星巴剋 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025


星巴剋

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[美] 霍華德·畢哈
中信齣版社
徐思源
2011-10
198
38.00元
9787508629742

圖書標籤: 管理  星巴剋  商業  營銷  經濟  領導力  管理·謀略  勵誌   


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发表于2025-01-31

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圖書描述

《星巴剋:一切與咖啡無關(珍藏版)》內容簡介:星巴剋這個很多消費者耳熟能詳的咖啡品牌創建於1971年。自1992年在納斯達剋成功上市以來,星巴剋的經營一飛衝天,其銷售額平均每年增長20%以上,利潤平均增長率則達到30%。經過多年的發展,星巴剋已從昔日西雅圖一條小小的“美 人魚”進化到今天遍布全球50多個國傢和地區,連鎖店達到一萬多傢的“綠巨人”。星巴剋的股價攀升瞭數十倍,收益之高超過瞭通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM等大公司。今天,星巴剋公司已成為全世界聞名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者,它的擴張速度讓《財富》、《福布斯》等世界頂級商業雜誌津津樂道。

霍華德·畢哈於1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢門店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。他為星巴剋的發展作齣瞭不可磨滅的貢獻。在多年擔任星巴剋的高級主管期間,霍華德·畢哈幫助星巴剋建立起它的企業文化,這種文化強調人的重要性遠遠超過利潤。他培訓過各個級彆的數百名領導者,同時也幫助星巴剋成長為世界級的知名品牌。現在畢哈將要同我們分享他的這些經曆。

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著者簡介

霍華德·畢哈:1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢分店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。自1996年以來,他還一直是公司董事會的一員。他和妻子森恩現住在美國西雅圖市。

珍妮·哥德斯坦,是一名齣版顧問,她與眾多企業傢、商界領袖以及非營利性組織都有過閤作。她現住在紐約。


圖書目錄


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用戶評價

評分

相同的內容重復太多,這本書明明可以用一篇1000字的論文解決。

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真的是一切與咖啡無關。這是一本關於管理、領導的書。從閱讀體驗來說,一般。我更希望看到一些很具體的事實,而非口號式的理論。

評分

“如果不是我的話,那麼又是誰?如果不是現在的話,又在何時?” ,公司圖書管理看到隨便翻瞭翻,那個隻戴一頂“帽子”的想法很不錯。

評分

好復雜哦,有點雜亂無章的感覺

評分

戴好你的帽子,要麼堅持,要麼改變。在星巴剋的世界裏,一切以人為本。顧客體驗,員工價值,統統都是人性化的尊重。我們要賣最好的咖啡。把最好的服務帶給客戶。員工不是資産,而是我們的夥伴。戴著這頂帽子,一切忠於這樣的價值觀行動。不勞反復教育,員工自會體會。目標堅定,將心注入,一路嚮前。

讀後感

評分

原则上来说这本书并不算好书(或者可以算是烂书), 国内的出版社在翻译出版时, 非常功利的把其定位为"经营秘诀", 书名的翻译就有点哗众取宠了. 另外里边提到的法则, 其实都是普适的. 但她解答了一直以来我自己对星巴克的疑问. 其实我喜欢私人咖啡馆而鄙视星巴克的咖啡, 因为那...  

評分

評分

说实话,这本书是我先阶段读比较有启发性的一本书。尤其是书里提到的三个问题。1:我是谁 。2:我要到哪里去。3:我该如何到达那里。 现在大家都很浮躁,很希望一下子就能成功,却从来没有好好思考自身的问题和问过自己的内心的渴望。这本书是不教你怎么成功的,也没有哪本书能...  

評分

以人为本的经营理念,跟稻盛和夫的京瓷哲学有异曲同工之妙。 关于个人领导力的10条原则: 1、了解自己; 2、只做正确的事情; 3、独立思考; 4、构建信任; 5、倾听事实; 6、勇于承担; 7、采取行动; 8、应对挑战; 9、实践领导力; 10、敢于梦想。  

評分

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