你的顾客需要一个好故事

你的顾客需要一个好故事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:中国人民大学出版社
作者:[美]唐纳德.米勒
出品人:
页数:289
译者:修佳明
出版时间:2018-6-18
价格:68
装帧:精装
isbn号码:9787300257679
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 销售
  • 商业
  • 因为喜欢书,所以想看看!
  • 策划
  • 故事营销
  • 很喜欢!希望有机会拜读!
  • 讲故事高手
  • 顾客心理
  • 故事营销
  • 品牌传播
  • 消费行为
  • 用户共鸣
  • 内容策略
  • 情感连接
  • 信任建立
  • 市场洞察
  • 叙事技巧
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。

正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括:

•一个人物

•遭遇一个问题

•得遇一位向导

•为他提供一套方案

•召唤他采取行动

•帮助他免于失败

•最终获得成功

日复一日、年复一年,大多数企业领导者都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人员,本书都将改变你谈论这些话题的方式:你是谁,你做什么,你能带来什么样的独特价值。

作者简介

唐纳德•米勒,“故事品牌”CEO,每一年都帮助3 000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时,唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括:《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一,他的听众要接受挑战,找到自己的故事,创造性地开发他们团队的故事,并将其贯彻落实,还要理解他们的顾客,这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事,比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。

该书《你的顾客需要一个好故事》,原作名直译就是“构建故事品牌:筛选有效信息以便你的客户能听懂”,该书英文原版于2017年10月登陆亚马逊后,快速获得大量五星好评,作品水平可见一斑,真可谓作者的扛鼎心血之作。

目录信息

第一部分 为什么大多数的市场营销都是金钱陷阱
第1章 被看到、听到和理解的关键
第2章 让你的业务蓬勃发展的秘密武器
第3章 简洁版SB7框架
第二部分 打造你的故事品牌
第4章 一个人物
第5章 遭遇一个问题
第6章 得遇一位向导
第7章 为他提供一套方案
第8章 召唤他采取行动
第9章 帮助他免于失败
第10章 最终获得成功
第11章 人们想让你的品牌参与他们的转变
第三部分 执行你的故事品牌脚本
第12章 打造一个更好的网站
第13章 如何通过故事品牌转变一家大型组织
故事品牌营销路线图
后记
致谢
来自实践者的反馈
故事品牌资源一览
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

评分

评分

评分

这本《你的顾客需要一个好故事》是我读过的最好的市场营销类书籍,没有之一。如果有人能真正按照书中提供的方法来实践,那么成功一定指日可待。我个人觉得,这本书的价值已经远远超过了它的价格。 最初看到这本书时,我以为它就是一本普通的畅销书,但是翻开认真看过以后,才发...  

评分

还没参透完该书,等着我的读书笔记吧,这里先摘选一些分享给大家: 为什么大多数的市场营销都是金钱陷阱 为什么一个拥有更优质产品的企业会败给同行竞争者 企业营销陷入自弹自唱孤芳自赏就距离死亡不远了 你要怎样讲,顾客才能真正听到、看到和理解 忽略人类的需求层次,企业的...  

评分

看多了故事营销的书籍,他们的套路是一致的。 以这本书与《小说课》的主张对比: 一个人物 vs 主人公 遭遇一个问题 vs 困境 遇到一位向导 vs 转折 提供解决方案 & 召唤他采取行动 vs 主人公努力客服障碍 获得成功 vs 结局 从这个角度来看,大概小说课可能还更加适合一般读...  

用户评价

评分

3.5分吧。给顾客创设一个情景,告诉他,他缺什么,我能给你带来更高的高度。

评分

营销很重要,一种商品,一种服务,甚至一个人,都需要营销。营销的理论也是种类繁多,比如仅仅4字头的就有4P,4S,4R,4V和4C等等,这些理论都从不同的角度提出了营销的基本原则和理念,但是就像东海龙王给美猴王拿出的十八般兵器一样,都不称手,有的只是原则,没有具体的操作方法,有的有方法,但是又过于笨重,并不是哪里都能适用。那么有没有精巧轻盈,又称手的好方法呢?答案是有,这本书就提供了这么一种好用的营销兵器。 作者的方法顿悟于电影与小说,在那里他发现了一个直击人心的模式。在那些打动人心的好故事里,总有一种清晰的套路频频展现出来,那就是一个主人公会遇到一个困难,然后一位导师出现了,给主人公提出了一个解决问题的方案,并给予主人公鼓励,帮助他从失败走向成功(后文见书评正文)微信号chimbusco44

评分

人类的基因里面就迷恋故事。因为在远古时代,不会讲故事的人没有活下来,基因也没有传递下来。

评分

解决客户问题是关键

评分

解决客户问题是关键

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有