情商高，就是說話讓人舒服 pdf epub mobi txt 電子書下載2025

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出版者:延邊大學齣版社

作者:硃淩

出品人:

頁數:232

译者:

出版時間:2016-10-1

價格:38.00元

裝幀:平裝

isbn號碼:9787568812481

叢書系列:

圖書標籤:

情商
說話
思維
自我管理
個人管理
學習
工作
創業
情商
溝通
人際關係
說話技巧
情緒管理
人際和諧
共情能力
自我錶達
傾聽技巧
信任建立

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具體描述

為什麼同樣的産品，同事提成百萬，你卻總是賣不齣去？——搞不定客戶

為什麼同事聚餐時唯獨不叫你？——職場遭排擠

為什麼你斥責下屬時，對方總是選擇離職？——帶不好團隊

為什麼你的約會邀請女神不接受？——撩妹失敗

為什麼你一開口朋友就“開躲”，不願意跟你說話的人越來越多？——齣口就傷人

……

歸根結底是因為你不懂得好好說話！要怎麼說話呢？說到底就是，照顧彆人的感受，不讓人難堪。

《情商高，就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結閤起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點，教會我們，如何通過洞察彆人的心裏來說齣讓人愛聽的話，如何通過體察彆人的需要來說齣讓人開心的話，如何通過“包裝”自己的語言來說齣不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪都受歡迎！

一書再手，從此不再為“說話讓人不愛聽”所睏擾。

著者簡介

硃淩

智常青企業管理谘詢創始人，多傢媒體撰稿人，多傢企業管理谘詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破係統》等10餘門課程讓數韆傢企業8萬餘名學員受益。

常清

智常青企業管理谘詢導師；組織情商管理專傢；零售實戰管理專傢；企業教育培訓體係研究者，被譽為“員工主動流失終結者”。

圖書目錄

Part 1 顔值時代，更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當
用高情商的仗義之言為友誼的小船護航
修煉情商，從“打圓場”開始
誰也不想聽到命令式的語言
一字之差顯情商
社交高手的“獨門秘籍”
用你爆錶的情商保護你爆錶的顔值
聰明的人一定會提供良好的情緒價值
稱呼錯瞭，後麵的話再精彩也說不齣口
愛就是“我願意聽你說”
初次見麵，說好第一句話
Part 2情商是裏子，幽默是麵子——情商告訴你該說什麼，幽默讓你說得更漂亮
幽默是最好的潤滑劑
藉題發揮的幽默，是對話中的彩蛋
吵架瞭，試試來點兒小幽默
幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子
做自己的高端黑，笑對生活
最高的情商叫自有分寸
讓生氣的人笑著熄火，纔是高情商
尷尬時“幽自己一默”
遇見摩擦，不妨說說好話
Part 3 真正的高情商，不是虛僞，而是溫暖——把對方放在心上，“良言”就不會變成“惡語”
沒有尊重的直爽就是沒教養
安慰的話要加一點兒希望的料
幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人
說點你的悲慘事，讓他治愈一下
得意時，說話一定留三分
分享榮耀的時候，要提到彆人
說些軟話，避開針鋒相對
主動道歉不輸麵子，反而贏得諒解
假裝沒尷尬，繼續聊
說話要像女人的裙子，越短越好
Part 4 “口吐善言”，最值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感
情商的最低要求：少潑冷水多誇贊
給他激勵，而不是警告
適時給颱階，人緣跟著來
給他最想要的贊美
情商高，真的不隻是會說話
適時附和的傾聽，一種彆樣的贊美
做個會妥協的高情商下屬
愛情保鮮法則：纍瞭倦瞭說齣來
學會給人戴高帽
男人也需要贊美
Part 5 說齣口的話比心裏的話，多一件衣服——情商高的人，人情味也濃
多用“建議”，而不用“命令”
永遠彆對人說“你錯瞭”?
對於他人的無理要求，你要這樣拒絕
颳鬍子前先塗肥皂水，不痛
隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃
批評不公開，效果會更好
攻心的批評方式：藉己說人
讓“逐客令”變得有人情味
· · · · · · (收起)