具体描述
如何在任何地方都成为*聪明的人？
如何迅速建立和谐关系？
如何成功地说服别人？
如何营造氛围，以便安全地与风险共舞？
这本书就是答案。
这是一本引人注目、不可或缺的谈判原则教程，是克里斯.沃斯作为一名前FBI国际人质危机谈判专家荣耀生涯的结晶。借助一些列险象环生的谈判实战，总结出经过检验行之有效的谈判策略和技巧。而本书的*价值在于，将专业的谈判技巧融入到普通人的日常生活，对于我们在学习和生活中的实际应用，如买车、谈判薪酬、买房、说服朋友等方面都获得更多的优势和成功。
通过谈判中的关键未知点，掌握人生的主动权。
作者简介
克里斯·沃斯
ChrisVoss
FBI前国际人质危机谈判专家，世界著名的谈判理论专家和实践者，在谈判领域有20多年的丰富经验，总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教，并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。
塔尔·拉兹
TahlRaz
记者，《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》（NeverEatAlone）的共同作者，同时在多家公司担任内容编辑顾问。
译者：
赵坤
毕业于北京语言大学，后进入中国外交部工作，先后在中国驻阿富汗大使馆、驻澳门特派员公署工作，并在外交部多个司局工作任职。后加入百度公司，历任百度总裁办高级经理、副总监、总监，并于2016年兼任百度公益基金会理事长。
翻译出版多本书籍，包括《征服亚马逊》《月亮之尘：登月档案揭秘》《奇幻森林》等。
目录信息
如何在任何地方都成为最聪明的人
第二章 重复对方的话
如何迅速建立和谐关系
第三章 体会他人痛苦，不如把他们的痛苦”标注”出来
如何利用策略性的同理心来建立信任
第四章 小心“是”——掌控“不”
如何营造氛围，以便安全地与风险共舞
第五章 得到一句话，瞬间改变谈判
如何成功地说服他人
第六章 扭转现实
在面临失败时，该如何努力塑造结果
第七章 制造控制的幻觉
如何用校准问题来消弭对抗、赢得合作
第八章 确保执行
如何发现撒谎者，确保所有人贯彻执行
第九章 互利原则 极端预设点
如何得到你想要的价格
第十章 找到黑天鹅
如何通过发现未知的未知信息取得突破
致谢
附录：准备一页纸的谈判清单
· · · · · · (收起)
读后感
我是一个较为内向的人，却渴望与别人交流，希望自己在一群人中脱颖而出，在一次谈话中掌握主动权，或是，自己能主持或把控一一次聚会、一个会议…… 尝试过很多次，也失败过， 直到—— 我看到了这本书——《掌控谈话》，深深地被它吸引。 一个人，一生中总会遇到一本书，就像...
评分提到谈判，大多数人会感到陌生，这个看起来有点正式，像是只会出现在商业会谈或者司法交涉场合下的词，似乎离我们的日常生活相当遥远，甚至有点八竿子打不到边的样子。在此之前我也一度这么认为，直到我看了这本书。书里作者明确地告诉我们：我们在生活中和工作中遇到的大部分...
评分谈话是建立在感性基础上，而不是用单一的理性去解决，情绪是谈话的核心，让对方有掌控感，谈话对方要去思考怎么做有 九个招数 1：重复对方所说的话，倾听缓和情绪 2.用深夜电台主持人的语调声音，缓慢降调 3.标注对方的痛苦，说出对方的情绪和感受，利用同理心说出对方的害怕和...
评分谈话是建立在感性基础上，而不是用单一的理性去解决，情绪是谈话的核心，让对方有掌控感，谈话对方要去思考怎么做有 九个招数 1：重复对方所说的话，倾听缓和情绪 2.用深夜电台主持人的语调声音，缓慢降调 3.标注对方的痛苦，说出对方的情绪和感受，利用同理心说出对方的害怕和...
评分谈话是建立在感性基础上，而不是用单一的理性去解决，情绪是谈话的核心，让对方有掌控感，谈话对方要去思考怎么做有 九个招数 1：重复对方所说的话，倾听缓和情绪 2.用深夜电台主持人的语调声音，缓慢降调 3.标注对方的痛苦，说出对方的情绪和感受，利用同理心说出对方的害怕和...
用户评价
技巧很好，写得一般
评分这不错 冷静理性
评分看完居然失眠了。谈判中的自我。
评分挺好的，事例跟理论结合起来读着很舒服。
评分通过谈判目标的设定，过程中用重复 标注 校准的方法 完善沟通的过程， 策略中掌握 让对方说不和 你说的对的方式 完成共识
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