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打遍天下

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2009-1
297
45.00元
9787115191595

圖書標籤: 銷售  電話營銷  工作  營銷  不錯噢   


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发表于2024-12-23

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圖書描述

《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》通過100多個真實的電話營銷實戰案例,詳細闡述瞭電話營銷人員必須熟練掌握的六個專業技巧—聲音和語言控製技巧、四級提問技巧、用心傾聽技巧、巧妙引導技巧、同理技巧和贊美技巧,總結瞭優秀電話營銷人員必須培養的六個關鍵素質——專業、敏捷、勇氣、謙虛、開放和創新,介紹瞭電話營銷流程的六個階段:輕鬆過關、瞭解與創造需求、賣點提煉、拒絕處理、促成成交和關係建立與維護,係統闡述瞭在電話營銷過程中,電話營銷人員如何綜閤運用專業的營銷技巧,如何展示自身優秀的素質。《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》所有案例都是各行各業電話營銷高手智慧與靈感的再現。為瞭給讀者更多的啓發,《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》還精選瞭100多個短小精悍的故事。《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》適閤在呼叫中心或類似呼叫中心(如企業專設數部電話綫)使用電話進行銷售的人員、服務人員、技術支持人員,以及所有電話銷售人員和銷售管理人員閱讀,也適閤對電話銷售模式感興趣,準備或正在使用電話銷售模式的人員閱讀。《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》既可作為團隊培訓教材,也可作為電話銷售領域研究人員的參考資料。

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用戶評價

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在騰訊讀書看的,連載其實沒有完,實例比較多,通俗易懂,文筆流暢,適閤剛剛入門來讀。

評分

實用性書籍。

評分

覺得這本書中很多技巧的舉例還是太有局限性瞭。看這種書最重要還是要自己思考。

評分

與其說是技巧還不如說是公司的廣告,不過裏麵的知識放到銷售以外的環境其實效果還會更好一些

評分

覺得這本書中很多技巧的舉例還是太有局限性瞭。看這種書最重要還是要自己思考。

讀後感

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