導 論 // 1
教練技術的未來 // 1
教練工作 // 2
幸福教練技術 // 3
教練技術培訓的標準 // 3
教練勝任力 // 3
第一部分 教練技術與企業實踐
第1 章 什麼是教練技術 // 10
教練:一個新的職業 // 10
教練技術的定義 // 11
教練資格、能力及勝任力 // 16
教練技術、心理谘詢、心理治療、導師製 // 27
教練技術的作用 // 29
第2 章 如何在組織內導入教練技術 // 32
以人為本的需要 // 32
組織內的教練機製 // 33
教練項目準備 // 36
找齣關鍵點 // 39
確定並調整目標 // 42
簽訂閤約 // 46
成功交付 // 49
第3 章 教練技術投資與組織績效提升 // 52
外部教練項目運營戰略框架 // 53
教練技術成功實施的環境 // 54
界定教練需求 // 56
教練選拔和任用 // 60
外部教練項目實施方案 // 63
如何激勵各利益相關方共同參與 // 66
企業外部環境的變化趨勢 // 68
第4 章 如何創建和開展教練技術服務業務 // 71
成功的實踐方案 // 71
開啓教練技術實踐之旅 // 72
你的實踐方案 // 78
財務管理 // 80
銷售和營銷 // 83
定位 // 84
自我管理 // 88
第二部分 教練技術模型和方法
第5 章 行為教練技術——GROW 模型 // 94
GROW 模型的提齣 // 94
GROW 模型的內涵 // 95
GROW 模型有效應用的條件 // 98
運用GROW 模型時可使用的工具和技術 // 100
FLOW 模型 // 105
十個關鍵問題 // 105
第6 章 解決方案聚焦型教練技術 // 108
解決方案聚焦型教練技術模型及解析 // 108
解決方案聚焦型教練技術模型的核心特徵 // 109
解決方案聚焦型教練技術有效應用的條件 // 113
運用解決方案聚焦型教練技術時可使用的工具和技術 // 116
解決方案聚焦型教練技術的戰略視角 // 119
十個關鍵問題 // 122
第7 章 認知行為教練技術 // 126
認知行為教練技術(CBC)模型解析 // 126
CBC 模型有效應用的條件 // 132
運用認知行為教練技術時可使用的工具和技術 // 132
十個關鍵問題 // 137
第8 章 NLP 教練技術 // 140
NLP 教練技術模型解析 // 140
NLP 模型有效應用的條件 // 141
運用NLP 教練技術時可使用的工具和技術 // 142
十個關鍵問題 // 147
第9 章 超個人教練技術 // 152
超個人教練技術模型解析 // 152
超個人教練技術模型有效應用的條件 // 154
運用超個人教練技術時可使用的工具和技術 // 155
十個關鍵問題 // 163
第10 章 賞識教練技術:通往繁榮之路 // 167
積極轉變 // 167
麵嚮“對的事情” // 168
賞識教練技術模型的發展 // 170
贊賞的態度 // 172
運用賞識教練技術時應遵守的原則和工具的應用 // 173
第11 章 整閤教練技術 // 178
整閤教練技術模型解析 // 178
整閤教練技術模型有效應用的條件 // 186
運用整閤教練技術時可使用的工具和技術 // 187
十個關鍵問題 // 190
第三部分 教練技術關鍵問題探討
第12 章 跨文化教練技術 // 194
教練技術中的文化現象 // 194
擁抱多樣性 // 197
跨文化視角的意義 // 199
跨文化教練技術流程 // 202
跨文化教練技術實踐 // 204
第13 章 教練技術與壓力 // 209
為什麼要關注壓力 // 209
教練技術在壓力管理中的作用 // 213
全麵壓力管理 // 213
如何預防壓力 // 222
第14 章 教練倫理:選擇真誠 // 224
為什麼要強調教練倫理的重要性 // 224
什麼是倫理 // 226
倫理思想的基礎 // 227
教練技術實踐中的倫理原則 // 228
現代社會與新倫理 // 230
教練行業的倫理主題和場景 // 232
第15 章 教練導師 // 235
什麼是教練導師 // 235
導師的角色和目的 // 237
心理谘詢和心理治療導師的異同 // 240
導師工作的不同階段 // 240
七目教練導師工作模型 // 243
導師係統教練技術 // 247
像導師一樣訓練 // 248
第16 章 教練方案評估 // 249
為什麼要評估 // 250
如何評估 // 251
避免錯誤 // 254
關鍵案例 // 255
第17 章 教練資格認證 // 260
教練資格認證精選案例 // 261
教練資格認證的曆史和發展趨勢 // 265
教練資格認證體係的現狀和發展 // 266
教練技術和教練心理學 // 272
教練資格認證的未來 // 277
第18 章 團隊教練技術 // 280
團隊教練技術的三個關鍵層次 // 281
團隊教練技術發揮作用的三個核心視角 // 282
團隊教練技術方法論——六個基本原則 // 283
團隊教練的六項核心實踐 // 289
附錄1 教練協會簡介 // 293
附錄2 編寫者簡介 // 295
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收起)