图书标签: 沟通  谈判  心理学  情绪  管理  中信  非常不错的一本书，值得推荐！  中信出版社   

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看完推荐序第一段和各章标题即可。另，谈判是为了解决冲突，准备谈判离不开对于冲突的剖析。在分析、拆解和重塑冲突的过程中，单一维度考虑相对单薄。而解决冲突是一个综合、系统的复杂工作，任意单一维度的方案、建议难以取得显著效果。

看不下去了唉

学以致用，非常认可这本书中所阐述的情绪管理，在谈判沟通中情绪的管理的确非常关键，我是一个容易急躁的人，遇事有时候可能因为急躁导致事情处理不好。就在阅读本书的过程中我用书中的方法管理自己情绪，成功处理好了一次工作上棘手的事情。感谢这本书，感谢两位作者。学海无涯，继续前行

每天让自己冷静一点点

跟他人建立个人层面联系的四个策略：1. 尽可能地亲自会见对方，而不是用打电话、发邮件等方式保持联系。见面交流跟电子邮件、电话相比，能更有效地缩短人与人的距离，让交流更直观，提升谈话深度。2. 谈论你认为重要的事情。打开话题的最好方式是征求建议。3. 给对方以及自己提供充足的空间。每个人都希望保持一定的人际距离，如果因为建立归属感，让你的和对方都觉得“靠得太近，让人不舒服”，可以考虑后退几步，4. 保持联系。时不时地跟他人保持联系，是强化个人连接的最后的手段。因为人们之间的归属感是随时在变化的，也需要定期维护。

你在生活中，是不是总能遇到这样的人？他们遇到什么不高兴的事，就hold不住自己的情绪，要么喋喋不休，要么破口大骂，更有甚者，直接动手。 这样的人，总喜欢给自己贴上“真性情”的标签，动辄就会用“我这个人就是直性子”来为自己的情绪失控行为打圆场，却从来不考虑别人的情...

在我没有接触这本《高情商谈判》前，我对“谈判”的认识只限于国家、企业、公司之间洽谈贸易、事项，合作才叫“谈判”。看了这本书后，原来“谈判”就在我的身边，跟我的生活息息相关。 跟老板谈涨工资；买衣服跟店主讨价还价；买车跟车主谈购车意向；跟孩子说把房间打扫干净；...  

在我没有接触这本《高情商谈判》前，我对“谈判”的认识只限于国家、企业、公司之间洽谈贸易、事项，合作才叫“谈判”。看了这本书后，原来“谈判”就在我的身边，跟我的生活息息相关。 跟老板谈涨工资；买衣服跟店主讨价还价；买车跟车主谈购车意向；跟孩子说把房间打扫干净；...  

“每一种不同的取径方式，往往都是想要揭露出，某个我们所曾经忽略的、对于冲突过程的理解。” 关于谈判技巧，乃至沟通技巧的书已经是铺天盖地了，每本书的取径方式不同而已，都可以成为你改善的方向。而这本书选的路径是，“情绪”。 一个“对心理学感兴趣的谈判者”与“对谈...