饭店英语听说-上册-饭店服务与管理专业

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出版者:
作者:王琴茹 编
出品人:
页数:121
译者:
出版时间:2009-7
价格:17.50元
装帧:
isbn号码:9787040260489
丛书系列:
图书标签:
  •  
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《中等职业教育国家规划教材配套教学用书:饭店英语听说(上册)(饭店服务与管理专业)》为中等职业教育旅游专业学生饭店管理方向英语教材,内容力求与饭店服务工作流程紧密相连,注重与实际服务工作的高度衔接性,旨在帮助饭店管理专业学生和从业人员掌握英语运用和交际能力。《中等职业教育国家规划教材配套教学用书:饭店英语听说(上册)(饭店服务与管理专业)》分为前台、客房两个部分。内容涉及房间预订、入住、大堂服务、商务中心、货币兑换、购物、退房、客房服务、失物认领、投诉处理等。

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