具体描述
日常人际交往时，人与人之间不可避免地会产生摩擦和矛盾，也会让人忍不住“生气”。当你遇到这种情况时，你会以怎样的态度来应对，以怎样的方式来处理呢？通过与对方沟通，问题是否得以解决？你从中又得到什么启发……
本书作者日本口才研究所所长福田健先生通过一些生活化的“生气”案例，帮助我们分析和探究生气的根源，也说明了在不同情况下正确应对“生气”的方法、技巧和注意事项，并总结出一些心得，帮助人们在工作和生活中实现良性沟通、更有效地解决问题。
作者简介
福田健
1961年从日本中央大学法学部毕业后，就职于大和运输公司。1967年进入言论科学研究所，历任指导部长、理事。1983年创立口才研究所，担任研究所所长至今。主要研究人际关系与交流方式。著有《那个部下开始动了起来：倾听的技巧与讲话的技巧》《人通过“讲话技巧”九成会改变》《女性通过“讲话技巧”九成会改变》《高明的倾听技巧与讲话技巧》等。
目录信息
▼ 本章要点——生气的益处【在生气中所得到的】
1．对不当的事情，直接说出其不当 / 003
男人流泪也不稀奇的时代 / 003
首先尝试用语言表现出来 / 005
2．即使忍耐，怒气也不会消失 / 009
“发火”是因为“忍耐不够”吗？ / 009
以明确的态度面对对方 / 011
3．不隐瞒才能形成良好的关系 / 014
为什么想隐瞒生气？ / 014
即使隐瞒本心，也会马上被发觉 / 016
4．“生气”的根源在于想要改善现状的强烈愿望 / 017
人为什么生气？ / 017
生气也需要大量的计算 / 018
你生气的标准是什么？ / 021
从为何事而生气可以判断一个人的价值观 / 022
围绕“报告”，我们进一步展开议论 / 023
如果放弃了生气，那么以前所做的都白费了 / 026
5．这样做，心情会变得轻松 / 028
“不生气”与“不能生气”的区别 / 028
“试着说出口”，会明白很多事情 / 031
第二章 不生气为好的场合
▼ 本章要点——生气时不要这样做【这样的做法令人讨厌】
1．“容易发火的人”是什么样的人？ / 035
“生气”与“发火”有什么不同？ / 035
为什么“发火的人”在增多？ / 037
中年人生气的理由是？ / 038
年轻人令人意外地更容易发火 / 039
2．生气也是一种交流 / 041
单方面地发出信息并非交流 / 041
为了能在生气时保持冷静而需要注意的事项 / 042
单方面告知就算结束了吗？ / 044
对于不想倾听他人意见的对手，你怎么办呢？ / 046
3．改变浮躁、变得快乐之法 / 049
关于三木清所说的“三种怒” / 049
与生气相比，身体状况管理更要优先 / 051
改变不高兴的方法 / 052
4．当事情未如期望的那样发展时，就考验你的说话能力了 / 056
为守护自己的名誉而生气 / 056
因对方未回应而生气 / 057
向别人托付事情被拒绝时 / 058
当自己的意见遭到反对时 / 059
5．不可以生气的三种情况 / 061
如果不能将自己的意见正确传达给对方，生气就没意义 / 061
关键时刻保护对方 / 063
也有令你无法生气的对手 / 065
第三章 生气的艺术
▼ 本章要点——生气的要诀【生气方法的十个原则】
1．让日常关系起到作用 / 071
通过打招呼来打下人际关系基础 / 071
生气也需要得到对方许可 / 074
了解生气方式的特点 / 076
2．认清情感的真实面目 / 081
为了使情感表达更加丰富 / 081
“怒”这种情感，无所谓好，也无所谓坏 / 084
当怒气遭到抑制时，你会怎样呢？ / 085
生气是人的主观意识的情感表现 / 088
探究作为生气的根源的情感面目 / 090
以自己的情感为优先 / 094
3．良好地传达生气情绪的方法 / 097
（1）控制生气 / 097
呼一口气，平复心情 / 098
通过活动身体，改变心情 / 099
回忆自己平静处理事务时的场景 / 101
（2）怎样表现生气？ / 103
不能突然否定对方 / 104
首先说一句肯定对方的话 / 106
说出“我是这样感觉的” / 108
（3）以正常的声音慢慢地说 / 114
用声音可以调节心情 / 114
声音小的人应该懂得的事情 / 115
（4）试着将生气时的心情写到纸上 / 117
把心情写到纸上的两个好处 / 119
怎样写能看得清自己的心情？ / 120
（5）即使生气也绝不能说的一句话 / 122
致命的一句话 / 122
所谓“触及逆鳞”的一句话 / 125
“绝交”这个词成为废词的背景 / 126
第四章 生气之后的收尾方法
▼ 本章要点——不能生完气就不管了【收尾的十个原则】
1．因收尾的方法不同，人际关系也会变得不同 / 131
不生气的最大理由，是不知道生气之后如何面对 / 131
对生气的对象说“谢谢” / 132
确认希望对方怎么做 / 133
2．生气也无法沟通时 / 135
如果对方满不在乎，你怎么办？ / 135
对做出“不在意表情”的对方，如何进行收尾？ / 136
笑着进行敷衍的类型 / 138
3．留出时间进行思考 / 140
不要仅限于单方面的通知 / 140
逼迫对方当时解决问题的人 / 142
4．错误生气时的收尾方法 / 144
喝酒时注意不要生气过火 / 144
不能生完气就不管了 / 146
5．利落地结束生气的方法 / 148
第五章 关于“应对生气的方法”的心得
▼ 本章要点——应对生气方法的心得【倾听的十个原则】
1．在他人对你生气的过程中成长 / 153
“生气的技巧”通过与“应对生气的技巧”相互作用而成熟 / 153
即使抱怨对方“采取高高在上的态度”，也没什么用 / 155
2．生气者需要倾听者的支持，才能达成沟通 / 158
对方生气时，正是你“能够听到其真心话”的良机 / 158
生气者需要听者的支持 / 160
3．因对象的不同而改变应对生气的方法 / 162
通过提问，让对方注意 / 162
询问出对方生气的根本原因 / 164
4．通过态度表现自己在倾听 / 168
越是在自己生气的时候，越要注意自己的态度 / 168
以态度表示在倾听 / 169
倾听时需要留意的三个要点 / 170
5．当对方大声喊叫时，你怎么办？ / 173
不上对方挑衅的当，表示“你说的意思我没理解” / 173
真正有能力的人会以平静的语气表达生气 / 174
后记 / 176
· · · · · · (收起)
读后感
人是总会生气的，生气有时会伤身体，可是有时不生气是不行的。可是不能老生气，生气真的对身体不好，可是怎么才能很好的生气，又不伤身体呢？《谁说我们不能生气：沟通大师福田健教你生气的艺术》就是一本这方面很棒的书。 生气也是一种学问，生气的好，不仅不会伤身，还...
评分如果一味的不考虑自己的需求，而去迎合和满足别人的期望，那我们活的该会有多累。自己去爱自己，自己去满足自己，自己要疼惜自己，为什么在我们明明可以通过生气来满足我们合适的要求的时候，我们不去这么做呢？这本书也说了，生气不是发火，而是有条理，理智的生气，我觉得书...
评分 评分“我没惹你生气，是你自己要生气的。”每当在家面对一地鸡毛般的琐事，弄得我大发脾气时，孩他爹总是一脸无辜表情的对我这么说。 听听这话，简直是无赖到家了。 其实细细想想这话好像确实也不无道理，气似乎都是自己给自己的找来的。有些事情事后退一步仔细想想，...
评分如果一味的不考虑自己的需求，而去迎合和满足别人的期望，那我们活的该会有多累。自己去爱自己，自己去满足自己，自己要疼惜自己，为什么在我们明明可以通过生气来满足我们合适的要求的时候，我们不去这么做呢？这本书也说了，生气不是发火，而是有条理，理智的生气，我觉得书...
用户评价
上班或者在家都会有些无法避免的事，我是那种表面大大咧咧的实则把所有事不顺憋在心里，我怕一发火就控制不住，一直选择隐忍，后来无意中看到这本书便看了看，这才知道，原来生气并不可怕，如果长期压制自己的心情，那么整个人都会处于一种紧绷的状态从而做任何事情都会感觉不顺心，所以该生气的时候就要生气，排解自己的情绪，才能更好的生活！这本书很不错。
评分谁说我们不能生气，只是生气也是一门艺术，
评分good，例子比较多，总结比较少，需要自己总结。写的比较浅，但是各个方面都有讲到。
评分这是本单看封面，我绝不会买的书。读了之后有些收获。很赞同作者说的，生气不是因为忍耐不够，而是因为忍耐太多。我就是这类人。许多认识我的人都觉得我脾气好，是跟老公都吵不起来的女生，但其实不是。我习惯了将自己的生气控制隐藏起来，一旦爆发就是损人一千，伤己八百。有时候生气则是“潜在情感”在捣乱。
评分做为不会发火的笨蛋，总是生闷气。蓝瘦香菇的时候，不知如何是好。好朋友送了这本书给我，这才知道，原来生气是正常的，更重要的是，生气了要如何解决。处理得好，生气就是一种积极的正能量！
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