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不拘一格


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发表于2024-11-22

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图书描述

网飞,一家市值超2000亿美元,全球付费订阅用户超1.9亿,业务版图遍布近200个国家和地区的商业巨头。

作为创始人兼 CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:

在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。

里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。

本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让你能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。

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著者简介

里德·哈斯廷斯(Reed Hastings):

网飞公司创始人、董事会主席、首席执行官

20《财富》杂志“年度商业人物”

《时代》周刊“全球最具影响力人物”

Hired 网站“全球科技业最鼓舞人心的领导者”

1983 年获得鲍登学院学士学位,1988 年获得斯坦福大学计算机专业硕士学位。在此期间,曾作为和平队成员前往非洲支教。

他的第一家公司 Pure Software 成立于 1991 年,于 1995 年上市。在以7.5 亿美元出售 Pure Software 的同年,他联合创立了网飞,并于1999 年起担任董事会主席兼首席执行官至今。作为一名杰出的企业家,他对整个娱乐业的发展与变革起到了巨大的推动作用。

同时,他还是一位活跃的教育慈善家,担任过包括 Dreambox Learning、 KIPP 和 Pahara 在内的多家教育机构的董事会成员,并于 2020 年向为有色人种学生提供高等教育的机构捐赠了 1.2 亿美元。

艾琳·迈耶(Erin Meyer)

欧洲工商管理学院 (INSEAD) 资深教授

连续两次入选全球管理思想家排行榜 Thinkers 50

畅销书《文化地图》(The Culture Map)作者

专攻跨文化管理、跨文化谈判和多元文化领导,教授了来自五大洲的数千名高管,让他们在全球环境中成功驾驭复杂的文化差异。作品被全球多家知名报刊发表,包括《纽约时报》《哈佛商业评论》《哈佛商业经理》《新加坡商业时报》《南华早报》《雅加达邮报》《印度时报》及福布斯网站等。


图书目录


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用户评价

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得到APP每天听本书分享:“高人才密度”“高坦诚度”和“低管控度”是环环相扣,彼此互为条件。你只有提高了人才密度,确保每个岗位上都是高绩效、高自尊的一流人才,你才能坦诚地给他们提出负反馈意见、放心地和他们同步公司的核心经营数据和战略机密;而只有当每个员工都充分获得了这些信息,你才能够取消繁琐的规章制度,运用情景管理让员工独立做决策,最大程度发挥他们的创造性;这种高度自由的环境会吸引更多优秀人才加盟,从而进一步提高公司的人才密度。有了“高人才密度”“高坦诚度”和“低管控度”这三个抓手,巨大的人才飞轮就能够转动起来,而且会自动加速,越来越快。网飞把这个飞轮叫做“自由与责任”。这对看上去相互矛盾的概念,在网飞这里是完全和谐的:更多的自由会让员工勇于承担更大的责任,而承担更大的责任需要有更多的自由。

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虽然很佩服这种自由即责任的管理方法,但能够真正推行也需要很多前提条件。但如何提高人才密度确实需要认真考虑。

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1.本书的逻辑极其畅快,非常想让作者教一教OKR那本书的作者 2.网飞的文化总结为:高人才密度(支付最高薪酬、员工留任测试)、坦诚文化(4A反馈、高透明公司信息流通、360度实名反馈及面对面反馈)、减少控制(自主休假、不审核报销、分层情景化决策)3.网飞的文化适用也有太多的前提:企业处于高速发展的朝阳行业能覆盖较高的“费用”、企业需要的是创新创意而不是防范危险、员工都是“成年人” 4.从另一个角度来看,资本真的很残忍,工业时代资本需要员工整齐划一,于是有了“朝九晚五”“打卡”等制度来规训我们,我们是螺丝钉,智能时代资本需要创新创意,于是就有了“弹性工作”“自由与责任”等文化来规训我们,我们又应该是一个成年人。时代终究是资本的时代,我们都是资本快乐的打工人。

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以前对于网飞的认知就是各种好看的剧,买这本书也是冲着了解美剧背后的公司,没想到内容超出了预期。网飞创始人也是一个很有个性的改革者和创新者,真的是把自由文化贯彻到底了。 自由休假、最高工资,甚至让员工参加竞争公司面试去了解工资以后涨薪,太让人向往了!

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Reed Hastings说Ray Dalio《原则》曾给他的管理模式带来深刻的正面影响。看完本书就知道Netflix坦诚文化几乎就是桥水的翻版,甚至比桥水更简单激进,Dalio好歹加一道可信度加权原则进行调控,Hastings完全放手分享信息,赋予所有人最终决策权。Netflix追求人才密度,仅仅做到尽职也只能拿遣散费走人,和桥水给员工“严厉的爱”的原则也一脉相承。这样的文化注定只有少数极其优秀的企业才能掌控,但既然不是孤例,经理人其实值得去尝试一下。一切基于一个普适道理:自由与责任并存。Hastings说企业不是家庭而是团队,人情企业(以及人情社会)做不到问责,自然也无法保障自由,反而拿出错作为扼杀自由的借口,最多能做到高效,创新和突破其实无从谈起。

读后感

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读完网飞CEO和大学教授合著的《不拘一格:网飞的自由与责任工作法》,我有许多感触,殊途同归,世界上最优秀的组织,往往会在不确定和复杂性的试错迭代中找到并采取相似的做法。 有感而发,撰写短文,介绍下网飞的神奇理论和实践,并谈下我的思考。全文共四节,不到3000字,几...  

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