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看瞭三四個月，終於特麼看完瞭。作者的錶達讓人非常容易走神，裏麵case明明可以講得很齣彩，結果三言兩語就那麼過瞭。書的精髓是不錯，就是不夠抓人。

值得花十分鍾翻一翻。說瞭一件重要的事情：用戶關係管理，企業概念轉型。

互聯網思維和模式領域能找到一本好書很難，這本感覺最大的價值是作者的很多新的概念，作為一個傳統壟斷行業的人來看，很多東西發人深省。不足之處是文字錶述有些混亂，強凹概念以掩蓋內容深層次根基不足的痕跡太明顯，去粗存精把，值得推薦。

瞭解很多新概念，也有不理解的。。。。。

O2O的真正內核並非綫上開店，而是品牌用戶數據的獲取和運營。O2O包括綫上、綫下和CRM，後者是關鍵。

可以说这本书是目前市面较少的几本好的O2O书籍之一，适合O2O初学者快速入门。我个人基本只会读作者原创的著作，所以对于目前火爆但缺乏印证的O2O领域，作者愿意将自己的观点和想法分享出来，我还是表示敬意。 但对于本书内容本身，有过多是作者的设想，全篇最常见的语句便是“...  

这本书是近期看到的为数不多质量较高的关于互联网商业培训书籍。 O2O的推广宣传如今已经铺天盖地，变成了一股潮流，也是过去几年电商疯狂高速发展之后的痛定思痛的出路。所以很多的营销和商业模式也开始慢慢转向并推崇O2O的模式。 这样的模式让互联网成为线下商务的交易平台。...