具体描述
2018年度美国著名的商业图书大奖AXIOM商业图书银奖《领导力的36个关键》，领导力大师戴安娜•布赫38年培训课精华，6大方向，36个关键，治疗思维顽疾，成为带领组织一往无前的真正领导者。“近10年来最佳经管作品”，世界500强公司都在用的领导力培训指南！
【本书看点】
荣获美国著名商业图书大奖——Axiom2018年年度商业图书银奖！
美国图书馆协会年度非虚构重点推荐作品！《福布斯》《公司》重磅推荐！美国专业财经类杂志《管理者书摘》盛赞本书为“近10年来最佳经管作品”。
领导力大师38年培训课程精华，IBM等世界500强公司都在用的领导力培训指南！
戴安娜•布赫作为著名领导力咨询机构波尔研究的首席执行官，专注于沟通及领导力领域的研究长达38年，为众多世界500强公司提供咨询服务，客户包括IBM 、波音、通用、戴尔、沃尔玛、百事可乐、壳牌石油、拜耳、摩根斯坦利、德勤等。
36个关键帮你成为领导者，而非管理者！只有真正的领导者才能带领组织一往无前。
不论是刚刚开始挖掘自身领导力潜质的新人，还是自然而然散发领导力魅力的老手，本书都将颠覆你们的思维惯性，破解实战中的行为漏洞。6大方向，36个关键，帮你治疗思维顽疾、重建沟通模板，助你成为真正的领导者，让别人心甘情愿追随你！
【大咖推荐】
1.“如果你是一个凡事都要控制的领导者，你就要知道，这么做不仅无效，而且也是最费力的领导方式。读了《领导力的36个关键》，你就会学到能够改善你与下属关系，同时使管理事半功倍的战略沟通技能。黛安娜是21世纪的沟通大师！”
——肯•布兰查德（Ken Blanchard）
《The New One Minute Manager》《One Minute Mentoring》合著者
2.“正如黛安娜•布赫在这本充满智慧、非常有用的书中指出的那样，伟大的领导者也是伟大的沟通者。如果你想成为一流的战略沟通者，你就能从书中获益良多。”
——马歇尔•戈德史密斯（Marshall Goldsmith）
高管教练，商业教育家，《纽约时报》畅销书作者
“全球最有影响力的50大管理思想家”（Thinkers50）最佳领导力思想家得主
3.“黛安娜•布赫精彩绝伦的新书《领导力的36个关键》是我读过的最好的沟通指南。其中
有36个清晰、简洁、切题和实用的关于如何与他人建立联系的战略建议。没有拖拉，没有废话，全是宝贝……立即购买，到手就读，然后把黛安娜•布赫的专家意见付诸实践。你会为你所做的一切而感到欣慰。”
——吉姆•库泽斯（Jim Kouzes）
畅销书《领导力》（The Leadership Challenge）合著者
《华尔街日报》美国12大高管教育者之一
4.“书里都是哈佛商学院该讲却没有讲的真实职场中的领导力沟通技能。”
——约翰•艾迪生（John Addison）
畅销书作家，《Success》杂志领导力编辑
艾迪生领导力集团首席执行官
5.“这本书不仅是一本关于沟通的论文，更是一本讲述如何成为一名更优秀的领导者的极为实用的、可操作性极强的指南……布赫提供了适用于各种情形的极有价值的沟通策略。所有的读者都能从中获得一些有用的做法。”
——杰克•曾格（Jack Zenger）
曾格•福尔克曼公司（Zenger Folkman）首席执行官
畅销书《The Extraordinary Leader》和《Speed》合著者
6.“黛安娜•布赫又一次做到了。对所有正在寻求清晰、实用和可操作建议的人来说，这是一本必读书。”
——凯瑟琳•布莱兹（Catherine Blades）
美国家庭人寿保险公司（Aflac Inc.）企业沟通高级副总裁
7.“伟大的领导者都有一个共同点——他们都是伟大的沟通者。他们已经发现如何才能把自身的敏锐意识转化成为打动人心、催人奋进的想法。他们明白，如果他们传达出的信息没能深入人心，结果就很可能不会促成改变。在她的新作《领导力的36个关键》一书中，黛安娜•布赫吸收了自己的大量著作中的精华，最后写就了这本帮助领导者追求卓越的鼓舞人心的指南。对于苦苦寻求职业生涯发展的人来说，这是一本必读书。”
——比尔•扬西（Bill Yancey）
希尔托普证券公司（Hilltop Securities）运营董事总经理
8.“沟通和领导力是所有成功的关键因素。黛安娜•布赫是这两方面的专家，还是47本图书的作者！从她的智慧中学习吧。买这本书，读这本书，向最优秀的人学习——我就是这么做的！”
——彼得•莱格（Peter Legge）
全加媒体出版集团（Canada Wide Media）总裁兼首席执行官
作者简介
[美] 戴安娜•布赫（Dianna Booher）
全球领导力大师，著名领导力咨询公司波尔研究首席执行官。著名畅销书作家，作品被翻译为60多国语言，累计销量达400多万册。作为波尔研究首席执行官，为众多世界500强公司提供咨询服务，客户包括IBM 、波音、通用、戴尔、沃尔玛、百事可乐、壳牌石油、拜耳、摩根斯坦利、德勤等。
曾荣获IBM明星质量大奖、全球30大沟通大师、美国100大思想领袖、21世纪顶级演讲家等众多殊荣。
目录信息
1. 角色：成为领导者，而非管理者
2. 问询：清楚表达你正在做什么
3. 理解：提防沟通链断裂
4. 信任交换：促使行动的沟通货币
5. 招聘：如何找到高情商的伙伴
6. 负债：别在小问题上大做文章
7. 分享：独占欲无法赢得人心
8. 行动：管理者看做什么，领导者看为什么
9. 措辞：别让语言成为效率的绊脚石
10. 选择：做一名教练，而不是评论家
11. 激励：领导多担一份责，少表一份功
12. 压力：如何解雇员工
13. 鼓励：成为聚宝盆式管理者
14. 广泛沟通：把权力化为影响力
15. 互助：帮助你的员工就是帮助你自己
第二章 活跃的网络让你免于价值缩水
16. 品牌：沟通互动造就个人品牌
17. 幽默：用笑声扩大影响力
18. 速度：高质量沟通者的新目标
19. 道歉：强调问题如何解决
20. 人际网络：活跃的网络让你免于价值缩水
第三章 永远看重下一次合作
21. 制胜关键：自称让步的人往往占据有利位置
22. 制造机会：关注一致而非分歧
23. 谈判：永远看重下一次合作
第四章 精练的语言使人专注
24. 说服：双向沟通而非单向灌输
25. 演讲：不做面面俱到的报告
26. 领导力：用故事主导一切
27. 简洁：精炼的语言使人专注
28. 即兴讲话：紧要关头使用引导模式
第五章 使用 TA-TD 模板
29. 写作：只强调必不可少的信息
30. 沟通：使用 TA-DA 模板
31. 社交：专注特定的沟通目标
第六章 计算你的沟通成本
32. 准备：搜集能激励对方的信息
33. 解决方案：用问题式议程讨论重点
34. 会议：成败靠设计，不靠运气
35. 共识：通过面谈产生价值
36. 投资回报率：计算你的沟通成本
· · · · · · (收起)
读后感
全书主要讲优秀的领导者必备的沟通与社交的技巧。内容还不错，不过大部分都在别处见过，有新意的不多。 总体评价3星，有参考价值。 以下是书中一些内容的摘抄，#号后面是kindle电子版中的页码： 1：这本书所特别关注的是你由于领导者的职责而面临的人际关系、现实情境和决策。#...
评分 评分“事必躬亲”出自张九龄《谢赐大麦面状》:"伏以周人之礼，唯有籍田，汉氏之荐，但闻时果，则未有如陛下严祗于宗庙，勤俭于生人，事必躬亲，动合天德。"，歌颂掌权者的勤勉，但如今这个理念似乎并不合时宜。 而一个领导者如何把自己从管理者的繁重与低效率中拯救出来，在《领导...
评分沟通成本上的“战略沟通” 在开始阅读这本管理书前，我们先了解下“沟通成本”的概念，虽然我们在工作中经常会提到这个名词，但实际包含的详细注解可能很多人知之甚少。我们通常所说的“沟通成本”其实包含了三个考察角度，一是直接的时间成本，二是沟通不利的或有损失，三是沟...
用户评价
阅读体验上，这本书给我的感觉是极其“个性化”的，仿佛作者在每一章的末尾都留了一个小小的“个人挑战”给你。我特别欣赏它对“跨文化领导力”这部分的论述，这对我这种经常需要与海外合作伙伴打交道的专业人士来说，简直是雪中送炭。它没有泛泛而谈什么“尊重差异”，而是深入到了不同文化背景下，人们对“承诺”和“效率”的定义差异。举个例子，在某个东方文化中，一个口头答应的“我们会尽力”可能意味着“尽力争取，但失败风险很高”，而在某些西方商业文化中，同样的表述可能被解读为“九成以上的把握”。书中提供了一个“文化敏感度矩阵”，教我们如何快速诊断当前对话者的文化倾向，并相应地调整自己的沟通带宽和信息密度。我马上用这个矩阵去分析了最近一次和日本合作伙伴的谈判，发现自己之前因为信息量过载，导致对方产生了一种被“轰炸”的感觉，从而错失了建立信任的关键环节。这本书的聪明之处在于，它把复杂的文化人类学知识，转化成了可以在半小时内掌握并应用于实际的工具。这使得领导力不再是少数“天生外交家”的专利，而是一种可以通过刻意练习来精进的技能。它拓展了我对“影响力”疆域的认知，明白真正的领导力，是在全球化的背景下，实现“有效沟通的边界延伸”。
评分这本书，天哪，简直就是为我这种在职场摸爬滚打多年，却总感觉“差点火候”的人量身定做的。我记得刚开始翻开它的时候，心里还有点忐忑，毕竟市面上的管理学、领导力书籍浩如烟海，很多都是故作高深、空洞无物的理论堆砌。但这本书的开篇，就给了我一种踏实感。它没有直接抛出宏大的愿景，而是从我们日常工作中那些最细微、最容易被忽视的“小动作”入手。比如，如何在一个团队会议上，既能有效地引导讨论方向，又不至于让提出异议的同事感到被压制。作者对这种情境的剖析极其细腻，他引入了一个我之前从未用过的视角——“情绪的折射点”。通过分析特定场景下，不同层级人员的非语言信号，这本书教会了我如何“阅读空气”，而不是一味地强调“控制局面”。我开始尝试在日常沟通中运用这些技巧，比如在下达一个有挑战性的任务时，不是直接给出解决方案，而是先用一种极具共情力的方式描述任务的价值和难度，然后再询问团队成员的初步想法。这种转变，带来的不仅仅是任务完成度的提升，更是一种团队凝聚力的潜移默化增强。我发现，当我不再把“领导力”视为一种自上而下的权力展示时，那些曾经对我有所保留的下属，开始主动向我分享他们的“秘密武器”。这本书的价值，就在于它把那些玄而又玄的“领袖气质”，拆解成了每一个普通人都能操作的、可量化的行动步骤，非常实在，绝不是那种纸上谈兵的空谈。
评分与其他市面上那些充斥着大量名人轶事的领导力书籍不同，这本书的论据来源显得非常“接地气”，充满了对中小企业和快速成长型团队的深刻洞察。我特别喜欢它对“授权的艺术”这一章节的解读。传统的观点总是强调“充分授权”，但这本书却提出了一个更现实的框架：“基于风险敞口的动态授权模型”。它不再把授权看作一个二元对立（授权或不授权），而是提供了一个可以根据任务的潜在损失和团队的成熟度来实时调整的滑块。书中有一个生动的例子，描述了一个市场部经理如何处理一个价值百万的广告投放授权。她没有简单地让下属全权负责，而是设计了一个“三阶段信任递进机制”：第一阶段只授权预算的20%和初稿审批权；第二阶段，如果初稿表现优于基准线，则授权至50%和媒介购买权；以此类推。这个模型极大地降低了决策的压力，因为它将一个巨大的风险，拆解成了几个可控的小赌注。这种实战性，让我可以立刻将书中的理论转化为我周一早上的工作清单。它不是在教我们如何成为“英雄式领导”，而是教我们如何成为一个更“精明、有层次感”的风险管理者和人才培养官。这本书的价值，在于它让领导力从一个高不可攀的抽象概念，变成了一套可以在每周复盘会议中就被检验和优化的系统工具。
评分这本书最让我感到耳目一新的，是它关于“领导者自我迭代”的讨论。很多领导力书籍会教你如何管理他人，但很少有书籍会如此坦诚地剖析领导者自身的“心智陷阱”。作者在书中提到了一个概念，叫做“能力的惯性”。意思是，一个人在某个领域取得成功后，他过去赖以成功的“能力模型”就会固化下来，并成为未来创新的最大障碍。比如，一个依靠“完美执行力”上位的运营总监，当公司需要他转型做“战略探索”时，他会因为对“流程失控”的恐惧而无法放手。这本书挑战了我的固有观念，它让我意识到，一个真正的领导者，不仅要为团队设定成长路径，更要时刻警惕自己“技能树”的僵化。书中提出了一个“五年清零计划”，鼓励领导者每隔一段时间，就主动去接触一个自己完全不擅长的领域，哪怕只是作为学习者。我尝试着去听一些我过去认为“过于技术化”的研发会议，扮演一个纯粹的学习者角色。这种放下身段的姿态，不仅让我重新理解了团队的工作深度，更重要的是，它瓦解了我内心深处那种“我必须是房间里最聪明的人”的傲慢感。这本书像一面镜子，照出了我的自我设限，并提供了一条清晰的路径，让我们在职业生涯的下半场，依然保持“野蛮生长”的活力。
评分说实话，这本书的结构安排得很有意思，它像是一部精密的工程蓝图，而不是一本随笔集。最让我感到震撼的是它对“危机情境下的决策模型”那一部分的阐述。我过去在面对突发状况时，往往会陷入“分析瘫痪”，试图收集尽可能多的数据，结果往往错失了最佳反应时机。这本书却提出了一种非常激进但又极具逻辑性的观点：在信息极度不对称的情况下，领导者最核心的职责不是做出“完美”的决定，而是做出“不可逆转”的决定，并且迅速为这个决定承担全部后果的声誉成本。这种对“承担”的强调，瞬间点醒了我。它把我从对风险的过度恐惧中解放了出来。书中举了一个关于“资源错配”的案例，描述了一个高科技初创公司如何在产品迭代的关键时期，果断地放弃了一个耗资巨大的副线项目。这个描述不仅仅是讲述了放弃的过程，更深入探讨了创始人是如何在团队内部建立起一种“允许试错，但拒绝拖延”的文化基调。我立刻反思了自己过去的项目管理方式，意识到很多时候，我们不是输给了竞争对手，而是输给了自己内心的犹豫和对责任的规避。这本书迫使我直面领导者孤独的一面，那就是在关键时刻，你必须独自站出来，用你的信誉去为团队的下一步行动做担保。这种深刻的自我拷问，远比任何激励口号都来得有效和持久。
评分适合刚开始做管理的同学，掌握基本的处事规则，照着做，管理和带团队就能在70分以上。
评分原文明明是“communicate like a leader”，到了中文不知道为啥就变成这个了。确实全文都只是在讲沟通而已，要谈领导力的其他方面对不起这本书里面没有。然后么……一个好的leader大概也不需要看这本书了。
评分刚看完，感觉前半部分写的不错，后半部分写的比较空泛。该书的很多观点、案例值得学习和借鉴。应该说作者是非常有思想的大师。
评分职场领导者 待人相处之道（入门）
评分美式心灵鸡汤（商业升级版），用的比喻都是美国化的，比如要看到整个甜甜圈，而不是甜甜圈上的那个洞。#20190420
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有