本书围绕情商评价方法中核心的15种情商能力,提供了46种训练活动。通过这些训练活动,学习者不但可以深入理解每种情商能力,而且可以挖掘和创造自身潜能,培养高效的情商能力。这些训练活动可以单独使用,也可以作为领导和管理培训方案中的一部分。活动提供了供学习者亲身实验的体验式学习方案,已经被证明能够充分提升学习者的情商能力。这些训练活动适用于巴昂的EQ-i和EQ-360,戈尔曼和博亚兹的ECI 360,梅耶、萨洛维和卡罗素的MSCEIT以及奥里奥里和库珀的EQ Map四种评价方法。
前 言
充分挖掘本书的资源
目标
情商的研究和体验是个体和公司获得成功的一个重要核心因素。情感智力研究协会在提供的情商案例中,列举了培养或拓展情商能力的19个成功案例,并指出:
“乐观是提高效能的一种情商能力。大都会人寿公司的案例表明,在最初的两年里,与悲观的销售员相比,‘学习乐观’测试中分数高的销售员完成的人寿保险业务量要高37%。”
情商能力的需求随着管理、教育等责任程度的提升而更为迫切,对工作团队等团体更为重要。认识到情商的重要性仅仅是一个重要的开端。那么,如何培养情商能力,让我们能够在工作、生活和团队里更有效地行使职责呢?本书是情感智力研究协会打造的情商培训和提高的最佳实践指南,它强调亲身体验式学习和提高情商能力的迫切性,关注从现实生活中获得体验式学习情景,提升情商。
适用对象
本书针对教练、培训师、引导师、人力资源从业人员、管理者及希望帮助他人提高情商的所有人。每种情商能力都配有通俗务实、效果显著的训练活动。
对个别辅导而言,本书主要适用于领导、经理、督导,以及需要提升人际交往能力方能获得事业成功的人。
对团队发展而言,本书主要适用于管理团队、任何层面的常设团队和跨部门团队。本书训练活动还将成为专题研讨会的重要资源,为期望提高社交能力、改进人际关系、拓展职业发展机遇的人提供帮助。
测评工具
本书第3部分的训练活动可结合测评工具使用,也可单独使用。对使用测评工具的人,我们建议尽可能使用多种工具,因为任何测评工具都不能全面衡量一个人。多数据集能够验证评价结果,更好地理解反馈信息,洞悉多重因素之间的关系。卡里•切尼斯博士、教授著有情商领域的权威著作。作为情感智力研究协会创建者之一,他在“协同发展会2004年情商”研讨会的演讲中讲到,很多组织更多地要求运用多种测评工具,并在结果中寻找更高的有效性。
下列测评工具可与本书介绍的四种情商评价方法任意组合使用:MBTI(职业性格测试)、EG(全脑思维和行为测试)、FIRO-B(基本人际关系导向行为测试)、创造性领导核心基准、个人风格测试、坎伯兴趣及技能量表。2002年,皮尔曼在其著作中对综合运用多种评价工具做出了有趣的解释,着重讨论了MBTI和情商。
本书框架
全书共分三个部分。第1部分解释了培养和发展情商的基本原理,重点介绍了四种情商评价方法。其中,第1章概述培养情商能力的原因,解释情商为何能够对个人效能产生巨大的影响。第2章介绍最重要的四种情商评价方法,并提供了这四种方法的对照参考表。如果正在使用这四种评价方法(EQ-i或EQ-360、ECI 360、MSCEIT、EQ map)中的一种,就可以在对照参考表中寻找你的测量标准,以及适用的训练活动。这些活动能够帮助你塑造运用任何评价方法所必需的重要能力。
本书最大的优势是,即便没有实施任何评价方法,也可单独运用书中训练活动增强所需的任何能力。如果你想帮助团队或个体客户增强灵活性,只需翻到第2部分,查找关于这种能力的详尽描述,然后翻到第3部分,在“灵活性”标题下找到三种选择:训练活动12.1、训练活动12.2和训练活动12.3。选出最切合真实情景的一个即可。
第2部分详细地讲述了15种情商能力,帮助你和客户熟悉每一种能力。
第3部分介绍了体验式学习情景(本书称为训练活动)。每个训练活动的前三部分分别为“目标”、“简要说明”和“成效”。“目标”说明人们完成这套训练活动的目的;“简要说明”揭示参与者应如何运用指导性材料,形成学习体验;“成效”解释训练活动可以达到的效果,即能够实现的预期结果。
教练提示:多数训练活动适用于一对一辅导及常设团队和团队等不同辅导情景。“简要说明”和“使用说明”通常针对团队和团体培训而设计。若进行个体辅导,则只需将使用说明重新改编成一对一的情景,而训练活动的材料对你和客户同样有效。
图标
为使读者对每章中的重点内容给予关注,作者设计了一套图标,以增强趣味性,帮助读者充分利用所提供的材料。
该图标出现在每种情商能力的详细描述中,突出针对该能力的有效建议或洞察力,告诉你如何塑造、有效运用这种重要能力,使其对你的生活产生非凡的影响。
该图标代表现实生活中拥有所述情商能力的典型人物,如马丁•路德•金、甘地、汉斯•布利克斯、奥普拉•温弗瑞。
电影中不乏许多情商能力的优秀事例,因此本书尽量利用颇受欢迎的影片,举例说明每种能力。你将在书中看到《野百合》、《冲锋陷阵》、《永不妥协》、《鲸骑士》、《绿野仙踪》等影片介绍。
该图标的目的在于让教练或培训师快速了解这套训练活动所需的时间,以及期待参与者形成的体验经历。
引导师能力
本部分旨在向教练或培训师说明,成功实施训练活动所需的能力水平。通常,这还与参与者学习体验的复杂程度有重要联系。若参与者某方面的能力比较薄弱,那么首先采用较易的训练活动会产生更好的效果。
引导师的能力水平界定为三个层次:
初级; 中级; 高级。
引导师指南
准备
● 阅读本书前言,先熟悉本书使用的图标。
● 阅读第2部分相关章节,更好地理解你将用到的相关情商能
力的内容。
● 确保房间大小和桌椅摆放利于你开展所选的训练活动。
● 准备好每套训练活动的“材料”。
● 在要求参与者反思阶段,可播放舒缓的北京音乐。
汇报总结和思考反省
● 汇报总结是训练活动中最重要的环节之一。它让参与者得以
思考和综合他们的体验,并分享学习收获,为性格内向的人
提供了最佳的表现机会。
● 提问可帮助参与者发现自己的收获,产生顿悟。你的任务是
带领他们体验自我发现的过程。让他们自己感受到从训练活
动中大受裨益,比你直接告诉他们会更有意义。
可选项
● 参照本书第1部分介绍的对照参考表,界定你所期望开展的
训练活动。
● 阅读对照参考表中你确定的训练活动,参照“目标”、“简
要说明”、“成效”、“适用对象”、“预计时间”和“引
导师能力”等信息,帮助你界定适合现实情景的最佳训练活
动。
本书最大的优势是提出的训练方法可直接在工作坊中使用,最大的劣势是同时介绍了几种情商研究理论,在解释什么是情商时让人困惑。 该书不能作为了解情商的入门书籍,推荐给对情商有基本了解想要找方法训练自我情商的家伙们。
评分本书最大的优势是提出的训练方法可直接在工作坊中使用,最大的劣势是同时介绍了几种情商研究理论,在解释什么是情商时让人困惑。 该书不能作为了解情商的入门书籍,推荐给对情商有基本了解想要找方法训练自我情商的家伙们。
评分本书最大的优势是提出的训练方法可直接在工作坊中使用,最大的劣势是同时介绍了几种情商研究理论,在解释什么是情商时让人困惑。 该书不能作为了解情商的入门书籍,推荐给对情商有基本了解想要找方法训练自我情商的家伙们。
评分本书最大的优势是提出的训练方法可直接在工作坊中使用,最大的劣势是同时介绍了几种情商研究理论,在解释什么是情商时让人困惑。 该书不能作为了解情商的入门书籍,推荐给对情商有基本了解想要找方法训练自我情商的家伙们。
评分本书最大的优势是提出的训练方法可直接在工作坊中使用,最大的劣势是同时介绍了几种情商研究理论,在解释什么是情商时让人困惑。 该书不能作为了解情商的入门书籍,推荐给对情商有基本了解想要找方法训练自我情商的家伙们。
在我成长的道路上,我一直渴望成为一个更受欢迎、更有人缘的人,但现实中的我,常常因为不善言辞或者情绪化的反应,而让自己陷入尴尬的境地。《情商培养与训练》这本书,就像及时雨一般,为我带来了前所未有的改变。它不仅仅是一本教授技巧的书,更是一本引导我理解自我、理解他人的哲学著作。我是一名学生,未来将要踏入社会,面对更复杂的社会关系,而这本书,为我打下了坚实的基础。 书中关于“自我情绪管理”的章节,对我来说尤为重要。我过去常常容易因为考试不理想或者人际交往中的误会而感到沮丧,并且不知道如何及时地调整自己的状态。这本书提供的“情绪标签”和“积极重观”的方法,让我能够更好地识别自己情绪的来源,并且学会用更积极的眼光去看待事物。例如,当我考试成绩不理想时,我不再只是感到沮丧,而是会主动分析原因,从中学习,并为下一次考试做好准备。 《情商培养与训练》在“同理心”的培养方面,也给了我很大的启发。我过去常常觉得难以理解他人的想法,也因此而与一些朋友产生隔阂。这本书提供的“换位思考”和“倾听技巧”的指导,让我学会了如何去理解他人的立场,如何去感受他人的情绪。我开始在与朋友交流时,更加关注他们的非语言信息,去尝试理解他们言语背后的真实意图。这种改变,不仅改善了我与朋友的关系,也让我从别人的经历中获得了更多的启发。 书中关于“社交技能”的建议,也让我受益匪浅。我过去在与人交流时,常常显得有些拘谨,不知道如何有效地表达自己的想法。这本书提供的“清晰表达”和“积极反馈”的技巧,让我变得更加自信和有条理。我开始在课堂讨论中更积极地参与,并且能够更有条理地提出自己的建议。 《情商培养与训练》的语言风格非常朴实而深刻,充满了智慧。作者用大量的真实案例,来阐释每一个观点,让我能够感同身受,并且更容易将书中的理念融入到自己的生活中。我将书中的一些方法,运用到与家人的沟通中,发现我们之间的关系变得更加融洽。 我尤其欣赏书中关于“情商与未来发展”的联系。它让我明白,情商的提升,不仅仅是为了在学业上取得好成绩,更是为了获得内心的平静和满足。通过学习这本书,我学会了如何更好地照顾自己的情绪,如何建立健康的人际关系,也如何更有智慧地去面对生活中的各种挑战。 《情商培养与训练》是一本非常实用且富有启发的书籍。它不仅为我提供了提升情商的有效方法,更引导我认识到,情商的培养是一个持续终生的过程。我真心推荐这本书给每一个希望提升自我、改善人际关系,并在未来社会中取得更大成就的朋友。
评分在我人生中,我曾遇到过许多关于如何与人相处的书籍,但《情商培养与训练》这本书,却以其独特的方式,给予了我深刻的触动。作为一名正在经历职业转型期的中年人,我常常感到自己与这个快速变化的社会有些脱节,尤其是在人际交往和情绪应对方面。这本书,就像一位经验丰富的人生导师,为我提供了宝贵的洞见和实用的方法,帮助我重新审视自己,并找到与世界和谐相处之道。 书中关于“自我认知”的讲解,让我深刻反思了自己过去的一些行为模式。我一直以为自己是一个足够了解自己的人,但这本书通过引导我识别自己的情绪触发点,以及我对待压力的惯性反应,让我看到了自己内心深处的一些盲点。它提供的“情绪日记”和“反思练习”,让我能够更清晰地认识到,很多时候,我的负面情绪并非源于事件本身,而是源于我对事件的解读。这种自我觉察的提升,是我最大的收获之一。 《情商培养与训练》在“情绪管理”方面的论述,更是让我觉得切中要害。我过去常常因为工作压力而导致情绪失控,甚至会将这种负面情绪带回家里,影响到家庭的和谐。书中提供的“情绪转移”和“认知重构”的技巧,给了我很多切实可行的建议。我开始尝试在感到沮丧时,主动去进行体育锻炼,或者去做一些让自己感到愉悦的事情,并且用积极的语言来代替消极的自我对话。这种改变,让我能够更好地平衡工作和生活,也让我的人际关系变得更加融洽。 书中关于“同理心”的探讨,也让我受益匪浅。我过去常常以自己的经验去评判他人,而很少去理解他人的处境。这本书通过大量的案例,让我认识到,真正的沟通,是建立在理解和尊重的基础之上的。我开始在与同事、朋友交流时,更加注重倾听他们的心声,去尝试理解他们的感受,并且在必要时给予支持和安慰。这种改变,不仅拉近了我与他人的距离,也让我的生活充满了更多的温暖。 《情商培养与训练》的语言风格非常平实而深刻,充满了智慧。作者用大量的真实案例,来阐释每一个观点,让我能够感同身受,并且更容易将书中的理念融入到自己的生活中。我将书中的一些方法,运用到与家人的沟通中,发现我们之间的关系变得更加融洽。 我尤其欣赏书中关于“情商与幸福感”的联系。它让我明白,情商的提升,不仅仅是为了在事业上取得成功,更是为了获得内心的平静和满足。通过学习这本书,我学会了如何更好地照顾自己的情绪,如何建立健康的人际关系,也如何更有智慧地去面对生活中的各种挑战。 《情商培养与训练》是一本非常实用且富有启发的书籍。它不仅为我提供了提升情商的有效方法,更引导我认识到,情商的培养是一个持续终生的过程。我真心推荐这本书给每一个渴望提升自我、改善人际关系,并在生活中寻找更多幸福感的朋友。
评分在我的人生中,总有一些时刻,我会感到困惑,感到迷茫,尤其是在处理人际关系和管理自我情绪方面。《情商培养与训练》这本书,恰好在我最需要的时候出现,它就像一位睿智的导师,为我指明了方向,也为我提供了具体的实践方法。我是一名在公共服务部门工作的普通职员,日常工作中需要与形形色色的人打交道,而良好的人际沟通能力和情绪管理能力,对我来说至关重要。这本书的出现,为我解决了很多困扰。 书中关于“自我认知”的探讨,让我对自己的情绪和行为模式有了更深入的了解。我过去常常会因为一些小事而感到沮丧,并且不知道如何摆脱这种负面情绪。这本书提供的“情绪追踪”和“认知重构”的练习,让我能够更好地识别自己情绪的来源,并且学会用更积极的眼光去看待事物。我开始意识到,很多时候,我们之所以感到不快乐,并非因为事情本身,而是因为我们看待事物的方式。 《情商培养与训练》在“情绪调节”方面的指导,也让我受益匪浅。我过去很容易因为别人的评价而影响自己的情绪,甚至会因为一些误解而产生负面情绪。这本书提供了一些非常有效的“情绪疏导”技巧,比如深呼吸、冥想,以及积极的自我肯定。我开始尝试在感到情绪激动时,给自己几分钟的时间冷静下来,并且用积极的语言来鼓励自己。这种改变,让我能够更加从容地应对工作中的压力。 书中关于“同理心”的讲解,也让我认识到自己在这方面的不足。我过去常常觉得难以理解他人的想法,也因此而与一些同事产生隔阂。这本书提供的“换位思考”和“倾听技巧”的指导,让我学会了如何去理解他人的立场,如何去感受他人的情绪。我开始在与同事交流时,更加关注他们的非语言信息,去尝试理解他们言语背后的真实意图。这种改变,不仅改善了我与同事的关系,也让我对工作环境有了更深的理解。 《情商培养与训练》在“社交技能”方面的建议,也让我受益匪浅。我过去在与领导或同事沟通时,常常显得有些拘谨,不知道如何有效地表达自己的想法。这本书提供的“清晰表达”和“积极反馈”的技巧,让我变得更加自信和有条理。我开始在会议中更积极地参与讨论,并且能够更有条理地提出自己的建议。 这本书的语言风格非常朴实而深刻,充满了智慧。作者用大量的真实案例,来阐释每一个观点,让我能够感同身受,并且更容易将书中的理念融入到自己的生活中。我将书中的一些方法,运用到与家人的沟通中,发现我们之间的关系变得更加融洽。 我尤其欣赏书中关于“情商与职业发展”的联系。它让我明白,情商的提升,不仅仅是为了在工作上表现更好,更是为了获得内心的平静和满足。通过学习这本书,我学会了如何更好地照顾自己的情绪,如何建立健康的人际关系,也如何更有智慧地去面对生活中的各种挑战。 《情商培养与训练》是一本非常实用且富有启发的书籍。它不仅为我提供了提升情商的有效方法,更引导我认识到,情商的培养是一个持续终生的过程。我真心推荐这本书给每一个希望提升自我、改善人际关系,并在工作和生活中取得更大成就的朋友。
评分这本书《情商培养与训练》的出现,可以说是在我人生关键的节点上,为我拨开了许多迷雾。我一直觉得自己在人际交往方面存在一些“障碍”,总是在不经意间说出伤人的话,或者在关键时刻因为紧张而无法准确表达自己的想法。我曾尝试过一些励志类的书籍,但总感觉流于表面,缺乏具体的操作指南。而这本书,却真正地触及到了我内心深处的需求,并且提供了非常系统化的解决方案。 令我印象最深刻的是,书中将情商拆解为几个核心能力,并详细阐述了如何通过刻意练习来提升。特别是“自我觉察”的部分,它让我明白,很多时候我们之所以会情绪失控,是因为我们对自己的情绪变化不够敏感,无法及时捕捉到那些微小的信号。书中提供了一些非常有用的反思练习,比如每天记录自己的情绪波动,并分析其原因。我坚持了一段时间,惊奇地发现,我开始能够更早地预警到自己情绪的变化,并且能够主动采取一些措施来缓解,而不是被动地被情绪裹挟。 书中关于“情绪调节”的内容,也让我受益匪浅。我之前很容易因为一点小事就感到沮丧,然后陷入负面情绪的泥潭,无法自拔。这本书提供的“认知重构”和“情绪转移”等方法,给了我很大的启发。我学会了在感到沮丧时,主动去寻找积极的一面,或者通过运动、听音乐等方式来转移注意力,而不是一味地沉溺在负面情绪中。这种改变,让我感觉生活似乎一下子变得明朗了许多,工作效率也有了显著的提升。 另外,书中关于“同理心”的论述,对于我改善与家人的关系起到了至关重要的作用。我一直以来都觉得和父母沟通起来比较困难,总觉得他们无法理解我的想法。这本书教会我,理解并不等于认同,而是要去尝试站在对方的角度去感受。我开始更加耐心地倾听父母的话,即使我并不完全同意,我也会去理解他们的担忧和出发点。这种改变,让我们的沟通变得更加顺畅,家庭氛围也更加融洽。 《情商培养与训练》在“社交技能”方面的指导,也让我认识到自己在这方面的不足。我过去在社交场合总是显得有些拘谨,不知道如何开启话题,也不知道如何维持对话。书中提供了一些实用的技巧,比如如何运用积极的肢体语言,如何进行有效的提问,以及如何建立真诚的连接。我尝试着在朋友聚会中运用这些技巧,发现自己变得更加自信,也更容易与人打成一片。 这本书还有一个很重要的特点,就是它并不排斥负面情绪,而是教导我们如何与之共处。它让我明白,愤怒、悲伤、焦虑这些情绪都是正常的,重要的是我们如何去回应它们。书中提供的“接纳”和“转化”的方法,让我不再害怕面对自己的负面情绪,而是学会将它们视为成长的契机。 《情商培养与训练》中的案例分析非常生动,而且贴近生活,让我能够感同身受。我尤其喜欢书中关于“情绪智力”在领导力方面的作用的探讨。它让我明白了,一个真正优秀的领导者,不仅要有能力,更要有情商,能够激励团队,化解矛盾,并营造积极的工作氛围。 我之所以如此推荐这本书,是因为它提供了一个切实可行的路径,让我们能够逐步提升自己的情商。它不是那种读完就束之高阁的书,而是需要我们不断地去实践、去反思、去运用。每一次的实践,都能带来新的领悟和进步。 这本书让我最大的改变,是我变得更加“从容”。在面对压力和挑战时,我不再像以前那样手足无措,而是能够更加冷静地分析问题,寻找解决方案。这种“从容”,让我能够更好地把握机会,也让我的人生变得更加有韧性。 总而言之,《情商培养与训练》是一本让我收获颇丰的书籍。它不仅在理论上为我提供了深刻的洞见,更在实践上给了我具体的指导。它就像一位良师益友,陪伴我走在自我成长的道路上,让我能够更好地理解自己,也更好地理解他人。
评分作为一名初创公司的高管,我经常需要面对各种复杂的人际关系和高强度的压力。《情商培养与训练》这本书,是我近期阅读过的最令我感到振奋的一本书。它不仅仅是一本关于个人能力提升的书籍,更是一套帮助我在职场中游刃有余的“工具箱”。这本书的出现,让我对“领导力”有了更深刻的理解,也为我提供了许多切实可行的解决方案,帮助我更好地管理团队,实现公司目标。 书中关于“情绪智力”在领导力发挥中的关键作用,让我对以往的一些管理方式进行了深刻的反思。我过去常常因为压力过大而显得焦躁不安,甚至会不自觉地将负面情绪传递给团队成员。这本书提供的“情绪识别”和“情绪调节”的策略,让我明白,一个优秀的领导者,首先要学会管理好自己的情绪,才能有效地影响他人。我开始有意识地在会议前进行放松练习,并且在面对棘手的项目时,主动寻求支持,而不是独自承受压力。 《情商培养与训练》中关于“同理心”在团队管理中的应用,也为我打开了新的思路。我发现,很多时候团队成员的积极性不高,并非能力不足,而是感受不到被理解和被重视。这本书提供的“倾听技巧”和“情感回应”的方法,让我学会了如何真正地走进团队成员的内心世界,理解他们的需求和担忧。我开始更加频繁地与团队成员进行一对一的沟通,并且在他们遇到困难时,给予真诚的支持和鼓励。这种改变,极大地提升了团队的凝聚力和工作效率。 书中关于“人际关系管理”的详尽论述,也让我受益匪浅。我过去在处理团队内部的矛盾时,常常显得力不从心,难以找到一个让所有人都满意的解决方案。这本书提供的“冲突解决”和“协商技巧”的指导,让我学会了如何以一种建设性的方式来化解矛盾,如何找到共同点,并最终达成共识。我开始将这些技巧应用于团队沟通中,发现很多原本棘手的矛盾,都能迎刃而解。 《情商培养与训练》还强调了“自我激励”对于领导者保持高昂士气的重要性。在创业的道路上,难免会遇到挫折和失败。这本书提供的“目标设定”和“积极思维”的训练方法,让我能够更好地应对挑战,并且能够持续地保持前进的动力。我学会了如何从失败中汲取教训,如何专注于解决问题,而不是沉溺于负面情绪。 这本书的理论框架非常扎实,并且提供了大量的真实案例,让我能够清晰地看到情商在实际工作中的应用价值。它不仅仅是一本理论书籍,更是一本“行动指南”,鼓励读者将所学到的知识转化为实际的行动,并不断地去实践和反思。 《情商培养与训练》让我明白,领导力并非仅仅是职位赋予的权力,更是通过影响和激励他人来实现目标的艺术。而情商,正是这门艺术的核心。我非常庆幸能够读到这本书,它为我提供了强大的支持,让我能够更好地应对职场挑战,带领我的团队走向成功。
评分在我过去的学习和工作中,我一直认为,最重要的是专业知识和技能。然而,随着经验的积累,我逐渐发现,在许多情况下,一个人的情商,往往比他所掌握的专业技能更能决定他的成功与否。《情商培养与训练》这本书,正是以一种系统而深刻的方式,阐述了这一观点,并为我提供了切实可行的提升指南。我从事的是一个高度依赖团队协作的行业,而我常常因为情绪管理不善,或者沟通技巧的不足,而影响了团队的整体效率,也让我自己承受了不必要的压力。 书中对于“自我情绪识别”的阐述,让我大开眼界。我过去常常在情绪激动后才意识到问题,并且不知道如何去控制。这本书提供的“情绪锚定”和“积极心理暗示”的方法,让我能够更早地捕捉到自己情绪的微妙变化,并主动去调整。例如,在面对客户的严苛要求时,我过去很容易感到焦虑和沮丧,而现在,我学会了在接受任务前,先进行深呼吸,并在心中默念“我可以解决它”,这极大地缓解了我的紧张情绪。 《情商培养与训练》在“同理心”的培养上,也给了我很多启发。我过去常常以自己的视角去判断他人的行为,却很少去设身处地地理解他人的处境。书中提供的“倾听技巧”和“反馈模型”,让我学会了如何更有效地与团队成员沟通,如何去理解他们的需求和顾虑。我开始在团队会议中,鼓励大家畅所欲言,并且对每一位成员的意见都给予充分的尊重和回应。这种改变,不仅提升了团队的凝聚力,也让我的工作变得更加愉快。 书中关于“人际关系管理”的建议,也让我受益匪浅。我过去在处理团队内部的矛盾时,常常感到束手无策,不知道如何才能化解彼此的隔阂。这本书提供的“冲突化解策略”和“有效沟通模式”,让我学会了如何以一种建设性的方式来面对分歧,如何找到双方都能接受的解决方案。我开始将这些技巧运用到日常工作中,发现很多原本难以处理的矛盾,都能在温和而有力的沟通中得到解决。 《情商培养与训练》的语言风格非常平实而深刻,充满了智慧。作者用大量的真实案例,来阐释每一个观点,让我能够感同身受,并且更容易将书中的理念融入到自己的生活中。我将书中的一些方法,运用到与家人的沟通中,发现我们之间的关系变得更加融洽。 我尤其欣赏书中关于“情商与职业发展”的联系。它让我明白,情商的提升,不仅仅是为了在工作上表现更好,更是为了获得内心的平静和满足。通过学习这本书,我学会了如何更好地照顾自己的情绪,如何建立健康的人际关系,也如何更有智慧地去面对生活中的各种挑战。 《情商培养与训练》是一本非常实用且富有启发的书籍。它不仅为我提供了提升情商的有效方法,更引导我认识到,情商的培养是一个持续终生的过程。我真心推荐这本书给每一个渴望提升自我、改善人际关系,并在工作和生活中取得更大成就的朋友。
评分在我三十多年的生命旅程中,遇到过无数的书籍,有的如同过眼云烟,有的则能留下深刻的印记。《情商培养与训练》无疑属于后者,它以一种润物细无声的方式,悄然改变了我对人际交往的认知,也重塑了我与世界互动的方式。我是一名自由职业者,工作性质决定了我必须与形形色色的人打交道,从客户到合作者,再到生活中的朋友和家人。过去,我常常因为沟通不畅而错失良机,或者因为情绪波动而影响到我的工作状态。这本书,为我提供了解决这些问题的钥匙。 令我印象最深刻的是,书中关于“情绪智力”的深度剖析。它不仅仅是告诉你“要控制情绪”,而是深入到情绪的产生机制,以及我们如何通过认知来影响情绪。书中提供的“情绪识别”和“情绪重构”的练习,对我来说是颠覆性的。我过去总是习惯性地将负面情绪归咎于外部环境,而这本书引导我认识到,很多时候,是我们看待事物的方式决定了我们的情绪。我开始尝试在遇到不顺心的事情时,主动去调整自己的视角,寻找积极的意义,这极大地提升了我应对压力的能力。 《情商培养与训练》在“同理心”的培养方面,也给了我极大的启发。我一直认为自己是一个理性的人,但书中关于“理解他人感受”的论述,让我认识到,真正的理性,是建立在对他人情感的深刻理解之上的。我开始在与客户沟通时,更加关注他们的需求和感受,而不是仅仅关注项目的细节。这种改变,不仅赢得了客户的信任,也让我的工作更加顺利。 书中关于“社交技能”的指导,也让我受益匪浅。我过去在社交场合总是显得有些笨拙,不知道如何开启话题,也不知道如何有效地表达自己。这本书提供的“积极倾听”和“有效提问”的技巧,让我变得更加自如和自信。我发现,当我能够真正地倾听他人,并适时地提出有意义的问题时,我能够与人建立更深层次的连接,也更容易获得他人的好感。 《情商培养与训练》的语言风格非常平实而深刻,没有华丽的辞藻,却充满了智慧。作者用大量的真实案例,来阐释每一个观点,让我能够感同身受,并且更容易将书中的理念融入到自己的生活中。我将书中的一些方法,运用到与家人的沟通中,发现我们之间的关系变得更加融洽。 我尤其欣赏书中关于“情商与幸福感”的联系。它让我明白,情商的提升,不仅仅是为了在事业上取得成功,更是为了获得内心的平静和满足。通过学习这本书,我学会了如何更好地照顾自己的情绪,如何建立健康的人际关系,也如何更有智慧地去面对生活中的各种挑战。 《情商培养与训练》是一本值得反复阅读的书籍。每一次阅读,我都能从中获得新的领悟和启示。它不仅仅是一本指导我如何提升情商的书,更是一本引导我如何过上更充实、更幸福人生的书。我真心推荐这本书给每一个渴望成长和改变的人。
评分在众多关于自我提升的书籍中,《情商培养与训练》无疑是最令我惊喜的一本。我是一名公司基层管理人员,日常工作中需要处理各种复杂的人际关系,包括与上级沟通、协调同事、激励下属等等。坦白说,我过去常常因为情绪控制不佳而与同事发生不必要的争执,或者在面对压力时感到焦虑和无助。这本《情商培养与训练》的出现,就像一道曙光,照亮了我前进的方向。 它并非空洞的理论堆砌,而是以非常贴近实际生活的案例,生动地阐述了情商的各个维度。例如,书中关于“自我认知”的部分,让我深刻反思了自己容易被外界评价干扰的弱点,以及如何通过更客观地审视自己的情绪和行为,来建立更坚实的内在自信。特别是其中一个案例,描述了一位经理如何在面对团队成员的普遍不满时,不是采取指责,而是深入了解原因,并与团队一起寻找解决方案,这让我茅塞顿开。我开始尝试在工作中,主动去倾听他人的声音,理解他们的立场,而不是急于表达自己的观点。 此外,书中关于“情绪管理”的章节,给我提供了许多切实可行的方法。我一直以来都容易被工作压力压垮,导致工作效率下降,甚至影响到家庭生活。这本书中提出的“暂停与呼吸”技巧,以及识别并调整负面情绪的策略,让我受益匪浅。我开始学会在感到愤怒或沮丧时,给自己几分钟的时间冷静下来,分析情绪的根源,而不是立刻做出冲动的反应。这种微小的改变,却带来了巨大的不同,我发现自己更能沉着地处理突发状况,工作也变得更加顺畅。 更令我印象深刻的是,这本书对“同理心”的深入探讨。作为管理者,我常常需要站在员工的角度去思考问题,但有时会因为自身立场和信息不对称而产生误解。这本书通过一系列引人入胜的故事,教会我如何去“读懂”他人的情绪,理解他们的需求,即使对方没有直接表达出来。这对于建立良好的团队氛围至关重要。我开始有意识地在与员工交流时,运用书中教授的倾听技巧,比如非语言信号的解读,以及适时地表达理解和支持。这种积极的互动,不仅拉近了我与团队成员的距离,也极大地提升了团队的凝聚力。 《情商培养与训练》还详尽地介绍了“人际关系管理”的艺术。我过去总觉得和某些同事相处起来比较困难,但看完这一部分,我才意识到很多时候是沟通方式和技巧的问题。书中提出的“积极反馈”和“冲突解决”的策略,让我豁然开朗。我不再害怕与同事进行“困难的谈话”,而是能够以一种建设性的方式,表达自己的想法,并寻求共识。例如,在一次项目中,我与一位合作的同事在项目方向上存在分歧,过去我可能会固执己见,但这次我运用了书中教授的“寻求共同点”和“换位思考”的方法,最终我们找到了一个大家都认可的解决方案,并且合作得更加愉快。 这本书不仅仅是一本理论书籍,它更像是一位智慧的导师,时刻在我身边,指引我如何更好地与自己、与他人相处。它让我明白了,情商并非天生,而是可以通过后天的学习和刻意练习来不断提升的。这种信念极大地激发了我学习的动力。我开始将书中的方法融入到日常生活的点点滴滴,无论是与家人交流,还是在社交场合与陌生人互动,我都能感受到自己情商的提升,以及由此带来的积极影响。 我尤其欣赏书中对于“情绪智力”在职业发展中的重要性的阐述。在职场上,仅仅拥有高超的专业技能已经不足以脱颖而出,更重要的是能否在高压环境下保持冷静,能否与团队成员建立良好的协作关系,能否有效地影响和激励他人。这本书恰恰提供了这方面的宝贵指导。我曾经多次因为无法有效地管理自己的情绪,而错失了晋升的机会,这本书的出现,让我看到了改变的可能性,并且为我提供了具体的行动指南。 《情商培养与训练》并非一本速成的“鸡汤”读物,它强调的是长期、持续的努力。作者并没有承诺读完这本书就能一夜之间成为“情商高手”,而是引导读者去理解情商的内在逻辑,去探索适合自己的方法。这种务实的态度,反而让我觉得更加可信和有力量。我并没有期望立刻改变,而是将每一次的实践都看作是学习和进步的过程。 这本书还特别注重“自我激励”的培养。我一直以来都存在“拖延症”,很多事情总是等到最后一刻才去做,导致效率低下,并且常常感到自责。书中关于如何设定 SMART 目标,以及通过建立积极的自我对话来克服惰性,给我提供了全新的视角。我尝试着将大任务分解成小步骤,每完成一步就给予自己适当的奖励,这种方法比我过去单纯的“自我鞭策”要有效得多。 总而言之,《情商培养与训练》是我近年来读过最有价值的一本书。它不仅让我对情商有了更深刻的理解,更重要的是,它教会了我如何将这些知识转化为实际行动,并切实地改变我的生活。这本书为我提供了一个持续成长的框架,让我更有信心去面对生活中的各种挑战,去建立更健康、更积极的人际关系,去成为一个更好的自己。我强烈推荐这本书给所有希望提升自身情商、改善人际关系,并在生活和工作中取得更大成就的朋友们。
评分在众多的自我成长类书籍中,《情商培养与训练》无疑是一股清流,它没有那些夸大其词的承诺,也没有那些空洞无物的励志口号,而是以一种沉静而深刻的方式,引导读者去探索和提升自己的内在世界。我是一名刚刚步入职场不久的年轻人,常常感到自己在处理人际关系时显得力不从心,也容易因为一些小事而影响自己的情绪,进而影响工作状态。这本书的出现,就像为我打开了一扇新的大门,让我看到了一个更加广阔的可能性。 书中关于“自我认知”的章节,对我触动很大。我过去总是在意别人的看法,常常因为别人的评价而感到焦虑,也因此而不敢轻易尝试新的事物。这本书引导我认识到,真正的自信来自于对自己的了解和接纳。它提供了一些非常实用的练习,比如识别自己的优势和劣势,以及如何专注于自己的成长,而不是与他人进行无谓的比较。我开始尝试记录下自己的优点,并且在遇到困难时,提醒自己过去的成功经验,这极大地增强了我的信心。 《情商培养与训练》在“情绪管理”方面的讲解,也让我豁然开朗。我一直以来都存在“情绪化”的问题,容易因为一点挫折就感到沮丧,然后无法集中精力。书中提供的“情绪标签”和“积极重构”的方法,对我来说简直是“及时雨”。我学会了在情绪激动时,先给自己一个“暂停”,然后尝试去识别和命名自己的情绪,并思考是什么触发了这种情绪。这种微小的改变,让我能够更好地控制自己的冲动,做出更理性的判断。 书中对“同理心”的详细阐述,尤其令我印象深刻。我过去总是很难理解为什么别人会那样想,那样做。这本书让我明白,同理心并非易事,它需要我们放下自己的预设,真正去倾听和感受他人的世界。我开始在与同事交流时,更加关注他们的非语言信息,去尝试理解他们言语背后的情感需求。这种积极的尝试,不仅改善了我与同事的关系,也让我从别人的经历中获得了更多的启发。 《情商培养与训练》在“社交技能”方面,提供了一系列非常实用的沟通技巧。我过去在和人交流时,常常不知道说什么,或者说错了话。这本书教会我如何进行有效的倾听,如何提问,以及如何建立有意义的对话。我开始尝试在会议中主动发言,并且能够更有条理地表达自己的观点。这种改变,让我在职场上变得更加自信和有存在感。 这本书的结构设计也很合理,每一个章节都循序渐进,让读者能够逐步掌握情商的各个维度。作者并没有采用那种“一刀切”的解决方案,而是鼓励读者去探索适合自己的方法。这种个性化的指导,让我觉得这本书是真正为读者量身定制的。 我尤其欣赏书中对于“情商与成功”关系的论述。它让我明白,情商并非可有可无的“软技能”,而是决定一个人能否在现代社会中取得长远发展的关键因素。有了这本书,我感觉自己不再是被动地适应环境,而是能够主动地去创造和影响环境。 《情商培养与训练》不仅仅是一本关于情商的书,它更是一本关于如何成为一个更完整、更幸福的人的书。它引导我认识到,内在的平和与外在的成功同样重要。通过学习这本书,我学会了如何与自己和解,如何与他人建立更深入的连接,也如何更有智慧地去面对生活中的种种挑战。 我真心希望更多的人能够读到这本书,因为它所带来的改变,不仅仅是表面的技巧,更是内在的成长和升华。它让我明白,提升情商是一场持续的旅程,而这本书,是我这场旅程中最宝贵的指南。
评分作为一名多年在教育领域工作的教师,我深知情商在学生成长过程中的重要性。然而,如何在教学中有效地引导学生培养情商,却一直是我思考的重点。《情商培养与训练》这本书,以其独特的视角和深刻的见解,为我提供了许多宝贵的启示。它不仅让我从一个全新的角度审视了情商的本质,也为我在教学实践中如何传递这些理念提供了丰富的思路。 书中关于“自我情绪管理”的部分,让我意识到,很多时候学生出现行为问题,并非出于恶意,而是源于他们尚未学会如何处理自己的情绪。这本书提供的“情绪认知”和“情绪疏导”的策略,非常适合应用于课堂教学。我开始尝试在课堂上创造一个安全的环境,鼓励学生表达自己的感受,并且利用一些趣味性的活动,帮助他们认识和接纳自己的情绪。例如,我会引导学生用画画或者角色扮演的方式来表达他们内心的情绪,这比单纯的说教要有效得多。 《情商培养与训练》中关于“同理心”的培养,尤其让我觉得惊艳。在校园环境中,学生之间的冲突并不少见,而很多冲突的根源就在于缺乏同理心。这本书中提供的“换位思考”和“倾听技巧”的训练方法,让我看到了改变学生行为模式的希望。我开始在课堂上设计一些小组讨论和合作任务,要求学生在完成任务的同时,也要学会理解和尊重彼此的想法。这种通过实践来培养同理心的方式,比理论讲解更加深入人心。 书中关于“社交技能”的讲解,也让我反思了自己在与学生沟通时的不足。我过去常常过于注重知识的传授,而忽略了与学生建立情感连接。这本书提供的“积极反馈”和“有效提问”的技巧,让我学会了如何更有效地与学生沟通,如何鼓励他们表达自己的观点,以及如何给予他们积极的肯定。我发现,当我更加关注学生的情感需求时,他们也更加愿意敞开心扉,课堂氛围也变得更加活跃和融洽。 《情商培养与训练》还强调了“自我激励”在个人成长中的重要性。这一点对于我激励学生克服学习困难,培养学习兴趣具有重要的参考价值。我开始尝试在教学中运用一些“内在激励”的策略,比如鼓励学生设定小目标,并且在达成目标后给予及时的肯定和鼓励。这种方式,比单纯的物质奖励更能激发学生的内在动力。 这本书的理论体系非常完整,并且逻辑清晰,让我能够从中学习到一套系统化的情商培养方法。它并不是那种“速成”的技巧,而是需要持之以恒的努力和实践。我深信,通过将书中的理念融入到日常教学中,我一定能够帮助我的学生更好地发展情商,为他们未来的成长奠定坚实的基础。 《情商培养与训练》让我更深刻地理解了教育的本质,不仅仅是知识的传递,更是人格的塑造。它让我认识到,培养学生的情商,就是为他们提供一种能够更好地认识自己、理解他人、适应社会的能力。我非常感激这本书为我带来的启发,也期待将这些宝贵的知识和方法,传递给我的学生们。
评分这是培训师的活,跟个人培养没太大关系
评分这是培训师的活,跟个人培养没太大关系
评分这是培训师的活,跟个人培养没太大关系
评分这是培训师的活,跟个人培养没太大关系
评分围绕情商评价方法中核心的15种情商能力,提供了46种训练活动。通过这些训练活动,学习者不但可以深入理解每种情商能力,而且可以挖掘和创造自身潜能,培养高效的情商能力。这些训练活动可以单独使用,也可以作为领导和管理培训方案中的一部分。活动提供了供学习者亲身实验的体验式学习方案,已经被证明能够充分提升学习者的情商能力。这些训练活动适用于巴昂的EQ-i和EQ-360,戈尔曼和博亚兹的ECI 360,梅耶、萨洛维和卡罗素的MSCEIT,以及奥里奥里和库珀的EQ Map四种评价方法。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有