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销售中的心理学

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博恩•崔西
中国人民大学出版社
王有天
2010-12
204
32.00元
平装
湛庐文化·营销智慧
9787300131399

图书标签: 销售  心理学  营销  销售心理学  博恩崔西  商业  自我完善  职场.励志   


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发表于2024-11-21

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图书描述

畅销书《销售中的心理学》再度袭来。多拿订单,提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而,在实际工作中,不少销售人员付出了辛苦,却收效甚微。其实,与客户打交道的过程就是攻心的过程。作为销售人员,不要畏惧客户,也不要担心自己搞不定,只要能把握客户的心理,与其结成心理同盟,那订单就是唾手可得的了。 本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析,旨在指导销售人员学会正确认识自我,提高心理素质,运用心理学的知识看透客户的内心,更好地促进销售工作,实现成功销售。

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著者简介

当今一流的职业演说家和销售培训师,亲自培训过50多万名销售人士。参加培训的人几乎遍布所有行业;他们全都获得了惊人的成绩。 比尔•盖茨、巴菲特、戴尔、杰克•韦尔奇等人都曾聆听过他的讲课。

博恩•崔西还为500多家公司提供咨询服务,其中包括IBM、美国麦道公司等知名企业。有超过2/3的世界500强企业已经和正在运用他的销售系统和策略。他的教学训练课程在美国连续14年创下有史以来的最高销售记录。

博恩•崔西还是畅销书作家,迄今为止,他出版了30多种图书、300多种相关的录音带和录像带,很多作品被翻译成20多种语言,远播世界35个国家。


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用户评价

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阿粉特别推荐的一个作者,安利了他的语音课程。由于英文太烂所以找了扩充成书的中文版来看。书里其实就围绕了两个主角,一个是你一个是客户。你首先要认同自己,然后设定一个比现状高25%-50%的目标,接着拆解目标。对待客户要让他多说,你多提问,提问的人carry全场。要让对方相信你是为他考虑,时刻记住你不是卖产品卖的是解决问题的方法。注意穿着打扮,让自己看起来更专业。适用的场景还挺多,面试谈恋爱里面的技巧都可以套进去。

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这本书详细为大家介绍了销售前应该具备的心理——积极自信、强烈的自尊心、不怕被拒绝;销售人员要制定具体的目标计划并细化成小目标;将客户分类,识别客户需求,针对不同的客户采取不同的销售策略;与客户面见一定要衣着得体、举止大方,显示出应有的专业素养……满满的都是干货,是销售人员必须学习的教科书。同时,最后的十条成功秘诀,基本适合我们干任何事情。

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明确自己的期望+行动+毅力。

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这本书详细为大家介绍了销售前应该具备的心理——积极自信、强烈的自尊心、不怕被拒绝;销售人员要制定具体的目标计划并细化成小目标;将客户分类,识别客户需求,针对不同的客户采取不同的销售策略;与客户面见一定要衣着得体、举止大方,显示出应有的专业素养……满满的都是干货,是销售人员必须学习的教科书。同时,最后的十条成功秘诀,基本适合我们干任何事情。

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Ken Fisher推荐的书,一直以来,我都是个nerd,对于销售有些内在的排斥,虽然我也做过Cold call,不过这项软技能,也许对我的事业真的很重要

读后感

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第一章 1、现在就下决心成为一位拥有完全自信、强烈自尊的销售人员;对自己一遍遍的说:“我感觉自己好棒!” 2、不断地把自己想象成为本行业中最棒的人。你“看”到的那个人就是你将“变成”的那个人。 3、事先下决心:无论发生什么,都不放弃;失败退却不在考虑之列。 4、不...  

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我刚从其他行业转作销售,我向我们经理请教,他给我推荐了3本书,他说要想成为最有业绩的销售员,其实读3本书就够了,第一本是《销售圣经》,第二本是《世界上最伟大的推销员》,第三本是《销售心理学》!!! http://www.douban.com/subject/3631947/  

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心理学是一门研究心智与行为的科学,它采取实征科学的研究方法,透过实验和观察来检验假设,研究对象主要是人类,但也有些心理学家以动物作为研究对象。 詹姆斯(William James)是美国的哲学家和医生,也是当代心理学的创始人之一。他在1890年给心理学下的定义是,“精神生...  

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读这本书时,感觉有些别扭,我想也许是因为 1、在读,还没读完 2、翻译过来的,终归不如原著读得畅快 ==== 看看读完之后是啥感觉吧。  

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我刚从其他行业转作销售,我向我们经理请教,他给我推荐了3本书,他说要想成为最有业绩的销售员,其实读3本书就够了,第一本是《销售圣经》,第二本是《世界上最伟大的推销员》,第三本是《销售心理学》!!! http://www.douban.com/subject/3631947/  

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