销售就是要情商高

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张超,研究销售行为超过十年。

在他看来,一切岗位都是销售,一个销售高手必先是一个情商高手。例如情商高的人向老板提加薪的时候,他知道老板要投资的是一个人的未来,而不是过往。

在销售这个行业中更是如此,情商高的销售人从不和客户做朋友,却有办法让客户对自己产生朋友似的感觉。前者让客户不至于因为关系太近而毫无顾忌地说“不”,后者保证客户一有需求就会第一个想到你。

出版者:中国友谊出版公司
作者:张超
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2017-4
价格:36.8
装帧:平装
isbn号码:9787505739475
丛书系列:
图书标签:
  • 销售 
  • 经管 
  •  
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销售行为的成功不是一次签单,而在于销售人员是否和客户建立起可持续交易的关系。

建立这种关系需要高情商。高情商的销售对以下环节能够精准处理:一句话把陌生接触变成信任;通过三层提问,锁定客户的认知;“拆分报价”,给竞争对手设置壁垒;把私交转成购买,一定要让对方先主动……

持续的成功不依靠运气、不是偶然,而是一连串有迹可循的轨迹。从拜访——沟通——谈判——签单——再签单,本书提供销售全流程解决方案,让你的客户多次购买,无数次购买!

具体描述

读后感

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用户评价

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在网易蜗牛读书看的。

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有些实例还是比较有帮助的,没有通篇大道理

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这本书已经算是国内不错的了,其他的几乎都是什么攻心术。绝大多数条目都正确且有用,唯一的问题还是,从自己出发,而不是客户出发

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典型的畅销书

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只看了一遍解决不了问题,一定要多看多研究再结合到实际中。

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