跨界沟通专家
商界心理权威
年度最优秀的精神科医师
在过去25年间,郭士顿医生与众多知名企业展开合作,凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力,他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出最大的潜力。
他服务过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、高盛及美国洛杉矶警察局等。他也曾受邀担任《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》、《时代》、路透社、美国国家公共电台、“奥普拉秀”和“今日秀”的特约嘉宾,向人们传授处理各种复杂人际关系的方法技巧,引导他们通过学会倾听来解决各种棘手问题。
此外,他还著有《摆脱你的工作坏习惯》等畅销作品。
善于倾听是沟通的关键
如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?
如何引起潜在客户的兴趣?
如何让老板听懂你的诉求?
如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩?
如何让不友善的对手变成自己的朋友?
……
掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。
读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽容地接纳自己,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。
把握暗含玄机的心理世界,只需倾听
“如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?” -----简介中这两句问话,让我翻开了这本《只需倾听》。 无他,为人妻,我希望能让自己的那份爱情保持常青,让被称之为爱情坟墓的婚姻能细水长流,走的更远;为人母,我希望能和渐渐长大的孩子保...
评分“如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?” -----简介中这两句问话,让我翻开了这本《只需倾听》。 无他,为人妻,我希望能让自己的那份爱情保持常青,让被称之为爱情坟墓的婚姻能细水长流,走的更远;为人母,我希望能和渐渐长大的孩子保...
评分有个朋友最近升职成为经理,跟我抱怨说:“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训,还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了!”归根结底这是个沟通问题,朋友应该看看《只需倾听》,学会用心去听下属的声音,而不是只用耳朵;...
评分国人都以为自己挺能倾听的,事实上,我们仍然不足够。 一方面,我们低估了父母给我们带来的负面影响。——我们的父母 能做到倾听我自己的,不常见。因此,很多子女 长大成人后,第一个下意识的反应就是忽略他人说的话,只关注自己内心的声音。 另一方面,独生子女 的普及,导...
评分力荐!
评分#提升情商系列
评分说服和接纳的过程并不在于你告诉他们什么,而在于你让他们告诉你什么以及他们在想些什么。沟通从拒绝开始,倾听则能绕过杏仁体劫持并通过镜像神经元促成沟通。
评分目前为止将沟通最好的外国人书。五星好书,值得反复看,反复学习!!!
评分#提升情商系列
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