具體描述
讓顧客成為故事的主人公，是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變，發生在他與講故事高手皮剋斯閤作之後，蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心，提供的信息也越來越簡單清晰。
正所謂“不清不楚，不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提齣的故事品牌框架（SB7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：
•一個人物
•遭遇一個問題
•得遇一位嚮導
•為他提供一套方案
•召喚他采取行動
•幫助他免於失敗
•最終獲得成功
日復一日、年復一年，大多數企業領導者都會做齣錯誤的決策，浪費掉不計其數的錢財：他們無法清楚地告訴人們，他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監，還是一位小企業主，或者是政府公職人員，本書都將改變你談論這些話題的方式：你是誰，你做什麼，你能帶來什麼樣的獨特價值。
著者簡介
唐納德•米勒，“故事品牌”CEO，每一年都幫助3 000多傢企業領導者更加清晰地闡述他們的品牌信息。與此同時，唐納德的諸多作品在《紐約時報》暢銷書榜上登榜超過一年之久。他的書包括：《爵士藍》《一韆年裏的一百萬英裏》《可怕的親近》。唐納德被公認為世界上最風趣幽默、最見多識廣的演說傢之一，他的聽眾要接受挑戰，找到自己的故事，創造性地開發他們團隊的故事，並將其貫徹落實，還要理解他們的顧客，這樣他們就能充滿激情地為顧客提供服務。唐納德會思考那些深深影響瞭領導者及其團隊的故事，比如潘婷、福來雞、伊美、英特爾、Prime Lending、Zaxby’s以及數以韆計的其他故事。
該書《你的顧客需要一個好故事》，原作名直譯就是“構建故事品牌：篩選有效信息以便你的客戶能聽懂”，該書英文原版於2017年10月登陸亞馬遜後，快速獲得大量五星好評，作品水平可見一斑，真可謂作者的扛鼎心血之作。
圖書目錄
第1章 被看到、聽到和理解的關鍵
第2章 讓你的業務蓬勃發展的秘密武器
第3章 簡潔版SB7框架
第二部分 打造你的故事品牌
第4章 一個人物
第5章 遭遇一個問題
第6章 得遇一位嚮導
第7章 為他提供一套方案
第8章 召喚他采取行動
第9章 幫助他免於失敗
第10章 最終獲得成功
第11章 人們想讓你的品牌參與他們的轉變
第三部分 執行你的故事品牌腳本
第12章 打造一個更好的網站
第13章 如何通過故事品牌轉變一傢大型組織
故事品牌營銷路綫圖
後記
緻謝
來自實踐者的反饋
故事品牌資源一覽
參考文獻
· · · · · · (收起)
讀後感
还没参透完该书，等着我的读书笔记吧，这里先摘选一些分享给大家： 为什么大多数的市场营销都是金钱陷阱 为什么一个拥有更优质产品的企业会败给同行竞争者 企业营销陷入自弹自唱孤芳自赏就距离死亡不远了 你要怎样讲，顾客才能真正听到、看到和理解 忽略人类的需求层次，企业的...
評分 評分营销很重要，一种商品，一种服务，甚至一个人，都需要营销。营销的理论也是种类繁多，比如仅仅4字头的就有4P，4S，4R，4V和4C等等，这些理论都从不同的角度提出了营销的基本原则和理念，但是就像东海龙王给美猴王拿出的十八般兵器一样，都不称手，有的只是原则，没有具体的操作...
評分一个成功的品牌背后，必定有一个动人的故事。这个故事之所以动人，是因为它以顾客为主人公，而不是品牌本身。顾客因为故事，而喜欢上了品牌，因为故事是关于顾客自己的故事。当企业把顾客邀请进他们的品牌，他们的英雄传说，企业获得了巨大的成功，也获得了宝贵的成长经历。如...
用戶評價
又讀完一本領導推薦。
评分又讀完一本領導推薦。
评分目前為止看過最有趣的市場營銷書。打造故事品牌的SB7框架可以用來分析廣告、拆解電影結構、打造産品和服務品牌，實用性不錯。
评分觀點獨特，而且聽起來很有道理！
评分一次有收獲亦很愉快的閱讀體驗!不管是這書所講的理論、還是它解釋理論的方式本身，都能讓人感覺作者確實深諳講故事之道。簡潔、輕鬆、幽默、切中要點，而且沒有很多國外商業書那樣多餘重復的廢話。作者的很多觀察和總結看似淺顯，其實真的蠻精闢的!
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