前言 我有多內嚮,說給你聽 ............... 1
測試 內嚮或外嚮? MBTI 職業性格測試 ............... 5
Chapter 1
內嚮者的職場進擊之路
01 內嚮上班族的糾結人生 ............... 12
02 闖進外嚮文化圈長見識!...............16
戰場好像總不利於內嚮者?
03 內嚮加上語言障礙,根本是悲劇 ............... 19
內嚮者不是隻有劣勢/用更多努力、更長時間來被看到
04 職場上,內嚮、外嚮大不同 ............... 24
個性差異造就的內嚮、外嚮特徵/瞭解內嚮者的特質
05 適閤內嚮者的工作有哪些?...............31
通過內在思考,找到自己的核心價值與目標/ 現在的工作適閤我嗎?
06 零壓力的新環境適應法則 ............... 38
從交一個朋友開始/利用復習,脫離辦公室內的“臉盲”睏境/ 越清楚自己的需求,便越容易獲得幫助/ 說不齣漂亮話,但可以通過分享錶達想法/ 比起被動點名,不如充足準備後主動齣擊/彆怕,大傢都一樣
Chapter 2 內嚮者的人際攻防戰
01 重質不重量的內嚮者人際關係 ............... 48
閑聊得先“準備好”/關於“朋友”,我說的其實是....../ 難以拓展的工作人際關係/職場是超棒的交友場所
02 不想麵對人際衝突,可是...... ............... 54
立場不同、意見不閤時該怎麼做?/麵對麵其實沒那麼可怕
03 甩開他人氣憤、悲傷或情緒化的影響 ............... 60
試著抽離,並拉長戰綫/ 分析情況之餘,也要照顧自己的情緒/ 內嚮者真的不會生氣嗎?/你可以跟我不熟,但你會相信我
04 如何優雅地自賣自誇?...............68
拉近距離/對成就心存感激/加些自我調侃/“假抱怨,真自誇”隻會招來白眼/找個隊友吧!/
適度展現幽默/準備簡短的自我廣告詞/一切都是營銷
05 有效率地使用溝通工具 ............... 75
講電話的勇氣/開視頻會議
06 談判場上的冷靜殺手 ............... 81
充滿野心的內嚮者/目標是徵服主將
07 遠程工作是內嚮者的王道?...............86
集中辦公的溝通效率/你適閤遠程工作嗎?/ 遠程工作的疑慮/常見的遠程溝通方式/ 沒有完美,隻有適閤與否的工作方法
08 給需要頻繁齣差的內嚮者的建議 ............... 94
精心分配能量,減少能量消耗/打造可以帶著走的舒適圈
09 跨文化職場中的內嚮者 ............... 98
內外嚮是互補,而不是對立/擁抱不同文化
10 將內嚮的優點錶現在工作上 ............... 104
內嚮者麵對的職場挑戰/ 反手拍不行,就把正手拍和速度練到無人能敵
Chapter 3 內嚮者的社交場閤大逆襲
01 運用內嚮特質,把公開場閤變主場...............110
精選戰場/做好準備/往前坐,站上颱
02 前進社交活動...............114
如何決定要不要去?/秉持正麵的心態/預先設立目標/ 輕鬆駕馭/有效率的追蹤/不要怕!
03 站上颱吧!不會比閑聊更可怕...............126
會緊張是正常的/慣例的力量
04 上颱前的準備...............133
“被注意”是種優勢/麵對每一場不同的觀眾/接受自己的風格
05 不講話等於沒貢獻?...............138
選擇適閤的社群平颱/用完整、有深度的文字錶達想法/ 保留私人空間/有策略性地使用社交媒體
06 話不多,但大傢都會聽你說...............145
在會議上創造有利於自己的情勢/ 有意義地刷存在感,被看見纔有機會被重視/ 為下次會議創造戰場優勢
Chapter 4 發揮天賦吧!內嚮者的自我提升
01 內嚮者與明星光環 ............... 152
影響力不一定來自鎂光燈
02 我剛剛錶現得還可以嗎? ............... 156
大部分人都兼具內嚮與外嚮兩種特質/ 你是“證明自己”,還是“發展自己”?
03 創造自己“零的領域”...............160
刻意安排安靜時間
04 混搭至上的團隊閤作之道 ............... 165
瞭解團隊成員/開誠布公地討論、溝通/ 彈性設計工作時間與方式/鼓勵內嚮者發言,鼓勵外嚮者傾聽
05 如何與不同性格的人閤作? ............... 169
外嚮者的觀點/內嚮者的觀點/主管的觀點
06 內嚮者的嚮上管理 ............... 176
瞭解主管的行事與溝通風格
07 不懂錶現、不會邀功怎麼辦?...............180
好好準備,對癥下藥/ 設身處地去瞭解主管的動機和目標/當責態度
08 內嚮者適閤領導團隊嗎?...............187
內嚮者的獨特領導個性/可以“一秒變外嚮”的內嚮者
09 當個內嚮好主管...............190
創造獨特的內嚮領袖魅力
10 沒有人要你變成外嚮者...............194
迷思一:彆耍孤僻,凡事說“YES”/ 迷思二:人人都該跨齣舒適圈/迷思三:內嚮者保守、膽小/ 迷思四:斜杠時代 VS. 專準主義/ 迷思五:演久瞭就是真的/迷思六:內嚮者不擅長團隊閤作
11 建立爆棚的自信,不能隻是看起來...............204
敏銳容易有罪惡感,責備導緻羞恥感/找到自己的自信方程式/ 適度地放下完美主義/跨齣第一步/ 建立自己的有求必應網和優先順序清單/ 評估自己需要的是能力、練習,還是自信/ 自我監控隻能達到短期效果
後記 ............... 211
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收起)