图书标签: 管理  星巴克  商业  营销  经济  领导力  管理·谋略  励志   

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相同的内容重复太多，这本书明明可以用一篇1000字的论文解决。

很多企业的所谓文化都是说说，写在纸上，挂在墙上，真正落实在运营中，都会成为伟大的企业。

真的是一切与咖啡无关。这是一本关于管理、领导的书。从阅读体验来说，一般。我更希望看到一些很具体的事实，而非口号式的理论。

戴好你的帽子，要么坚持，要么改变。在星巴克的世界里，一切以人为本。顾客体验，员工价值，统统都是人性化的尊重。我们要卖最好的咖啡。把最好的服务带给客户。员工不是资产，而是我们的伙伴。戴着这顶帽子，一切忠于这样的价值观行动。不劳反复教育，员工自会体会。目标坚定，将心注入，一路向前。

相同的内容重复太多，这本书明明可以用一篇1000字的论文解决。

刚开始还以为是这本书是分享星巴克的具体成功之道，如一些出彩的营销方法，结果这本书讲的内容比我想象中要好。因为他讲的是个人价值观的，他给了我一些启示，让我需要去寻找自己的那一顶帽子。还有那个仆人式管理。 以下等我理顺一个我记录下来的东西： 1，“慈悲空”的观念就...  

作者主要讲述了星巴克运营中对人的关注：将员工作为伙伴，建立信任；倾听客户需求，而不仅仅是卖咖啡，还增加其他的点心。这也是服务业的核心，‘’员工‘’是企业最具竞争力的资产。 由于翻译的缘故，对于作者写的"只戴一顶帽子不是很理解。是说要以个人本性来工作吧也许 但是...  

这书的作者是星巴克的主要管理人之一，因为星巴克在中国遍地开花而想了解一下它的企业文化，选了这本书，书的内容不是很多，作者想表达的是，星巴克从来都不单单是想卖一杯咖啡，它卖的更多的是一种情怀。 从管理层角度出发，他们认为星巴克最重要的企业文化是“以人为本”，这...  

管理者要做真实的自己，用信仰去面对挑战，在工作中有担当。 做真实的自己。我们思考问题的不同频道，就像不同的帽子。找到适合自己的帽子，是推动工作前进的关键。做真实的自己，了解自己的价值观，真实地区面对挑战和失败。按照自己的激情去选择工作，做自己喜欢的事情，成就...