《麦当劳准则》作者从16岁起即在麦当劳打工,从最基层的操作工一直做到地区副总裁。他从自己的工作心得出发,结合麦当劳管理人员和员工的实践,结合麦当劳企业文化的7个准则,正是这7个准则将麦当劳带向了在功,它们就是诚实与廉正、勇气、关系、赞赏、沟通、标准、榜样的力量。虽然这些准则貌似老生常谈,但是却高度结合麦当劳的实际情况,正始作者所说,只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些准则。
令人印象深刻的是,麦当劳创始人雷·克罗克的管理准则能一直贯彻到今天,使麦当劳在中国等世界各地都有自己鲜明的特色和坚持。同时,麦当劳起家到今日,员工和管理者中很多都没有读过大学,而是依靠实践成长,并自设汉堡包大学,整个文化是平等亲切的,加盟商可以随时打电话给CEO,CEO一定会在24小时内回复。
《麦当劳准则》案例实在,有其独特之处,印证了书中一位受访者所言。当他被问及麦当劳与其他连锁快餐有什么区别时,他说:麦当劳有自己的灵魂。
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学会质疑固然重要,但学会如何使用正确的方法质疑也一样重要。反对别人没有问题,但你的方式不能令人反感。 团队会议: 1. 所有人都参与沟通。 2. 大家不在交流中压制别人的观点,每个人都有表达意见的机会。 3. 培育一种沟通文化:每个人的意见都是有价值的。 4. 交谈的范围...
评分http://www.ebusinessreview.cn/c/book_detail-layoutId-38-id-229690.html 内容介绍 麦当劳与其他快餐店的区别是什么? 本书作者从16岁起即在麦当劳打工,从最基层的操作工一直做到地区副总裁。他从自己的工作心得出发,结合麦当劳管理人员和员工的实践,总结出麦当劳企业...
评分学会质疑固然重要,但学会如何使用正确的方法质疑也一样重要。反对别人没有问题,但你的方式不能令人反感。 团队会议: 1. 所有人都参与沟通。 2. 大家不在交流中压制别人的观点,每个人都有表达意见的机会。 3. 培育一种沟通文化:每个人的意见都是有价值的。 4. 交谈的范围...
评分学会质疑固然重要,但学会如何使用正确的方法质疑也一样重要。反对别人没有问题,但你的方式不能令人反感。 团队会议: 1. 所有人都参与沟通。 2. 大家不在交流中压制别人的观点,每个人都有表达意见的机会。 3. 培育一种沟通文化:每个人的意见都是有价值的。 4. 交谈的范围...
评分http://www.ebusinessreview.cn/c/book_detail-layoutId-38-id-229690.html 内容介绍 麦当劳与其他快餐店的区别是什么? 本书作者从16岁起即在麦当劳打工,从最基层的操作工一直做到地区副总裁。他从自己的工作心得出发,结合麦当劳管理人员和员工的实践,总结出麦当劳企业...
《麦当劳准则》这个书名,一听就让人联想到某种系统性的、可复制的成功经验。我一直对那些能够将简单事物做到极致的企业感到由衷的钦佩,而麦当劳无疑是其中的佼佼者。虽然我还未读过这本书,但我猜测它所揭示的“准则”,绝非仅仅是关于如何制作一个汉堡那么简单。我更倾向于认为,它会深入探讨麦当劳在成本效益、标准化流程、员工效率和客户体验等方面所建立的一套成熟体系。想象一下,书中可能会详细阐述他们是如何通过精细化的运营管理,实现规模经济效应,并将其转化为消费者能感受到的实惠。我对于他们如何在人力资源管理上做到“人人皆可上手”,同时又能保证服务质量,也充满了好奇。或许,这本书会用大量详实的数据和案例,来证明这些“准则”的有效性,并展示麦当劳是如何在不同市场环境下,灵活运用这些基本原则。对于我而言,这本书就像是一本关于“工业化服务”的百科全书,它能够帮助我理解,一家伟大的企业是如何通过一套严谨且不断优化的“准则”,来赢得并维持其在全球市场的领导地位。
评分作为一名对全球化运营和品牌传播有着浓厚兴趣的学者,我一直密切关注着像麦当劳这样的跨国企业。这次得知《麦当劳准则》出版,我内心涌起一股强烈的探究欲。我推测,这本书并非仅仅是关于速食文化的浅层讨论,而更可能是一部关于企业管理哲学和实践的深度研究。我期待它能从更宏观的视角,剖析麦当劳如何在不同文化背景下,成功地进行本土化改造,同时又不失其核心的品牌价值。这本书或许会深入探讨麦当劳在构建其全球供应链时所面临的挑战与应对策略,以及如何通过精密的物流和信息系统,确保产品的新鲜度和一致性。此外,我对于其在员工管理和企业文化建设方面的“准则”也颇为好奇。毕竟,一个拥有数百万员工的企业,如何维持其凝聚力和执行力,是值得深入研究的课题。我设想,书中可能会引用大量的案例分析,并提供一些前沿的管理理论作为支撑,为读者提供一个全面而深入的洞察,理解麦当劳何以能在竞争激烈的全球餐饮市场中,屹立不倒,并持续保持其领先地位。
评分最近市面上新出的《麦当劳准则》这本书,名字很吸引人,我虽然还没有机会翻阅,但脑海中已经勾勒出它可能包含的内容。我猜想,这本书一定是对麦当劳这家公司的运营模式、管理哲学,甚至是一种“生存之道”的总结。我作为一个普通消费者,对麦当劳的印象总是停留在“方便、快捷、美味”这几个关键词上,但书中或许会揭示更多深层次的东西。我特别想知道,他们是如何做到在全球范围内,让不同国家、不同文化背景的人们,都接受并喜爱他们的产品。这背后一定有着一套非常精密的“准则”。也许书中会详细介绍他们是如何制定产品菜单,如何进行市场推广,如何在食品安全方面做到极致,以及如何处理与加盟商的关系等等。我设想,这本书或许会提供一些非常实用的商业案例,让我们看到一个成功的企业是如何一步一步成长起来的,并且在面临各种挑战时,是如何坚持自己的“准则”。这对于任何一个想要了解商业运作,或者希望在这个行业有所作为的人来说,都应该是一本非常有价值的书籍。
评分最近在书店闲逛时,偶然瞥见了《麦当劳准则》这本书,书名立刻勾起了我身为一名深度“麦门信徒”的好奇心。我一直以来都对麦当劳的品牌魅力和其背后所蕴含的商业逻辑感到着迷。每次走进麦当劳,除了享受那熟悉而令人慰藉的餐点,我总会不由自主地观察周遭,思考这样一个庞大餐饮帝国是如何维持其高效运转和品牌一致性的。这本书的出现,仿佛为我打开了一扇通往麦当劳“大脑”的大门。我非常希望能在这本书中找到答案,关于他们是如何在短短几十年内,将一家美国本土的快餐店,发展成全球性的餐饮巨头。我猜测,书中会涉及一些关于麦当劳在成本控制、标准化生产、员工培训、甚至是选址策略等方面的“秘籍”。或许,书中会详细介绍他们如何将复杂的食品制作流程分解成简单易学的步骤,从而确保任何一位新入职的员工都能快速掌握并达到高水准。这种对标准化和效率的极致追求,是麦当劳成功的关键之一,也是我一直以来非常感兴趣的方面。如果这本书能够深入浅出地解释这些“准则”,那我将受益匪浅,不仅能满足我的好奇心,更能为我理解现代企业管理提供宝贵的参考。
评分我一直对餐饮行业的发展趋势和企业管理模式充满好奇,尤其是像麦当劳这样在全球范围内拥有巨大影响力的品牌。听说最近有一本叫做《麦当劳准则》的书上市,我立刻被这个名字吸引了。虽然我还没来得及拜读这本书,但光是这个标题就勾起了我无穷的遐想。我猜想,这本书一定深入剖析了麦当劳能够取得如此辉煌成就的根本原因,或许不仅仅是关于汉堡和薯条的美味秘诀,更可能包含了其在品牌建设、供应链管理、人力资源开发、市场营销策略乃至企业文化塑造等方面的独特“准则”。想象一下,书中会详细阐述他们如何建立起一套高效且标准化的运营体系,确保无论在世界的哪个角落,消费者都能享受到近似一致的产品和服务。我特别期待书中能揭示麦当劳在应对市场变化、危机公关以及创新转型方面的智慧,毕竟,在快速变化的消费时代,能够持续领先绝非易事。这本书或许能为我理解商业世界的运作提供全新的视角,让我从一个“消费者”的角度,去审视一个“巨头”是如何构建其庞大帝国的。我迫不及待地想通过这本书,窥见那个在食品行业叱咤风云的“麦当劳”,究竟遵循着怎样的“游戏规则”。
评分貌似还没看完
评分国内大多数做加盟店的公司,都死在无法让加盟商很好地配合方案执行和保证产品出品质量上,麦当劳却可以做到产品上下架时间与宣传配合这么同步,并保证多地区店铺的食物味道和质量极度一致,真的很好奇它们内部到底是怎么做店铺规划管理和品控的。想看看在这本书里能不能找到答案,却发现它越看越水,及时止损吧。
评分还行 能把个快餐开遍全球确实厉害????
评分给了些新的视野,了解麦当劳背后的企业文化,但是细节不足
评分国内大多数做加盟店的公司,都死在无法让加盟商很好地配合方案执行和保证产品出品质量上,麦当劳却可以做到产品上下架时间与宣传配合这么同步,并保证多地区店铺的食物味道和质量极度一致,真的很好奇它们内部到底是怎么做店铺规划管理和品控的。想看看在这本书里能不能找到答案,却发现它越看越水,及时止损吧。
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