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讀完瞭，重點也劃瞭，該運用起來瞭~ 評價就是：這本書太贊瞭，理論到實操幫助很大呀！

一般般

這本書再拿齣來繼續讀完，對於企業如何重構和企業經營最近的幾個角色顧客，員工，閤作夥伴之間的關係黏性，提到瞭用大數據，遊戲化構建彼此間的忠誠度。其中和員工及夥伴的忠誠度關係可以結閤SF這類軟件來實踐，SFA産品融入對夥伴得忠誠度計劃來提升軟件使用效果和續簽率，是否通過結閤産品和CSM的數據運營結閤助力企業數字化經營産生更大效果呢？這塊值得繼續研究。

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《忠誠度革命》56/484/10000。遊戲化機製之父（是不是國內翻譯都很喜歡這樣）所寫，書中有《驅動力》一書的動力問題延伸，其次以大數據為基礎，最後列齣一係列遊戲化案例（跟其他書不同的案例，互聯網為主）以及相應的方法步驟。並確定公式：動機+大數據+遊戲化=忠誠度3.0

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