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谁说商业直觉是天生的

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[美] 戴夫·帕特奈克 (Dev Patnaik)
万卷出版公司
马慧
2010-07
206
36.00
平装
9787547010815

图书标签: 商业  管理  营销  创业  思维  管理学  樊登读书会  思维方式   


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发表于2025-02-22

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图书描述

《Wired to Care》是帕特奈克集近年来在创新顾问公司 Jump Associates 实务经验,与史丹佛大学教学经验之大成,虽然《Wired to Care》定位为一本用设计创新方法谈企业管理的书,但本书,活像是一本近代的设计史,从以销售为设计目标的Raymond Loewy谈起,到以人为设计中心的OXO GOOD GRIPSSwivelPeeler削皮刀。由此作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的「同理心(empathy) 」概念,了解消费者,建立成长策略与提高获利,并打造一个以人为中心的组织文化。

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著者简介

戴夫·帕特奈克,江普创意策略顾问公司(Jump Associates)创始人兼首席执行官。为诸多世界500强企业出谋划策,包括通用电气、惠普、耐克、塔吉特等。斯坦福大学客座教授,为设计学院和商学院学生开设“Need-Finging”一课。

彼得·莫特森,《连线》杂志专栏博客作者。著名苹果博客 The Cult of Mac 作者。江普公司创意策略顾问公司通信主管。


图书目录


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用户评价

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樊登速读

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Empathy

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有可取的地方

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全书只讲一件事情,就是「共情」,不同角度、多案例的说了这件事情。这本书本身更适合给做产品的人看,而不是销售产品的人看,让做产品的人更有同理心以便做出更符合需求的产品。但很好笑的是,中译本过来变成了类似于成功学的标题和封面设计,可见出版商多么不了解这本书能与哪些读者产生共鸣,而急于将此书包装成畅销书。而不少冲着标题和噱头来的人看着看着往往会发现自己想看到的内容和事实书中的内容完全不符合。这只是本「需求」入门课而已,不是商业圣经,营销秘籍啊喂~

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: F270/4224-7

读后感

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用了一天的时间阅读完这本书,当然一天并不是指时时刻刻在看,而是做完家务事时跳着看的,总的来说这种书看得很轻松,因为里面大部分是例子,就像听故事般,没有压力。 看完书后我就在朋友圈里推荐了这本书,因为最近来咨询的企业都存在同一个问题,就是离市场和客户太远,喜欢...  

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在机场候机时看了一半,回到家看完另外一半。速度很快,因为结构实在太简单。 先在几个案例的导入之后,展示了论点:企业需要与消费者建立“共情”联系。(类似有效沟通中的同理心) 然后,无数支撑这个论点的案例铺天盖地而来。没有层次、没有分类,就这样用平行的案例...  

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一个公司走下坡路,产品没人买,用户数量下降,盈利降低,甚至频临破产,是什么原因。。 商业战略? 核心竞争力? 执行力? 企业制度? 该找谁来拯救公司? 作者给出的答案是客户。 产品不让人喜欢,是没有迎合客户的真正需求。 企业用户流失,是因为企业没有抓住客户的内心...  

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