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☆☆☆☆☆

出版者:McGraw-Hill Education

作者:Alan Garner

出品人:

页数:216

译者:

出版时间:1997-4-22

价格:USD 16.95

装帧:Paperback

isbn号码:9781565656291

丛书系列:

图书标签:

• 沟通
• 人际
• 心理
• 谈话
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• 谈判
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• 英语对话
• 自然表达
• 交流艺术
• 思维训练
• 真实场景

探秘人类沟通的深层结构：一部关于有效交流与人际互动的深度剖析 书名： 《语境之下：论高效人际互动中的语用学、情感映射与非语言线索》 作者： [此处留空，暗示为一位资深社会语言学家或心理学家] 导言：穿越言辞的迷雾 我们日复一日地进行着数以万计的“对话”，但真正的“交流”又有多少？《语境之下》并非一本教授如何“说话更好听”的技巧手册，而是一次对人类沟通复杂性的田野调查和理论构建。本书深入探究了言语行为背后的社会机制、认知负荷以及情感交互的微妙平衡。 在信息爆炸的时代，我们面临的挑战不再是信息的匮乏，而是如何有效地筛选、解读和传递信息，尤其是在面对冲突、建立信任或进行复杂谈判时。本书的核心论点是：有效沟通不是关于词汇的丰富程度，而是关于对“共同基础”（Common Ground）的精准把握与动态维护。 第一部分：语用学的回归——言语行为的真实意图 本部分聚焦于语言在实际使用中的力量——语用学。我们摒弃了将语言视为纯粹的符号传递系统的传统观点，转而采用奥斯汀和塞尔的“言语行为理论”作为出发点，并将其拓展至数字时代。 第一章：陈述、命令与承诺：行动的力量 我们研究了如何通过语言实现行动。每一个陈述都内含一个假设的“履行条件”。例如，“我很冷”不仅仅是一个描述状态的陈述，更是一个隐含的请求（“请关窗”或“请给我一件外套”）。本书详细分析了“间接言语行为”（Indirect Speech Acts）的成功率，并构建了一个基于文化敏感度的“意图清晰度指数”（ICI）。我们对比了高语境文化（如日本）和低语境文化（如德国）在处理间接请求时的认知路径差异。 第二章：预设、含蓄与对话的骨架 对话并非从零开始构建，它建立在一系列共享的背景知识之上，即“预设”（Presupposition）。本书详尽阐述了如何识别和利用预设来引导对话的走向。我们特别关注了“破损的预设”——当一方的预设与另一方不一致时，对话如何迅速瓦解，并提供了一套基于“反事实推理”的修复机制。 第三章：修辞的陷阱与杠杆：论说力的架构 我们将修辞学从“说服的艺术”提升到“认知的引导”。通过分析亚里士多德的三大说服要素——信誉（Ethos）、情感（Pathos）和逻辑（Logos）——本书提供了一个量化的模型来评估不同交流场景中的要素配比。例如，在危机公关中，即使逻辑证据确凿，如果Ethos受损，沟通也会完全失效。我们通过对数十个商业案例的剖析，展示了如何通过精心构造的“权威叙事”来建立和重塑信誉。 第二部分：情感的共振——沟通中的非理性元素 人类的交流绝非理性的信息交换，情感是驱动我们理解和回应的强大引擎。本部分关注情绪如何编码、解码，并影响信息的接收效果。 第四章：非语言线索的解码：身体的诚实性 肢体语言、面部微表情和声调的强度（Paralanguage）构成了信息的70%以上。本书引入了“情绪溢出模型”（Emotional Leakage Model），解释了当语言信息与非语言信号冲突时，接收者倾向于相信哪一方。我们深入探讨了“微表情”的可靠性边界，并区分了文化通用的情绪表达（如恐惧的瞳孔扩张）与文化特有的手势语言的误用风险。 第五章：共情与“心智理论”（Theory of Mind）的实践 有效的沟通需要一个不断运行的“心智模型”：我如何理解你的理解？本书详细描述了“心智理论”在日常对话中的动态应用。我们提出了“共情深度层次划分”，从浅层的“我看到你很难过”到深层的“我理解你为何因为这个具体原因感到难过”。错误的共情层次可能导致“情感过度投射”或“情感麻木”，均会导致沟通失败。 第六章：负面情绪的导航：冲突管理中的语言策略 冲突并非沟通的终点，而是验证沟通深度的试金石。本书提供了一套基于“情绪隔离技术”的冲突对话框架。核心在于将“对人的指责”转化为“对行为的描述”和“对需求的表达”。我们分析了“I-Statements”（我方陈述）的精确结构，并展示了在高度情绪化的环境中，如何使用句法结构（如被动语态的审慎使用）来降低对方的防御机制。 第三部分：动态环境的重塑——技术与语境的演变 沟通的场域正在以前所未有的速度变化。本部分探讨了数字媒体如何重塑我们的交流习惯，并提出了适应未来交流模式的认知框架。 第七章：异步交流的挑战：文本信息中的意图缺失 电子邮件、即时消息和短信消除了地理和时间障碍，却牺牲了实时反馈和非语言线索。本书研究了文本信息中“语气”（Tone）的缺失如何导致“负面解读偏差”（Negative Interpretation Bias）。我们提出了“表情符号作为语用标记”的理论，分析了不同文化对特定表情符号（Emoji）所附加的语用负载的差异。 第八章：多模态交流的整合：跨平台信息流的认知负荷 在现代工作环境中，我们同时处理着视频会议、文字讨论和数据报告。本书引入了“多模态认知负荷模型”，评估当接收者需要在视觉、听觉和文本信息之间切换焦点时，信息理解的效率如何下降。有效的管理者必须学会“模态降噪”，即有意识地限制信息呈现的维度。 结论：从信息传递到关系构建 《语境之下》最终导向一个核心结论：沟通的最终目标不是“被理解”，而是“关系的优化”。每一次成功的交流，无论大小，都是对人际信任账户的一次存款。通过系统地理解语用学结构、情感的非理性驱动力以及语境的动态变化，读者将能够构建出更具韧性、更少误解的人际网络。本书旨在提供一种批判性的思维工具，让每一次开口、每一次敲击键盘，都成为一次有意识的、目标明确的连接行动。

评分☆☆☆☆☆

和卡耐基、希尔写的一些书不同，这本书很实用，基本都是一些具体的措施，需要不断地实践 一 通过提问题促进交谈 1 当你的问题没有引起积极响应的时候，可能是出在你的语言组织上。问题分为两种，封闭式（只有一个答案）和开放式，要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣...  

评分☆☆☆☆☆

有些时候我们会经常碰到冷场的情形，但不知道到底哪里出错 这时这本书就能告诉我们一些简单有效的方法来解决问题。。 他把很多日常生活中的谈话进行分类，同时上升到了理论高度，讲解这些理论的时候，又用大量的日常谈话来举例，浅显易懂。 很多时候我们都在不自觉的运用这...  

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这是一本非常赞的增加谈话技巧的书，主要针对的内容是交际中的交谈。书很薄，内容也很简单易懂。作者介绍了交际交谈中可以用到的各种技巧，分别简单阐明了为什么这样做，还给了很多具体的操作办法。这些技巧包括：提问、称赞、倾听、自我披露、利用自由信息等。 作者也介绍了如...  

评分☆☆☆☆☆

和卡耐基、希尔写的一些书不同，这本书很实用，基本都是一些具体的措施，需要不断地实践 一 通过提问题促进交谈 1 当你的问题没有引起积极响应的时候，可能是出在你的语言组织上。问题分为两种，封闭式（只有一个答案）和开放式，要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣...  

评分☆☆☆☆☆

自从我拿到了《Conversationally Speaking》，我的生活就像开了挂一样。我一直对英语口语非常感兴趣，但总是在模仿阶段徘徊，很难真正地“说”出自己的想法。这本书的出现，彻底改变了我的学习方法。它不是让你死记硬背，而是教你如何去“思考”和“组织”语言。我特别喜欢书中关于“如何处理不同文化背景的交流”的部分，这一点对我来说非常重要，因为我经常需要和来自不同国家的人打交道。这本书教会了我如何理解文化差异，如何避免误解，以及如何用更恰当的方式来表达自己，让交流更加顺畅。我感觉这本书就像一位经验丰富的向导，带领我穿越语言的迷宫，找到了通往流利口语的捷径。

评分☆☆☆☆☆

我是一名喜欢旅行的人，每次出去旅行，都希望能和当地人有更深入的交流，但口语的障碍总是让我望而却步。《Conversationally Speaking》这本书，给了我极大的信心。它不仅仅教授语言，更重要的是，它教会了我如何去“连接”和“互动”。我最欣赏的是书中关于“如何用提问来打开话题”的技巧，这一点让我觉得非常实用。我曾经总是不知道该问什么，或者问的问题太过于直接，现在我学会了如何提出更开放、更有趣的问题，让对方更愿意和我交流。这本书让我觉得，语言只是一种工具，而沟通的本质，是建立人与人之间的联系。我现在充满信心，期待下一次的旅行，能用我全新的口语能力，去探索更广阔的世界。

评分☆☆☆☆☆

我是一名大学英语专业的学生，虽然掌握了扎实的语法和词汇，但在实际的口语交流中，我却总是显得非常局限。很多时候，我能够理解别人说什么，但自己却很难用流利、自然的英语表达出来。《Conversationally Speaking》这本书，彻底改变了我的学习方式。它打破了我之前那种死记硬背的模式，将口语学习变成了一件有趣且充满互动的事情。我最欣赏的是书中关于“如何保持话题”的技巧，它教会了我如何在对话中找到切入点，如何用不同的方式来表达同一个意思，让我的语言表达更加灵活和丰富。而且，书中提供的很多例句，都非常地道，让我学到了很多课本上学不到的“地气”表达。我曾经很害怕和外国人交流，总担心自己说错话，闹笑话，现在我敢于开口，并且能够和他们进行更加深入的交流。这本书不仅仅教会了我语言，更教会了我如何建立自信，如何享受交流的过程。

评分☆☆☆☆☆

作为一个多年来一直被口语问题困扰的职场人士，我尝试过各种方法，但总是收效甚微。直到我偶然发现了《Conversationally Speaking》，我才明白，原来口语的提升，并不在于掌握多少生僻的词汇，而在于如何巧妙地运用我们已经掌握的语言。《Conversationally Speaking》这本书，就像一位经验丰富的沟通导师，它用最简单、最直接的方式，教会我如何在工作场合、社交场合，甚至是在日常生活中，更自信、更有效地进行英语交流。我尤其喜欢书中关于“如何应对不同类型的听众”的章节，它让我明白，不同的听众需要不同的沟通方式，这一点对我非常有启发。我曾经总是用一种刻板的方式去表达，现在我学会了根据对方的反应来调整我的沟通策略，这让我的沟通效果大大提升。书中提供的很多实操性强的建议，我都可以立刻在工作中运用，并且看到了显著的改善。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，学习一门语言，尤其是英语，最难的就是口语。我曾经花费了大量的时间和金钱去参加各种口语课程，购买了无数的教材，但效果总是差强人意。直到我遇见了《Conversationally Speaking》，我才真正找到了学习口语的“正确姿势”。这本书的独特之处在于，它并没有把重点放在枯燥的词汇和语法上，而是巧妙地将它们融入到真实的对话场景中。书中提供的情景对话非常贴近生活，让我感觉就像在和真实的母语者交流一样。我尤其喜欢其中关于“如何回应”的部分，这部分内容非常实用，教会我如何根据对方的发言，给出恰当的回应，让对话得以延续，而不是尴尬地中断。我曾经总是不知道如何接话，或者总是用“嗯”、“哦”来敷衍，现在我学会了如何用更丰富、更有趣的方式来回应，让对话变得更加流畅和有深度。书中的很多小技巧，比如如何运用语气词、如何提出反问、如何表达自己的观点等等，都让我受益匪浅。我现在觉得，学习口语不再是一件痛苦的事情，而是一种享受。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《Conversationally Speaking》这本书，是我近几年来读到的最实用、最有价值的一本语言学习书籍。我曾经认为，学习口语就是要背诵大量的对话，然后熟练地模仿。但这本书让我明白，真正的口语能力，是建立在对语言的理解和灵活运用之上的。书中提供的技巧，非常具有操作性，而且非常具有启发性。我最喜欢的是关于“如何让你的对话更有趣”的章节，它教会了我如何运用一些小的技巧，比如幽默感、故事性，让我的对话不再枯燥乏味，而是充满了吸引力。我曾经在和外国同事交流时，总是觉得话题很快就终结了，现在我能够巧妙地引导话题，并且让对话持续下去。这本书让我感觉，学习口语不再是一项艰巨的任务，而是一件可以充满乐趣的事情。

评分☆☆☆☆☆

自从我拿到这本《Conversationally Speaking》，我的生活简直发生了翻天覆地的变化。我一直是个内向的人，尤其是在社交场合，总觉得自己是个隐形人，想说点什么，但脑子里就像卡了壳一样，憋了半天也说不出一个完整的句子。这本书简直是为我量身定做的！它没有给我灌输那些枯燥的语法规则，而是用非常生动形象的方式，教会我如何在各种场景下自然地表达。我特别喜欢它关于“破冰”技巧的部分，书中提供了很多非常实用的对话模板和开启话题的方法，让我不再害怕和陌生人打交道。我尝试在咖啡馆和店员聊天，在聚会上和新认识的朋友交流，效果出奇的好！他们都觉得我很健谈，也很乐意和我继续深入地聊下去。这本书不仅仅是关于语言技巧，它更是一种思维方式的改变。它让我意识到，沟通的本质不是“说得多好”，而是“说得真诚”，并且能够引起对方的共鸣。书中的案例分析也非常到位，我能从中学到很多别人是如何处理各种社交情境的，仿佛在看一部精彩的微型情景剧，让我学到了很多“潜规则”。现在，我不再畏惧任何社交场合，反而开始期待与人交流的机会，这种自信心的提升，是我之前从未想过的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是我学习英语口语过程中的一道曙光，之前我尝试过各种方法，报班、背单词、听VOA、看美剧，总觉得隔靴搔痒，总是无法流畅地表达自己的想法，即使我知道单词的意思，也无法将其组织成自然的语句。这本书的封面设计就很有意思，不是那种枯燥的教科书风格，反而带着一种轻松、亲切的感觉，这让我对阅读它充满了期待。翻开第一页，我就被作者的语言风格吸引了，非常接地气，没有那些晦涩难懂的学术术语，而是用非常生活化的例子来解释那些在日常对话中至关重要的技巧。举个例子，书中关于如何自然地开启对话的部分，让我茅塞顿开。我一直很困扰如何在陌生人面前打开话匣子，这本书就给了我很多实用的建议，比如观察周围环境、从共同点入手、提出开放式问题等等，而且每一种方法都配有详细的对话示例，读起来一点都不枯燥，仿佛身临其境。更让我惊喜的是，它不仅仅教你“说什么”，更教你“怎么说”，比如语气的运用、眼神的交流、肢体语言的配合，这些细节往往是提升口语魅力和自信的关键，而这本书恰恰在这方面给了我很多启发。我感觉它不仅仅是一本教授语言的书，更是一本关于如何与人建立连接、如何自信沟通的生活指南。

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期在国外生活，但口语一直磕磕绊绊的“假ABC”，我不得不说，《Conversationally Speaking》这本书简直是为我这种“老外”量身定做的。我总是在努力地想表达，但总觉得自己说出来的话像翻译腔，或者词不达意，让对方一头雾水。这本书的讲解方式非常独特，它不是从语法框架出发，而是从“如何让别人听懂”和“如何让对话更愉快”的角度来切入。我特别喜欢其中关于“非语言沟通”的部分，书中强调了眼神交流、肢体语言以及语气的运用，这些细微之处往往是决定一次对话成功与否的关键。我以前总是忽略这些，只专注于把话说出来，现在我明白了，一个微笑，一个适当的手势，都能让我的话语更有感染力。书中的一些“套路”也很有意思，比如如何巧妙地引导话题，如何用提问来让对方多说，这些都让我觉得非常实用，仿佛打开了新世界的大门。我开始在工作会议上，在和朋友聚会时，更有自信地表达自己的想法，并且收到了很多积极的反馈。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我口语学习的“救星”！我一直觉得自己的口语停留在“能听懂”但“不会说”的阶段，那种无力感真的非常煎熬。直到我遇到了《Conversationally Speaking》，我才发现，原来口语的提升，可以如此轻松愉快。这本书的语言风格非常亲切，就像和一个老朋友聊天一样，一点压力都没有。它不是那种冷冰冰的理论书，而是充满了各种生动有趣的案例和实用的技巧。我特别喜欢它关于“如何表达不同情绪”的部分，以前我总是不知道如何用英语来准确地传达自己的喜怒哀乐，这本书就给了我很多非常实用的词汇和表达方式，让我能够更生动、更细腻地表达自己的情感。我感觉这本书不仅仅是在教我语言，更是在教我如何更好地理解和表达人类的情感。我现在觉得自己说起英语来，更有“人味儿”了。

评分☆☆☆☆☆

前面的部分不错，最后两三章有点水。多问Open question，用心注意人家到底说什么，应对批评和拒绝别人的要求，这些都挺有用。

评分☆☆☆☆☆

1、问能激发对话的问题。How? Why? In what way? What? 2、给与诚实的赞赏。喊出对方的名字，具体一点，跟进一个问题。接受赞赏：致谢，你对得到的赞赏的感受。 3、倾听。回应以别人的言下之意。 4、利用别人谈话中透露的信息。 5、让别人知道你是谁。问候-〉事实-〉看法-〉感觉。 6、发起对话。说说当前情况>谈对方>谈自己。问问题>表达看法>描述事实。（>优于） 7、发出容易被接受的邀请。双重视角，直接，从小事情开始，保持轻松。 8、建设性的处理批评。询问具体-〉接受批评-〉自我观点。 9、拒绝被操纵。破唱片法。 10、要求改变。“I have a problem. 你的行为，后果。我的感觉。” 11、肢体语言。SmileOpenForwardTouchEyeNod.

评分☆☆☆☆☆

与其包装和掩饰自己，不如让自己变成更好的人。微笑着面对，学会褪去被社会强加的意义，做一个真我的存在。

评分☆☆☆☆☆

看看

评分☆☆☆☆☆

前面的部分不错，最后两三章有点水。多问Open question，用心注意人家到底说什么，应对批评和拒绝别人的要求，这些都挺有用。