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忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性

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[美]拉杰特·帕哈瑞亚
中国人民大学出版社有限公司
阅想时代
2014-8-1
224
CNY 49.00
平装
阅想·新知
9787300195445

图书标签: 游戏化  互联网  管理  新经济  营销  美国  管理学  商业   


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发表于2024-11-21

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用户评价

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游戏化!

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虽然看了以后觉得这书有点标题党。但是觉得很有收获,中间的案例没怎么读,直接跳过了。前面的理论大致过了一下,特别是内在动因这一块。后面讲了一些具体实现激励的方法,可以利用在日常的项目中。

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名字很唬人,内容不算水,至少在70页之前还是掰开揉碎讲原理的;用游戏化手法结合大数据激发内外部客户动机以促进粘度/忠诚度,这的确算是种比较新颖的营销手法,但说是“革命”就有点大言不惭了。与所有这类仓促翻译过来的畅销书一样:并非读起来不顺畅,而是过于原汁原味像来自另外一个世界。

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读完了,重点也划了,该运用起来了~ 评价就是:这本书太赞了,理论到实操帮助很大呀!

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2019.11.21 理论化的夸夸其谈,弃读!

读后感

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