奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大学商学院组织行为学教授。
丹·希思(Dan Heath):杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell(思睿)新媒体教育公司创办人之一。
★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症”
在这本书中,你将看到:
·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策
·简单问句如何助你突破选择盲点
·事关群体的决策,如何将伤害减到最低
·若判断有误,中途如何调整挽回局面
行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。
如何掌控关键决策?
每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?”
企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?”
面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升购买率?”“4个主要功能还是9个全面功能?”
……
选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。
本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深入分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
这本书对于丹尼尔为何获得诺贝尔经济学奖做出了更加具体的解释。 行为经济学是爱因斯坦的相对论,而教材上的经济学则是牛顿的经典力学。 不过,两者不同之处是,行为经济学更加容易理解,也更加能够指导个人生活。 比如,如何做出决策? 从正反面来论证。 比如,“我应该换工作...
评分面临选择的四个阶段分别存在四个问题: -面临选择时,思维的狭隘会导致选项的减少; -搜集信息时,证实倾向会导致自己寻找支持自己的观点; -短期情绪往往会影响到判断; -做出选择后往往对未来走势太过自信;
评分思考了决断力这本书的内容,我觉得真正影响决断的更多的是人格。思维过于狭隘和思维过于发散其实不是那么重要,重要的是认识到狭隘和无关(发散不可怕,可怕的是无关或者关系度不高),应该全面兼顾考虑自身或本来因素,这才是拓宽选择的关键,书上说的并不代表理性过程,理性过...
希斯兄弟的书必追啊,每一本都是豁然开朗,结构清晰易读。
评分非常好的决策书
评分成长心态,每天改变一点点,榜样的力量,环境影响力
评分是个很实在的方法论。方法如何仁者见仁,但是确实对于生活中的种种决策给了另一面的认知。学了那么多公示和概念,却不知道怎么决定是否分手等等
评分对我影响很大,信息再多,最后还要有人拍板决策。而决策由人来,人又陷于思维模式,怎么跳出来,流程化,预先预警。
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