解构产品经理:互联网产品策划入门宝典

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出版者:电子工业出版社
作者:
出品人:博文视点
页数:364
译者:
出版时间:2018-1
价格:65
装帧:
isbn号码:9787121332524
丛书系列:
图书标签:
  • 产品经理
  • 产品
  • 互联网
  • 思维
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  • 互联网
  • 职业发展
  • 方法论
  • 用户体验
  • 设计思维
  • 实战
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具体描述

《解构产品经理:互联网产品策划入门宝典》以作者丰富的职业背景及著名互联网公司的工作经验为基础,从基本概念、方法论和工具的解构入手,配合大量正面或负面的案例,完整、详细、生动地讲述了一个互联网产品经理入门所需的基础知识。同时,在此基础上,将这些知识拓展出互联网产品策划的领域,融入日常工作生活中,以求职、沟通等场景为例,引导读者将知识升华为思维方式。

《解构产品经理:互联网产品策划入门宝典》适合对互联网产品有兴趣的大学生、工作经验在3 年以下的产品经理,以及希望借鉴“互联网思维”的传统行业人士阅读。

作者简介

刘涵宇,腾讯高级产品经理,腾讯学院讲师。服务过人人网、百度、腾讯三家公司;做过前端开发、交互设计、产品经理三个职位;参与过腾讯互联网+医疗、腾讯微云、应用宝(厂商合作版)、朋友网、腾讯云、百度凤巢、百度商桥、人人网主站、人人网广告平台等产品的设计和策划。擅长用互联网的思维方式解决工作和生活中的问题。

目录信息

第1 篇 解构产品经理
第1 章 解构基本概念 2
1.1 什么是产品 2
1.2 什么是好产品 3
1.2.1 需求:可以恰到好处地满足用户需求 4
1.2.2 技术:拥有完善的技术实现方式 12
1.2.3 商业:可健康持续地创造商业价值 16
1.3 什么是用户体验 22
1.3.1 关键词一:用户 22
1.3.2 关键词二:过程中 26
1.3.3 关键词三:主观感受 29
1.4 定义互联网产品经理 30
1.4.1 互联网产品经理的一般职责 31
1.4.2 产品经理的能力模型 36
1.5 互联网公司的职能分工 43
1.5.1 互联网产品的逻辑结构 43
1.5.2 互联网产品的技术结构 45
1.5.3 研发流水线简述 49
第2 章 解构基本观点 56
2.1 用户价值高于用户体验 56
2.1.1 两个需求层次理论 56
2.1.2 关于用户价值和用户体验关系的案例 58
2.2 用户体验是一条线,不是一个点 63
2.2.1 因素一:产品逻辑 64
2.2.2 因素二:UI 66
2.2.3 因素三:技术 67
2.2.4 因素四:运营 68
2.3 产品经理无法定义“用户价值” 70
2.4 用户体验部无法统筹“用户体验” 73
2.5 人人都是设计师 75
2.5.1 狭义的设计 76
2.5.2 艺术与设计 76
2.5.3 广义的设计 78
第3 章 解构基础工具 79
3.1 需求分析工具:用户场景 79
3.1.1 用户场景的定义 79
3.1.2 用户场景的功能 80
3.1.3 基于用户场景的思维方式 84
3.2 市场分析工具:SWOT 分析法 89
3.3 功能梳理工具:功能列表与思维导图 95
3.3.1 功能列表(Feature List) 95
3.3.2 思维导图 97
3.4 逻辑梳理工具:流程图 98
3.5 优先级及版本规划工具:四象限与MVP 混搭 103
3.5.1 四象限工具 104
3.5.2 MVP 105
3.6 原型设计工具:线框图 107
3.6.1 线框图概览 108
3.6.2 互联网产品的基本UI 元素 110
3.7 需求表述工具:需求文档 110
3.7.1 需求文档的用途 111
3.7.2 图文形式的需求文档 112
3.7.3 带UI 的流程图形式的需求文档 118
第4 章 解构宏观产品设计原则 120
4.1 基于用户心理模型来思考 120
4.2 用适合的方式交流 130
4.3 形式追随功能 137
4.4 Less is More(少即是多) 140
4.4.1 第一层:简化装饰 140
4.4.2 第二层:简化功能 144
4.4.3 第三层:简化认知 147
4.4.4 第四层:“减法”并不是唯一的选择 151
第5 章 解构微观可用性设计原则 155
5.1 一致性 156
5.2 及时且有效的反馈和解释 161
5.3 信噪比 165
5.4 渐次呈现 171
5.5 防错与容错 173
第6 章 横向拓展:用户研究与运营分析初步 177
6.1 以产品经理的视角看待用户研究 177
6.2 深度访谈 178
6.2.1 前期准备 179
6.2.2 问题设计 180
6.3 问卷调查 184
6.3.1 问卷设计 184
6.3.2 问卷投放和回收 188
6.4 可用性测试 190
6.4.1 制定任务 190
6.4.2 进行测试 191
6.5 运营分析初步:常用指标及漏斗模型 192
6.5.1 互联网产品常见的数据维度 192
6.5.2 漏斗模型 195
6.6 数据分析初步:Excel 常用函数简述 208
第7 章 纵向拓展:互联网产品盈利模式浅析 219
7.1 流量变现 220
7.1.1 普通广告 220
7.1.2 匹配广告 224
7.1.3 导航站 227
7.1.4 移动应用分发 229
7.1.5 预装分发 232
7.2 增值服务 234
7.2.1 基础功能免费,高级功能收费 235
7.2.2 游戏道具 237
7.2.3 高品质内容 238
7.3 佣金与分成 241
7.3.1 B2C 平台 241
7.3.2 第三方支付 243
7.3.3 开放平台 245
7.3.4 O2O 类 248
7.4 收费服务及售卖变现 249
7.4.1 技术服务 249
7.4.2 付费软件 251
7.4.3 付费内容 252
7.4.4 网上渠道 254
7.5 其他类 256
7.5.1 付费开发 256
7.5.2 金融增值 256
7.5.3 第三方付费 257
第2 篇 推广产品思维
第8 章 以产品思维应聘产品经理职位 260
8.1 找到用户:谁会负责简历筛选 260
8.1.1 两类筛选人 260
8.1.2 简历筛选部分应对策略 262
8.2 明确需求:读懂职位描述 265
8.3 设计UI:写简历 269
8.3.1 简历框架 269
8.3.2 简历内容 271
8.4 厘清逻辑:与面试官相谈甚欢的套路 283
8.4.1 自我介绍 284
8.4.2 讲故事、讲逻辑,而不仅仅是回答问题 286
8.4.3 不知道的问题如何应对 292
8.5 快速迭代:“等通知”期间可以做什么 294
8.6 毕业生与转岗:没经验怎么办 296
8.6.1 先反思:为什么没有经验 296
8.6.2 主动承担,主动学习,抓住机会 299
第9 章 以产品思维沟通 303
9.1 与设计师沟通:我们一起改变世界 303
9.1.1 激发设计师的主动性 303
9.1.2 提需求,不提方案 305
9.1.3 用场景,别用感觉,有数据更好 307
9.1.4 与“美工型”的设计师沟通 309
9.2 与工程师沟通:我很靠谱,跟我干没错 311
9.2.1 工程师的分类与应对原则 311
9.2.2 尊重技术,不懂的别乱说 312
9.3 与上级沟通:明确目标与给出方案 315
9.3.1 理解目标 315
9.3.2 给方案,而不是抛问题 318
第10 章 “互联网+”产品思维初探 321
10.1 “互联网+”的三个阶段 321
10.1.1 阶段一:渠道、媒体与工具(从前) 321
10.1.2 阶段二:业务融合,改造与重构(现在) 326
10.1.3 阶段三:思维方式融合(未来) 331
10.2 如何策划“互联网+”产品 332
10.2.1 “互联网+”研发链条中的角色 333
10.2.2 “互联网+”产品的策划方法 334
附录A 产品经理常用资源 342
后记暨专家寄语 347
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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从结构上来看,这本书的安排非常巧妙,它没有采用传统的“入门到精通”的线性递进,而是更像是一个多维度的立体地图。它穿插了大量的产品案例分析,但这些案例并非只是拿来炫耀“我们做了多成功的东西”,而是深度挖掘了产品在不同生命周期中面临的独特挑战。例如,对于一款成熟产品如何进行“功能瘦身”的讨论,就远远比讨论如何上线一个新功能要复杂得多,而作者对这种复杂性的把握非常到位。这种对“产品老化”和“迭代疲劳”的讨论,是我在其他同类书籍中极少看到的深度和广度。它让我意识到,产品经理的工作远不止于“创造”,更多的精力要花在“维护、优化和取舍”上。那种对细节的偏执和对商业底层逻辑的深层洞察,让这本书的份量远超一本入门读物,更像是一份可以反复研读的案头参考书,每次重读都会有新的感悟,因为它探讨的往往是产品生命周期的本质难题。

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这本书的叙事节奏掌控得非常好,它并没有试图用晦涩的术语把自己包装得高深莫测。相反,它采用了一种非常接地气、甚至带点幽默感的笔调,去讲解那些原本可能让人望而生畏的概念,比如“MVP(最小可行产品)的真正含义”和“A/B测试的陷阱”。我尤其欣赏作者在探讨技术实现对产品设计制约性时的坦诚。很多书籍会轻描淡写地带过技术实现的复杂性,但这本书却花了大篇幅来描述产品经理和工程师之间常见的“语言障碍”,以及如何通过有效的文档和协作方式来弥合这种鸿沟。这对于那些背景偏向设计或运营,希望转型做产品的新手来说,简直是雪中送炭。它让你明白,产品经理不是一个孤立的决策者,而是一个高效的沟通枢纽和翻译官。读到后面,我甚至觉得这本书更像是一本“职场情商提升手册”,教会你如何在复杂的组织结构中推动事情的进展,而不是简单地罗列产品方法论。

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坦白说,我之前对产品经理这个职业抱持着一种有些理想化的幻想,总觉得那是个充满创意和光环的职位,可以天马行空地设计未来。然而,这本书毫不留情地将我拉回了地面,展示了产品工作中的大量“脏活累活”——无休止的跨部门沟通、被动应对市场变化、以及如何在资源极其有限的情况下做出取舍的艰难抉择。作者用一种近乎于“江湖经验”的方式,把那些隐藏在PPT背后的真实权衡艺术写了出来。比如,关于“需求优先级排序”的章节,没有提供任何万能公式,而是细致地拆解了不同利益相关方(市场、技术、销售、高层)诉求的冲突点,以及产品经理如何在这些压力锅中保持清醒和专业。这种真实感非常宝贵,它不是在贩卖成功学,而是在传授“如何生存下去并有效产出价值”的生存指南。读这本书就像是提前拿到了一份行业内部的“避坑手册”,虽然过程可能略显残酷,但对于想真正入行的人来说,绝对是避开无数弯路的指南针。

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这本书的阅读体验简直是把我带入了一个全新的世界,感觉像是被一位经验老到的行业前辈手把手地拉着,一点点揭示了那些隐藏在光鲜亮丽的产品背后的真实逻辑。作者的文笔非常犀利,毫不留情地剖析了许多我过去深信不疑的“行业真理”,让我开始用一种更具批判性的眼光去看待我们日常接触到的每一个App和网站。尤其让我印象深刻的是关于“用户画像”的那一部分,它没有停留在教科书式的罗列特征,而是深入探讨了如何通过观察用户在真实场景中的行为、他们的痛点是如何被产品设计巧妙地利用或解决的。那种感觉就像是突然拿到了一个万能钥匙,可以打开理解产品决策者的思维模式。书中对敏捷开发流程的阐述也不同于其他书籍的干巴巴描述,而是结合了大量的实战案例,让人能真切感受到在快速迭代的环境中,产品经理是如何平衡理想与现实的矛盾。读完之后,我感觉自己的思考维度被极大地拓宽了,不再满足于表面的功能是否好用,而是开始追问“为什么要做这个功能”以及“它解决了谁的什么问题”。

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这本书最让我感到惊喜的是它对“产品哲学”的探讨。它没有止步于教你“怎么做”,而是引导你去思考“为什么要做这个”。作者在一些章节中,不时流露出对互联网产品生态的深刻反思,比如过度设计、信息过载对用户心智的影响,以及产品设计中的伦理考量。这种宏观的视角,使得这本书的格局瞬间提升了。它让我从一个只关注“交付物”的执行者,转变为一个关注“长期价值”的思考者。特别是关于如何建立自己的产品判断体系的那一部分,它不是给出标准答案,而是提供了一套自我检验的思维框架,鼓励读者形成自己的方法论,而不是盲目复制成功者的路径。对于任何一个立志在这个领域走得更远的人来说,拥有清晰的哲学内核至关重要,而这本书,无疑是提供了构建这个内核的优质原材料,非常引人深思,绝非市面上那些浮于表面的“套路大全”。

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全书内容比较实在细腻,从如何做,怎么做,包括在做的过程中一些思考,作者真是毫无保留的分享干货,适合小白入门产品的第一本读物~【力荐】

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正在从用户研究转为产品经理。这是一本非常有价值,有启发的入门介绍书。快速对产品经理这个职能有了全面的认知。

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适合产品入门的同学

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全书内容比较实在细腻,从如何做,怎么做,包括在做的过程中一些思考,作者真是毫无保留的分享干货,适合小白入门产品的第一本读物~【力荐】

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对互联网行业新手来说,还是一本可以读一读的书。书的前半部分还可以,后面主要以案例为主,所以到后面看起来很快,哈哈哈哈哈。 最有用的观点:产品三要素——用户需求、技术可实现性、商业可持续

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