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理论和例子太散了，相当不好理解

案例有启发。理论描述的比较虚。游戏化可以让体验流程更人性化，数据可帮助改善，所以一切都是关注人的动机，尊重人性

2019.11.21 理论化的夸夸其谈，弃读！

名字很唬人，内容不算水，至少在70页之前还是掰开揉碎讲原理的；用游戏化手法结合大数据激发内外部客户动机以促进粘度/忠诚度，这的确算是种比较新颖的营销手法，但说是“革命”就有点大言不惭了。与所有这类仓促翻译过来的畅销书一样：并非读起来不顺畅，而是过于原汁原味像来自另外一个世界。

Gamification应该是代表未来的组织和商业模式，而其中的理论基础是我最喜欢的心理学理论，第一次系统地看到SDT被用在商业里

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