情商与影响力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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吴维库
机械工业出版社
2005-1
260
25.00元
简裝本
9787111130215
图书标签:
情商
影响力
EQ
管理
励志
沟通
人际
自我完善
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发表于2024-11-21
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图书描述
第1版重印18次,和谐领导力系列,自我与他人的和谐。
无为而无所不为的智力库——献给有志于获得愉快心境和完美人生的人们。
在竞争日渐激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。本书从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思,获得完美人生。
本书在畅销3年后推出第2版,在各章节补充了作者积累的一些新的案例,同时新增了第6章的内容,讲述提高情商会减少摩擦与事故,可以缔造各方面的和谐,还提出了以情商为基础缔造领导力的模型。
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著者简介
吴维库博士,清华大学经济管理学院企业管理系副教授,清华大学博士,哈尔滨工业大学硕士。
1994年起在清华大学经济管理学院企业管理系任教。曾在美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院进修公司战略及领导学,在香港科技大学恒隆管理研究中心研修组织行为学与研究方法。
吴博士经常受邀为企业及高校演讲,他的”情商与影响力”、
“阳光心态”讲座受到广泛欢迎。
图书目录
第2版序序第1章 为卓越建立好习惯 1人按习惯做事 1思想决定命运 2改变习惯需要动力 3学会放弃和选择 5养成习惯的六个步骤 6像心情好那样去行动 8自我感觉要好 9养成好习惯 10第2章 个人魅力 13情商内涵 13理解情商 13情商的价值 17情商的核心内容 18情商的培养 19情商修炼在于细节 19握手与情商 20说话与情商 21轻松幽默获得别人的接近 22过于拘谨难以发现轻松幽默 23克服害羞和恐惧心理 23猪马不同槽 24用故事塑造人 24移情 26敏感 26移情换位要因人而异 28高情商地培养孩子 31换位要到位 35善意的谎言 37一堆草垛的故事 38身边的移情故事 39换位到顾客角度 41小狗推销术 43不会移情换位会失去客户 44移情者得人心 44生活遵守牛顿定律 45狗看镜子与牛顿定律 45宽容可以传递 45微笑 47个人修炼 49楚庄王宽容得猛将 49心胸豁达 52分清谁是对手 55做事之前先做人 55情商提高实例 60情商树 62情商知识汇总 64第3章 自信 67认识自信 67自信 67自信的三种理解 68自信心的作用 71自信心伤害会改变人的命运 71自信心影响一个人的能力 71自信是成功的基石 73建立自信的途径 74自信人的特点 74大胆地表现自己 74与众不同 75有自己的主见 77用激情来做事 77解放自我 79跌倒了站起来 80相信自己的价值 81发掘自我 82表现自己的独特 83一次只做一件事情 84认真敬业 85有责任感 88没有经过努力就不要放弃 89尊重与信任 90刺猬与狐狸 91做“缺不了”的人 92认可和赞美 93人人需要认可和赞美 93人人有自卑情结 94真诚的赞美如同久旱逢甘露 96赞美赢得顾客 98吝啬赞美是最大的吝啬 99为什么高情商赢得信赖 100心存感激 102赞美的方式和模型 103赞美不是阿谀奉承 105给予+给予的方式=给予 105遵守短缺元素定律 105鼓励对你的肯定行为 106鼓励可以传递 107找回失去的自信 107“还可以”的价值 107斯托克戴尔悖论 112案例:找回失去的自信 113自信与行动 115自信的人没有借口 115决策与行动 116沙漠中的小羊 116要事先做 117行动 118第4章 操之在我 121为何要操之在我 121超级主动 121主动调整自己 122潜意识重新编程 123重新解释事情 124不随波逐流 125事业成功的必要条件 126操之在我与受制于人 127操之在我的基本法则 127操之在我与受制于人的差别 128操之在我获得主动 129操之在我的一般特点 130受制于人的一般特点 130操之在我调控情绪 130连锁反应 130学会制怒 131学会不受伤害 132暴怒影响前程 133怀有一颗平常心 133情绪具有感染性 134操之在我管理情绪 135操之在我的应用原则 136缘何“操之在我”失灵 136单纯忍耐不是操之在我 138适当宣泄等于操之在我 140解除不良刺激源 141不因小失大 142灵活运用操之在我 143不被别人的语言激怒 143不被别人的行为伤害:用理智战胜情感 144把握机会让心乐观 145日常生活中的操之在我 147逆境中的操之在我 148操之在我获得美好人生 149生命的过程重于结果 149对自己的当前满意 150把握自己 151活在当下 152以未来为导向的活在当下 154心态缔造天堂 155学会利用而不是忍耐 155学会弯曲 157内省 158学会放弃和原谅 158服务他人 160激励自己操之在我 160第5章 影响力 163影响力的本质 163影响上级 165人人有上级 165了解你的上司 166维护上级声誉 169让镜头对准你的上司 169向上表达思想,避免矛盾 170善于批评上级 171奖励你的上级 172移情换位 173不要让上级感到你是一个威胁 176绝不要低估上级的能力 178正确认识自己 179经常主动与上司沟通 180注意沟通技巧 181不善沟通,处于被动 182整合资源影响上级 183影响下级 184尊重下属产生影响力 184士为尊己者死 185水能载舟亦能覆舟 186信任下属 187构造生态环境 188驾驭情绪,培养亲和力 189下属在压力下变得愚蠢 190利用对比原则产生影响力 190建立与下级关系时的注意事项 191影响身边的人 192人际智能四大要素 192情商与团队 193提升影响力 194基于情商的沟通 194以己度人与换位思考 197体谅与忍让 198沟通中引起冲突的原因 200沟通中换位的注意点 201要教练而不要批评 203案例:新官上任如何影响下级 206案例主体 206案例给予的启示 210说服力 214说服前要搞清的内容 214同他人一样 216说服需要揣摩 217第6章 情商缔造和谐及领导力 219摩擦与事故的情商角度分析 219射出去的箭也会伤自己 220负面情绪引发事故 220员工在压力下变得愚蠢 222错误理解他人情绪导致冲突 222情商不够将受制于人 223不会移情换位难以保证职场成功 224情商不够影响校友和谐 228情商变低失去追随者 229高情商缔造和谐 230领导者高情商提升企业亲和力 230高情商缔造团队和谐 232高情商缔造邻里和谐 238高情商缔造家庭和谐 241有情商就有和谐 244高情商缔造领导力 246提高情商的路径 246情商与领导力缔造模型 250领导力的三个层次:人、从、众 251领导行为的实质是影响别人的情绪 253调动情绪产生领导力 254领导力提升案例 255参考文献 258后记 259
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用户评价
评分
☆☆☆☆☆
这本书让我极度无语,竟然还是博士,竟然还是清华大学的副教授写的。OMG,杀了我吧,要理论没理论,范例都是自己凭凑的,凭凑个例子你都不知道他在说什么!!!还有那个封面,简直是神经病才会选用这样的设计和颜色。
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☆☆☆☆☆
情商与影响力
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☆☆☆☆☆
为卓越建立好习惯,个人魅力,自信,操之在我,影响力……心灵鸡汤,感觉少了点干货~
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☆☆☆☆☆
好习惯的6个步骤:做出承诺、现在行动、关注结果、不断重复、反馈纠偏、不要自责;基于情商的影响力缔造个人领导力的途径:掌握情商工具,自我调控,影响他人,获得认同;书读的阅读感情越丰富,越需要在情商上和别人互动;不论我们在什么场合使用什么语言,你所说的都是你自己;通往快乐的捷径:不存憎恨,不让忧郁沾染你的心,简单生活,多分享少欲求;生活遵循牛顿定律,你对他怎么样他就对你怎么样:体谅可以传递,大爱可以传递,热情可以传递,友谊可以传递;三方面提炼自我:亲和力、信赖感、沟通能力 阻碍心智成熟最大的障碍就是懒惰;人人都有自卑情结,吝啬赞美是最大的吝啬;沟通没有失败只有反馈;生命如同旅行,记忆如摄影,你记住什么收获什么;与其匆忙自找苦头,不如悠闲地享受快乐
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☆☆☆☆☆
虽然结构有些混乱、事例比较老套……但仍不失为一本不错的情商书。这种书,果然还是得看中国作者写的。
读后感
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☆☆☆☆☆
很久没有看完一本书了。这本是逛铁楼书店时看到的。随手翻翻觉得还不错……于是就上当了。 开头部分还不错,有道理,也还算有条理。开篇就告诉了我们情商的重要性,同时也指出我们应该达到怎样的标准。但作者在不断地告诉我们应该达到什么标准之后,却始终没有说清楚如何才能...
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☆☆☆☆☆
上次看励志书,看的是谁动了我的奶酪,之后很久没看这类书,因为市面上充斥着太多太多垃圾励志读物,东抄西抄,书名大多以数字为题: 你必知的十六个习惯,之类。 这本吴老师的书很精练,对职场新人会有很大的帮助。
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☆☆☆☆☆
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