The Hr Value Proposition

The Hr Value Proposition pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Harvard Business School Press
作者:David Ulrich
出品人:
页数:336
译者:
出版时间:30 June, 2005
价格:$35.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781591397076
丛书系列:
图书标签:
  • HR
  • 管理
  • 人力资源管理
  • Value
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  • Proposition
  • 培训阅读4B
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  • 企业文化
  • 员工体验
  • 领导力
  • 绩效管理
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具体描述

Book Description

HR’s leading thinkers provide a blueprint for the future. The international bestseller Human Resource Champions helped set the HR agenda for the 1990s and enabled HR professionals to become strategic partners in their organizations. But earning a seat at the executive table was only the beginning. Today’s HR leaders must also bring substantial value to that table. Drawing on their sixteen-year study of over 29,000 HR professionals and line managers, leading HR experts Dave Ulrich and Wayne Brockbank propose The HR Value Proposition. The authors argue that HR value creation requires a deep understanding of external business realities and how value is defined by key stakeholders both inside and outside the company. They provide practical tools and worksheets for leveraging this knowledge to create HR practices, build organizational capabilities, design HR strategy, and marshal resources that create value for customers, investors, executives, and employees. Written by the field’s premier trailblazers, this book charts the path HR professionals must take to help lead their organizations into the future.

About Author

Dave Ulrich is a professor at the University of Michigan, School of Business and the author of twelve books and more than a hundred articles on the subject of human resources. Wayne Brockbank is a clinical professor of business at the University of Michigan, School of Business, the author of award-winning papers on HR strategy, and an adviser to top global organizations.

Book Dimension:

length: (cm)23.8 width:(cm) 16.2

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人力资源管理价值新主张

探寻“人”的力量:重塑企业价值的未来蓝图 图书名称:《卓越运营:从流程到人才的驱动力重塑》 图书简介: 在当今瞬息万变的商业环境中,企业的生存与发展不再仅仅依赖于资本的雄厚或技术的尖端。一股更为深刻、更具韧性的力量正悄然崛起,成为决定长期胜负的关键——那就是“人”的力量,以及如何系统性地将这种力量转化为可衡量的组织绩效。 《卓越运营:从流程到人才的驱动力重塑》并非一本传统意义上的管理学理论汇编,而是一份详尽的、面向实战的行动指南。它深入剖析了在数字化转型浪潮下,传统运营模式面临的结构性挑战,并提供了一套以“人”为核心,贯穿端到端价值链的系统性优化框架。本书旨在帮助企业领导者和高层管理者跳脱出孤立的职能部门思维,构建一个高度协同、反应敏捷、且能持续自我优化的运营生态系统。 第一部分:运营的基石——从线性到网络的范式转变 本书的开篇将立即挑战读者对“效率”的固有认知。我们不再将运营视为一系列线性的、可预测的流程,而是将其视为一个动态的、由无数连接点构成的复杂网络。 第一章:告别“孤岛”:跨职能协作的结构性障碍 本章深入剖析了在传统组织结构中,由于信息壁垒和激励机制的不一致性,所导致的流程断裂和价值损耗。我们将通过多个案例研究,揭示“完美执行的局部流程”如何共同造就“整体运营的平庸”。探讨的重点在于:如何通过设计新的信息流和决策路径,打破部门间的权力壁垒,实现真正的端到端流程所有权。 第二章:数据的“黑箱”:从数据收集到洞察驱动的转型 卓越运营的真正潜力在于对实时数据的掌握和应用能力。本章聚焦于如何建立一个透明、可信赖的数据生态系统。我们探讨的不是单纯的数据仓库技术,而是如何将数据转化为可指导行动的“运营智能”。这包括设计关键绩效指标(KPIs)的层次结构,确保一线操作人员的日常行为与战略目标保持一致,并建立快速反馈循环,以应对市场突变。重点将放在如何量化那些传统上难以量化的因素,如员工的主动性和跨部门信任度对运营效率的影响。 第三章:敏捷的骨架:构建适应性运营架构 在VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,僵化的运营计划是致命的。本部分提出了“适应性架构”的概念,它要求企业具备快速重新配置资源、调整优先级的能力。我们将探讨如何将精益制造(Lean)的原则扩展到知识工作和客户服务领域,并结合敏捷开发(Agile)的迭代思维,构建一个既能保持稳定执行,又能快速试验和学习的运营骨架。 第二部分:人才的赋能——驱动运营变革的核心引擎 本书的核心论点在于,任何流程的优化都必须以人的能力、意愿和环境为前提。技术和流程的改进只是工具,真正能将工具转化为价值的是被充分赋能的员工。 第四章:能力图谱的重绘:未来运营所需的核心素养 随着自动化和AI的普及,对员工的要求正在发生质变。本章详细阐述了在未来运营环境中,企业需要员工具备的“复合型能力”。这不仅仅是技术技能(如数据分析能力),更包括认知灵活性、系统性思维和解决复杂问题的能力。我们将提供一套详细的“人才差距分析模型”,帮助企业识别当前人才储备与未来运营需求之间的鸿沟。 第五章:激励的重塑:将个人目标融入组织价值流 传统的激励机制往往奖励孤立的成就或部门KPI的达成。本书主张构建一个与价值创造直接挂钩的激励系统。这涉及到如何设计能够奖励协作、风险承担和知识共享的薪酬与晋升体系。我们会深入探讨“内在激励”的重要性,即如何通过赋予员工决策权、清晰的使命感和成长的机会,激发他们主动优化流程的内生动力。 第六章:知识的沉淀与流动:建立组织学习机制 知识的流失是运营效率最大的隐形杀手。本章详细介绍如何将“经验教训”从个人头脑中提取出来,转化为可复用的组织资产。我们将介绍几种实用的知识管理策略,例如“事后回顾会议(After Action Reviews)”的深化应用、建立内部专家社区,以及如何利用数字化工具构建可搜索、可检索的“操作手册与最佳实践知识库”,确保新员工能够快速上手,老员工的经验得以传承。 第三部分:持续性的飞轮——衡量、反馈与文化塑造 卓越的运营不是一个终点,而是一种持续的、自我强化的状态。本部分关注如何将优化机制固化为企业的文化基因。 第七章:从绩效管理到价值驱动的反馈循环 本书批判了以年终考核为核心的僵化绩效管理模式。取而代之的是,我们提出了“高频、低压力的持续反馈模型”。这个模型强调日常的辅导、及时的认可和面向未来的发展规划。我们将介绍如何构建一个“三维反馈系统”:自上而下的方向校准、自下而上的流程改进建议,以及同伴之间的技能互助。 第八章:心理安全与创新文化:允许“建设性的失败” 真正的运营改进需要员工敢于挑战现状、尝试新方法。本章论证了“心理安全感”是推动运营创新的前提条件。我们将探讨领导者如何通过自己的行为,树立榜样,公开承认错误,并建立一个机制来系统性地分析和分享“建设性的失败案例”,而不是惩罚尝试。这是从根本上提升组织韧性和学习速度的关键。 第九章:运营领导力:培养变革的催化剂 最终,卓越运营的实现依赖于具备特定领导素质的管理者。本书的收官部分定义了“运营领导者”的特质:他们既是流程的守护者,也是文化的塑造者;他们既能制定宏伟蓝图,又能深入一线解决具体问题。本书将提供一套实用的领导力发展工具箱,专注于培养管理者在不确定环境中做出有效决策、激励团队应对变革阻力以及成为组织持续改进倡导者的能力。 结语:迈向韧性增长的未来 《卓越运营:从流程到人才的驱动力重塑》为企业提供了一张清晰的路线图,指引其超越短期的成本削减,迈向基于人才优势的长期韧性增长。通过将人员发展、流程优化和数据洞察无缝融合,企业将构建起一道难以被竞争对手模仿的独特价值壁垒。这本书,是献给所有渴望将组织潜力完全释放,并在这个复杂世界中保持领先地位的管理者们的必备读物。

作者简介

目录信息

读后感

评分

放在解决问题的角度来看,《人力资源的价值主张》(《The HR Value Proposition》)是有用的。它解决了人力资源的方向和方法问题,让一度“软”的人力资源管理成为“硬”管理的一部分。而带来这种改变的,其实就是一套环环相扣的做法。与其他书籍不同的是,这本书还给出了这...  

评分

在目前来说,大部分的人力资源管理都是“软”的。这也难怪,我们真正的企业发展起步,也就是改革开放以后,到如今也不过20余年的光景。因为我们要从头开始,因此一定要经历生产导向、客户导向、质量导向,乃至现如今的客户、成本、质量综合导向的阶段。因为发展过程是分阶段,...

评分

放在解决问题的角度来看,《人力资源的价值主张》(《The HR Value Proposition》)是有用的。它解决了人力资源的方向和方法问题,让一度“软”的人力资源管理成为“硬”管理的一部分。而带来这种改变的,其实就是一套环环相扣的做法。与其他书籍不同的是,这本书还给出了这...  

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在目前来说,大部分的人力资源管理都是“软”的。这也难怪,我们真正的企业发展起步,也就是改革开放以后,到如今也不过20余年的光景。因为我们要从头开始,因此一定要经历生产导向、客户导向、质量导向,乃至现如今的客户、成本、质量综合导向的阶段。因为发展过程是分阶段,...

评分

放在解决问题的角度来看,《人力资源的价值主张》(《The HR Value Proposition》)是有用的。它解决了人力资源的方向和方法问题,让一度“软”的人力资源管理成为“硬”管理的一部分。而带来这种改变的,其实就是一套环环相扣的做法。与其他书籍不同的是,这本书还给出了这...  

用户评价

评分

《The HR Value Proposition》这本书给我带来了全新的视角,让我对人力资源部门的价值有了更深层次的认识。以往,我可能倾向于认为HR只是负责一些事务性的工作,例如招聘、薪资管理和员工福利。然而,这本书彻底改变了我的看法。作者以其卓越的洞察力,将HR部门定位为企业战略的核心驱动力,强调HR部门应该如何通过精细化的人才管理,为企业创造切实的商业价值。 书中关于“人才战略”的论述,令我印象尤为深刻。作者通过大量的案例,阐述了企业如何通过有效的战略性人力资源管理,来吸引、培养和保留关键人才,从而实现业务的持续增长和创新。我尤其赞赏书中关于“员工体验”的分析,它不仅仅是关注员工的满意度,更是从员工入职到离职的整个过程中,为员工创造一个积极、有价值、有归属感的工作环境。这种全方位的关注,能够直接转化为更高的员工敬业度和生产力,从而为企业带来长远的竞争优势。

评分

《The HR Value Proposition》这本书给我带来了前所未有的启发。它不仅仅是一本关于人力资源管理的专业书籍,更是一本关于如何构建一个真正以人为本、富有竞争力的组织的设计蓝图。在阅读的过程中,我不断地被书中提出的各种创新理念所吸引,尤其是在人才发展和组织效能提升方面。作者通过深入浅出的语言,将复杂的人力资源理论转化为可操作的实践指南,让我能够清晰地看到人力资源部门如何在现代企业中扮演更加关键的角色。 我特别赞赏书中对于“员工体验”的强调。它不仅仅是关注员工在工作中的满意度,更是从员工进入公司的那一刻起,贯穿整个职业生涯的每一个环节,包括入职、培训、绩效评估、职业发展,甚至到离职的每一个细节。作者认为,一个积极的员工体验是吸引和保留顶尖人才的关键,并且能够直接转化为更高的生产力、更强的创新能力和更低的离职率。这让我深刻反思了我们在日常工作中,如何通过优化每一个环节,为员工创造一个更加愉快、更有价值的工作环境。

评分

我最近读了《The HR Value Proposition》这本书,这本书的观点给我留下了非常深刻的印象。它不仅仅是一本关于人力资源的书,更是一本关于如何在当今充满挑战的商业环境中,让企业的人力资源部门成为核心竞争力的指南。作者通过大量的实例和深入的分析,阐述了人力资源部门如何从传统的行政支持角色,转型为战略合作伙伴,为企业的成功贡献关键力量。 书中关于“人才作为战略资产”的论述,让我重新审视了人才在企业发展中的重要性。我之前可能更多地将人力资源工作视为一种支持性的角色,但这本书让我意识到,优秀的人才,以及与之配套的科学高效的人力资源管理体系,才是企业能够持续创新和发展的根本动力。作者详细探讨了如何通过构建强大的雇主品牌、优化招聘流程、设计有效的培训和发展体系,以及建立公平公正的薪酬福利体系,来吸引、激励和保留最优秀的人才。这些观点都给我带来了许多启发,让我对HR部门的角色有了更全面和更深刻的理解。

评分

这本书真的让我对人力资源部门的价值有了全新的认识。我一直认为HR的工作主要是负责一些事务性的管理,例如招聘、薪资和培训。但是,《The HR Value Proposition》这本书彻底颠覆了我的想法。它将HR部门的职能提升到了一个战略的高度,阐述了HR部门如何通过一系列创新和精细化的管理,为企业创造真正的商业价值。 我尤其被书中关于“人才驱动的增长”的理念所打动。作者通过大量的案例分析,详细说明了企业如何通过有效的战略性人力资源管理,来吸引、发展和保留关键人才,从而实现业务的持续增长。书中提出的“雇主品牌”建设和“员工敬业度”提升等概念,都给我留下了深刻的印象。它们不仅仅是时髦的词汇,更是实实在在能够为企业带来竞争优势的有效途径。这本书让我明白,HR部门不应该仅仅是企业的后勤保障,而更应该成为企业战略的合作伙伴,共同为企业的成功而努力。

评分

《The HR Value Proposition》这本书不仅让我对人力资源管理有了更深入的理解,更让我看到了它在企业发展中的战略性地位。作者以非常宏观的视角,将人力资源部门从传统的支持性职能提升到了驱动企业成功的核心引擎。我个人尤其欣赏书中关于如何将人力资源策略与企业整体业务目标紧密结合的论述。它不仅仅是关注于员工的日常事务,更是着眼于如何通过人才的有效配置和发展,来为企业创造可持续的竞争优势。 书中对“人才资本”的重视,以及如何通过构建有效的激励机制来激发员工的潜能,给我留下了深刻的印象。作者通过大量的真实案例,生动地展示了那些将人力资源管理做得出色的企业,是如何在市场竞争中脱颖而出的。这些案例不仅提供了宝贵的实践经验,更重要的是,它们让我看到了人力资源部门在企业发展中能够发挥的巨大作用。这本书真的让我重新认识了HR的价值,也让我开始思考如何将这些理念运用到我自己的工作中。

评分

《The HR Value Proposition》这本书给了我极大的启发。它让我认识到,人力资源部门的角色远不止于处理一些行政事务。作者以一种非常深刻的洞察力,将HR提升到了战略层面,强调HR应该如何成为企业发展的关键驱动力。我尤其被书中关于“人才资本”的论述所吸引。它将员工视为企业最重要的资产,并通过一系列创新性的管理方法,来最大化地发挥人才的潜力,从而为企业创造持续的竞争优势。 书中对“员工体验”的强调,也让我印象深刻。作者认为,一个积极的员工体验是吸引和保留顶尖人才的关键,并且能够直接转化为更高的生产力、更强的创新能力和更低的离职率。这让我开始反思,我们如何在日常工作中,通过优化每一个环节,为员工创造一个更加愉快、更有价值的工作环境。这本书不仅仅提供了理论指导,更重要的是,它为我指明了在实际工作中如何将这些理论付诸实践的方向,让我对HR部门的价值有了全新的认知。

评分

我最近读到一本名为《The HR Value Proposition》的书,它不仅仅是一本关于人力资源的书,更像是一本探讨如何在当今复杂多变的商业环境中,让人力资源部门真正成为企业战略核心的指南。在翻阅这本书的过程中,我常常被作者对于人才在企业成功中所扮演角色的深刻洞察所折服。书中反复强调,人力资源部门不再仅仅是处理薪资、招聘和员工关系等行政事务的后台部门,而是应该积极主动地参与到公司的整体战略规划中,成为驱动业务增长和创新变革的关键力量。这种观念的转变,在我看来,是任何希望在激烈的市场竞争中立足的企业都必须拥抱的。 作者通过大量生动详实的案例,阐述了人力资源部门如何通过优化人才获取、发展和保留策略,为企业创造切实的商业价值。我尤其印象深刻的是,书中对“雇主品牌”的深入剖析,它不仅仅是企业对外宣传的口号,更是一种实实在在的文化和体验的体现。一个强大的雇主品牌能够吸引最优秀的人才,并让他们在工作中感受到归属感和价值感,从而最大限度地激发他们的潜力。这让我深刻认识到,人力资源部门需要跳出传统的框架,从战略的高度去思考如何构建和维护一个积极向上、充满活力的工作环境,让每一个员工都能在其中茁壮成长,并为公司的成功贡献自己的力量。

评分

在这本《The HR Value Proposition》中,我看到了人力资源部门在现代企业中所扮演的越来越重要的角色。作者以一种非常务实的态度,阐述了HR部门如何从一个支持性的职能,转型成为驱动企业战略实现的关键力量。在我看来,这本书最大的价值在于,它不仅仅停留在理论层面,而是通过大量生动具体的案例,向我们展示了人力资源部门如何为企业创造切实的商业价值。 我特别欣赏书中关于“人才吸引与保留”的深入探讨。作者详细分析了如何通过构建强大的雇主品牌,以及优化招聘和 onboarding 流程,来吸引最优秀的人才。同时,书中也强调了如何通过个性化的职业发展规划、有效的绩效管理和激励机制,来留住这些关键人才。这些策略的有效实施,能够显著提升企业的整体人力资本水平,从而为企业带来持续的竞争优势。这本书让我意识到,人力资源部门不再是简单的“人力事务”,而是真正意义上的“人才战略”的制定者和执行者。

评分

在阅读《The HR Value Proposition》的过程中,我被书中提出的“战略性人力资源管理”的理念深深吸引。这本书让我对人力资源部门的职能有了全新的认识。过去,我可能将HR视为一个支持性的部门,负责招聘、培训、薪酬福利等事务。然而,这本书却颠覆了我的这种认知。作者以其精辟的见解,将HR提升到了战略层面,强调HR部门应该积极参与到企业的战略制定和执行中,成为推动企业发展和创新的重要力量。 书中关于如何将HR策略与企业整体业务目标相结合的论述,给我留下了深刻的印象。作者通过丰富的案例分析,详细阐述了HR部门如何通过精细化的人才管理,例如人才吸引、发展、激励和保留,来为企业创造独特的竞争优势。我尤其欣赏书中对“人才资本”的重视,它将员工视为企业最宝贵的资产,并通过一系列创新的管理方法,最大化地发挥人才的潜力,从而为企业带来持续的增长和盈利。这本书不仅为我提供了理论知识,更重要的是,它为我指明了在实际工作中如何将这些理论付诸实践的方向。

评分

这本书《The HR Value Proposition》给我带来了颠覆性的认知。我一直以为人力资源部门只是负责处理一些招聘、培训、薪资福利等基础性事务。然而,这本书让我意识到,HR部门的真正价值在于它能够成为企业战略的驱动者,通过精细化的人才管理,为企业创造独特的竞争优势。作者以其深刻的洞察力和丰富的实践经验,详细阐述了HR部门如何从一个支持性的部门,转型为企业核心战略的参与者和执行者。 我尤其对书中关于“人才驱动的增长”的观点印象深刻。它不仅仅是停留在人才吸引和保留的层面,更是深入探讨了如何通过科学的绩效管理、有针对性的员工发展和有效的激励机制,来激发员工的潜力,并最终推动企业的业务增长。作者通过大量的案例分析,生动地展示了那些在人才管理方面做得出色的企业,是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。这本书让我深刻理解了HR部门的战略意义,也为我提供了许多实用的方法和工具,来提升HR部门在企业中的影响力。

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