销售脑科学

销售脑科学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:
作者:[美]克里斯托弗·莫林(Christophe Morin)
出品人:智元微库 OPEN MIND
页数:292
译者:李婷婷
出版时间:2021-11
价格:69.80元
装帧:平装
isbn号码:9787115532886
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 脑科学
  • 心理学
  • 营销
  • 销售心理学
  • 行为经济学
  • 影响力
  • 说服力
  • 谈判
  • 顾客心理
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具体描述

为什么现在很多商家绞尽脑汁也很难让用户从琳琅满目的商品中选择自己的产品?因为人们获取的有效的营销信息很少。因此,洞悉顾客的心理变得越来越重要。

对于营销、销售、广告等行业的从业者来说,精准地发现用户需求、精准投放营销信息且实现高转化并非易事,仅仅是了解用户需求这一件事,就有很多障碍需要突破。

要提升说服的有效性、提升转化率,营销人员必须了解人类大脑的运作机制。本书展示了近20年广告和销售信息对人脑影响的研究成果,据此提出了第一个基于神经科学、媒体心理学和行为经济学的综合说服模型,确保说服信息先到达在销售过程中占主导地位的原始大脑,通过神经地图这一工具,配合4个说服步骤、6个说服刺激、7个说服催化剂,让产品激活用户的原始大脑,销售转化效果立竿见影。

1.媒体心理学博士、30多年营销从业者基于20年广告和销售信息对人脑影响的研究成果写作而成。

2.提供了基于神经科学、媒体心理学和行为经济学的综合说服模型,包含4个说服步骤+6种有效刺激+6个有效说服元素+7种说服催化剂。

3.帮助企业和个人精准发现需求,精准投放营销信息,提升转化率。

4.20多万销售主管、15000多位CEO、800多家企业正在应用本书介绍的方法,快速完成销售。

作者简介

克里斯托弗·莫林

销售脑(SalesBrain)公司创始人,研究广告影响大脑领域的专家。菲尔丁研究生大学兼职教师,教授媒体神经科学课程,曾获多项演讲和研究奖项。

帕特里克·任瓦茨

销售脑公司联合创始人,复合销售专家,多项营销和演讲奖项获得者。教授基于脑科学的新信息传递策略,曾运用认知偏误方面的发现帮助数百家公司和数千名专业人士达成了数十亿美元的复杂交易。

目录信息

引言 /1
第一部分 5
解码说服科学
消费者的需求并非如他们所说,因此,你需要借助神经科学来洞察他们的真正需求。神经地图是非常好用的工具,你不需要成为神经科学家,就可以用它来测量人们无意间对信息做出的反应,这将帮助企业准确衡量营销资金的投资回报率,并让组织及组织成员更快地成长。
第一章
为什么说神经营销打破了当前的营销格局 / 7
第二章
说服的神经科学 / 22
第二部分 41
解码说服理论
要让说服有效,就需要用各种信息刺激人们的原始大脑。神经地图提供了6种高效的刺激方式,即切身刺激、反差刺激、可感刺激、易记刺激、可视刺激和情绪刺激。运用这6种刺激,你的信息就可以获得最佳说服路径。在投放信息前,你可以运用附录中的评分工具,快速核算信息得分,并根据结果优化信息。
第三章
神经地图:基于大脑的说服理论 / 43
第四章
用6种刺激说服原始大脑 / 59
第三部分 107
解码你的说服过程
要真正实现说服,你需要做四步准备:诊断痛苦,将你的产品特点主张差异化,展示收益,向原始大脑传递信息。这一部分针对这四个环节做了详细阐述,并提出6 个有效信息的说服元素及7 种说服催化剂,运用它们,你能顺畅地完成说服过程,取得较好的说服效果。
第五章
诊断痛苦 / 109
第六章
将你的产品特点主张差异化 / 125
第七章
展示收益 / 135
第八章
向原始大脑传递信息 / 158
结论 说服密码的学习之旅 / 267
附录 神经地图:简化的神经评分工具 / 273
致谢 / 279
作者介绍 / 281
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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人的大脑仅占体重2%,却要消耗人体20%的能量,所以智力也是大脑最大程度上减少消耗能量的能力;在消耗能量上,胃排第二,所以我们吃完饭总觉得困。因此,在你吃饭、咀嚼食物时最好不要进行重要交易或做出重大决定,因为胃和大脑正在比赛,谁能获得更多能量。 注意力十分珍贵,...  

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在市场营销学课程中关于消费者购买行为有一个经典的模型,就是“刺激--反应“模式(S-R公式,黑箱理论),在这个模型中,外部刺激与消费者反应是可以进行量化的。 但是,在中间最为关键的核心部分在传统的营销模式里,是难以研究的。外部刺激如何对大脑产生影响?真的能够吸引...  

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学习的意义在于,经由学习,去推翻生活中原本相信的事,去认知事情并不像表面的那样。 ——丹尼尔·凯斯《献给阿尔吉侬的花束》 都说人是理性的动物,然而每次我们在经历数次“野性消费”后都忍不住自我怀疑。“双十一”、“李佳琪”、“种草”、“拔草”,商家套路层出不穷,...  

用户评价

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读前半本的时候感觉自己看到了不少遇到过的套路,比如制造焦虑,比如展示差异,比如红人带货,还有“在饭桌上谈判”等等,不由得感叹现如今营销都内卷成这个样子了,想要不跌入消费主义的陷阱也太难了吧。读到后面才体会到,想要长长久久地把销售做好,必然不是靠那种“做一单是一单”的骗术,而是认真地思考产品本身的特点,再使用正确有效的方法,将其展示出来。不是“制造”焦虑,而是“看到”焦虑。反过来,既然消费避无可避,那么那些在意用户的销售才是我所需要的。

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说服原始脑…

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嗯嗯……这本书证明,花12个月研读一个学科,再把它和自己的领域结合(基本万事万物可跨界链接),自成体系后,就可以出书,开公司,做培训,以此为一生的事业.....似乎老美的各类技能,成功学领域都是这么个操作....当然,对于我读过的各种一手信息,这本书确实内容浅显了些...但简单好用不伤脑...也是它能成功的原因吧

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借助神经科学来洞察人们的的真正需求,帮助你有效的说服别人。说服的秘密在于,你要先理解原始大脑,然后和它沟通。永远不要被人是理智动物,这句话骗了。

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前两章背景介绍平平无奇,从第三章开始渐入佳境,对切身、反差、可感、易记、可视、情绪6种刺激的分类和描述简洁易懂,诊断痛苦、差异化、展示收益、向原始大脑(primal brain)传递信息的行动计划和附录评分工具清晰明确。实用程度较高的一本书。

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