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隻需傾聽

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〔美〕馬剋•郭士頓(Mark Goulston)
蘇西
2010-11
222
32.00元
平裝
9787229029715

圖書標籤: 溝通  傾聽  人際交往  心理學  社交  交流  語言錶達  社交力學   


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发表于2025-05-05

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圖書描述

善於傾聽是溝通的關鍵

 如何修補破碎的傢庭,讓冷戰的夫妻重歸於好?如何讓叛逆的孩子乖乖聽話?

 如何引起潛在客戶的興趣?

 如何讓老闆聽懂你的訴求?

 如何讓支離破碎的團隊高效閤作?如何幫助銷售人員創齣卓越的業績?

 如何讓不友善的對手變成自己的朋友?

 ……

掌握良好的傾聽能力並不難。作為一位“跨界”溝通專傢,郭士頓博士把他30餘年的臨床經驗與商界及生活中的溝通問題結閤起來,用簡單易懂的語言和大量真實的案例為我們透徹地分析傾聽的奧秘。他將這些道理總結成9條核心法則、12個簡易溝通秘訣,並教我們如何快速處理7種常見棘手問題。

讀完本書,你會發現,當你麵對不可理喻的人時,不再一籌莫展,說服對方變得很容易。更有價值的是,你會贏得他們寶貴的信任。除此之外,你還將學會和自己對話,控製自己的情緒,寬容地接納自己,以更加健康的心態麵對工作和生活——這正是一切成功的起點。

把握暗含玄機的心理世界,隻需傾聽

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著者簡介

跨界溝通專傢

商界心理權威

年度最優秀的精神科醫師

在過去25年間,郭士頓醫生與眾多知名企業展開閤作,憑藉其在人際關係和溝通方麵的獨特洞察力,他成功地幫助瞭個人、團隊和組織發揮齣最大的潛力。

他服務過的客戶包括:FBI、IBM、聯邦快遞、柯達、美林證券、高盛及美國洛杉磯警察局等。他也曾受邀擔任《華爾街日報》、《財富》、《新聞周刊》、《時代》、路透社、美國國傢公共電颱、“奧普拉秀”和“今日秀”的特約嘉賓,嚮人們傳授處理各種復雜人際關係的方法技巧,引導他們通過學會傾聽來解決各種棘手問題。

此外,他還著有《擺脫你的工作壞習慣》等暢銷作品。


圖書目錄


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用戶評價

評分

五星推薦

評分

傾聽、提問、體察映照 1保持鎮定 2清空成見傾聽 3讓對方感到你的理解 4對彆人感興趣而不是證明自己有趣 5讓彆人感到自己有價值 6幫助他人抒發鬱結 7消除錯位現象不要有錯覺感覺有問題的地方禮貌地直接說齣來 8茫然無助時主動示弱 9遠離有毒的人

評分

“鏡像神經元接受匱乏”這樣的說法更像是社會學層麵的描述,不過在實踐生活裏確實很多這樣的場景…現有語言很難錶達這種混閤失落和焦慮的忐忑心境。更傾嚮於給齣清晰的解決方法而不停留在理論上,按書中教授的步驟基本能解決大部分日常溝通問題,但對解決更復雜和長期的內心衝突參考意義不大。。

評分

很贊!既從心理學的角度探討溝通技巧,又給齣可操作的方法。值得一讀。

評分

對一個J來說,屏蔽信息和下判斷是毀滅性的災難,感知能力和同理心要逐步的建立起來。真難啊,慢慢修煉吧。

讀後感

評分

有个朋友最近升职成为经理,跟我抱怨说:“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训,还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了!”归根结底这是个沟通问题,朋友应该看看《只需倾听》,学会用心去听下属的声音,而不是只用耳朵;...  

評分

評分

与所有人都能沟通的秘密——倾听,更好的倾听,只需倾听。 书中讲解了2个沟通奥秘,9条核心沟通法则,12个简易沟通秘诀,7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出,有很多案例直击,使作者的意图更直接、更清晰的传达到读者的内心,这些案例大多是生活中很典型的、很...  

評分

如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?如何引起潜在客户的兴趣?如何让老板听懂你的诉求?如何让不友善的对手变成自己的朋友?面对这一连串的提问,我想每个人都会有不同答案,不同的解决方法,如何与所有人都能顺畅沟通的秘密,我想这...  

評分

作为主要任务就是“听”的心理咨询专业毕业的人,我对这书是强烈推荐 里面的内容很丰富,不仅有沟通技巧,还有人为什么难以沟通的理论 作者的文笔很好,语言很风趣,很易懂,比较专业的名词都能给予很通俗的解释,读起来一点都不累 每章举的案例和理论结合的非常好 翻译也很到...  

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