中文版:你总会遇到一两场不可轻忽的会面。 英文版:You’re about to meet someone and the stakes are high. 我译版:你马上要去见一个人,而且其结果将对你产生重大影响。 评...

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用户评价

评分

还好还好。知易行难

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一本书,不管它讲了什么内容,最起码要让人能进入到它的频道。穿插了专业的心理学认知实验,整个论述又没有树状结构,平铺52个法则,太扯了。

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比较一般,就是怎样让别人尽可能答应你,而不是拒绝,没什么新意

评分

还好还好。知易行难

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有点启发,但总体上各种技巧太零散,没有一个简洁有力的架构。

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