Marketing Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
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具体描述
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作者简介
菲利普·科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。 科特勒博士是《营销学原理》和《营销学导论》的主要作者。其《非营利机构营销学》，现在已出版第五版，是该领域的最畅销书。科特勒博士的其他著作有：《营销模型》，《新竞争》，《营销专业服务》，《教育机构的战略营销》，《医疗保健营销学》，《营销集合》，《高视野》，《社会营销学》，《营销地点》，《国家营销》，《宾馆与旅游营销》，《标准房：营销业绩的战略艺术》，《博物馆战略与营销》，《营销活动》和《科特勒论营销》。 除此之外，他还为第一流的刊物，如《哈佛商业评论》、《斯隆管理杂志》、《商业水平》、《加州管理杂志》、《营销学杂志》、《营销调研杂志》、《管理科学》、《企业战略杂志》和《未来学者》等，撰写了100多篇论文。他是惟一得过三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖是专门奖励发表在《营销学杂志》上最优秀年度论文作者。 科特勒教授是美国市场营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的第一位获奖人（1985年）。他曾获得过欧洲市场营销顾问和销售培训者协会颁发的“营销卓越贡献奖”。在1975年，科特勒获得美国市场营销协会所颁发的“保尔·D.康弗斯奖”，以表彰他在市场营销科学上独创性的贡献。1995年，国际销售和营销管理者组织命名他为“年度营销者”。他还接受了斯托克霍姆大学、苏黎世大学、雅典经济和商业大学、德保罗大学、克拉科商业与经济学院、巴黎H.E.C.集团和维也纳经济与商业管理大学授予的荣誉博士学位。 科特勒教授现在是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问，这些公司包括：国际商用机器公司，通用电气公司，美国电话电报公司，霍尼韦尔，美洲银行，默克，斯堪的纳维亚航空公司和米其林公司等。 科特勒教授现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员、哥白尼咨询委员会成员。他是芝加哥艺术学院的董事会成员和德鲁克基金会顾问。他曾广泛地访问欧洲、亚洲和南美，就全球市场营销机会为许多公司讲课并提供指导。 凯文·莱恩·凯勒是达特茅斯学院塔克商学院营销学教授和E.B.奥斯本学者。他教授关于品牌营销战略的MBA课程。凯勒教授曾在斯坦福大学、加利福尼亚大学和北卡罗来纳大学从事营销研究或教学工作。 凯勒教授研究的总体领域在消费者营销上，他的研究被广泛地引用，并获得很多荣誉。他在研究品牌、品牌建设和战略品牌资产的领域是主要的国际领导者之一。他的著作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。 他已经在世界多数成功品牌中担任品牌营销顾问，包括埃森哲咨询公司、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等。他也是营销科学所的学术信托人。他访问过许多国家进行演讲和培训，深受欢迎，并组织过许多有影响力的营销论坛。
目录信息
读后感
科特勒的《营销管理》虽然经典，但主要是通过归纳建立出来的管理体系。各部分的有机组合较弱，而且策略部分较少，因此往往教条化，很难和实际结合起来。 而《破晓—以弱胜强之道》建立出来的营销管理体系是和科特勒完全不同的管理体系。以下是从《破晓—以弱胜强之...
评分菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是："市场营销就是在适当的时间；适当的地方以适当的价格；适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。 这个定义里面强调了"适当"，提到了时间、地点、价格、、沟通、促销、产品、消费者、服务这些...
评分 评分用什么哲学思想来指导一个公司的营销呢？如何摆正组织、顾客和社会三者之间的利益关系呢？社会中存在着多种竞争观念，各种组织都是在其中某个观念的指导下从事营销活动，其观念包括：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和全面营销观念。 生产观念 本观念是指导卖者行为的...
评分如何阅读营销“砖著” 很多从事营销的朋友经常问我这本书怎么读，太厚了。比砖头还厚，简直就是“砖著”。 我给的建议是这本书不用读，用翻即可。即遇到相应困惑时顺着目录翻一翻，找一找相关概念、资讯、工具和案例即可。 否则，尽管你花费大把时间通读此书，相信你不出半个月...
用户评价
这本书的深度和广度都让我印象深刻。它不仅仅停留在对营销基本概念的介绍，而是深入到营销战略的制定、执行和评估的每一个环节。我曾以为营销就是打广告，做促销，但读完这本书，我才意识到，营销是一项系统工程，它需要从企业的整体战略出发，与产品、渠道、定价、传播等各个方面紧密协同。 书中关于市场细分和目标市场选择的那部分，给我带来了极大的启发。它不仅仅是教你如何划分市场，更是教你如何识别出那些最有价值、最适合企业的产品或服务的客户群体。它通过对不同细分变量的详细分析，以及如何评估细分市场的吸引力，为我提供了一个系统性的方法论，来解决“我们的客户是谁”这个根本性问题。 我尤其喜欢书中对于“品牌定位”的论述。它让我明白，定位不仅仅是差异化，更重要的是如何将这种差异化优势，转化为消费者心中清晰、持久的认知。它通过大量的案例分析，展示了那些成功的品牌是如何通过精准的定位，在激烈的市场竞争中脱颖而出，并且成为消费者心中的首选。 在讨论营销传播策略时，这本书给我带来了很多关于整合营销传播（IMC）的全新认识。它强调了不同传播渠道之间的协同作用，以及如何通过统一的品牌信息，在目标受众心中建立起一致的品牌形象。特别是关于数字营销的详细介绍，让我看到了未来营销发展的重要方向。 总而言之，《市场营销管理》这本书为我构建了一个全面、系统的市场营销知识体系。它不仅传授了各种营销工具和方法，更重要的是，它教会了我如何从战略层面思考问题，如何以客户为中心，以及如何通过持续的创新和优化，来实现企业的可持续增长。这本书的价值，在于它能够帮助读者成为一个更具战略眼光、更懂营销的商业人士。
评分这本书的语言风格是我最喜欢的，它没有冗长乏味的学术术语，而是用一种极其平实、生动、却又不失深刻的方式，将复杂的营销理论娓娓道来。阅读过程中，我仿佛置身于一场精彩的商业对话，与作者一同探索市场营销的奥秘。它常常会抛出一些引人深思的问题，然后用逻辑严谨的论证和丰富翔实的案例来解答，让我欲罢不能。 书中关于品牌建设的部分，给我留下了深刻的印象。它不仅仅是教你如何设计一个好看的Logo或者起一个响亮的名字，更是深入探讨了品牌的核心价值、品牌个性、品牌故事以及如何通过持续的沟通和互动，在消费者心中建立起深厚的情感连接。它让我明白，真正的品牌，是能够触动人心的，是能够引起共鸣的，而不仅仅是一个商业符号。 在关于数字营销的章节，作者展现了对当下趋势的敏锐洞察。它详细介绍了各种数字营销工具的应用，并强调了数据分析在数字营销中的核心作用。让我尤其印象深刻的是，书中关于“内容为王”的理念，它指出，优质的内容是吸引和留住客户的关键，而不仅仅是广告的堆砌。这种注重价值输出的营销思路，与我一直以来对营销的理解不谋而合。 让我惊叹的是，这本书在探讨定价策略时，还融入了心理学的原理。它分析了消费者在面对价格时的心理活动，以及如何利用这些心理现象来制定更有效的定价策略。例如，关于“锚定效应”、“小数效应”等概念的解释，让我对价格的感知有了全新的认识，也为我日后进行定价决策提供了非常有价值的参考。 总而言之，《市场营销管理》这本书不仅仅是一本教科书，更是一本启迪思想、激发灵感的宝典。它用一种独特的方式，将营销的理论与实践完美地结合在一起，让我能够更清晰、更全面地理解市场营销的本质。这本书的价值，在于它能够帮助读者建立起一种全新的营销思维模式，从而在未来的商业竞争中，占据更有利的位置。
评分作为一名初涉营销领域的新人，《市场营销管理》这本书无疑是我的一位良师益友。它以一种极其易懂的方式，拆解了市场营销那些看似高深莫测的理论，并且将它们与实际的商业运作紧密结合。我尤其欣赏书中对于“价值”的反复强调，它不仅仅是从企业角度出发，考虑如何创造价值，更是深入到消费者心理，探讨如何理解和传递消费者所感知到的价值。这种以人为本的营销理念，让我觉得这本书不仅仅是一本商业教材，更是一本关于如何理解人、连接人的书。 书中对客户关系管理（CRM）的详尽论述，更是让我醍醐灌顶。过去我总以为营销就是把产品卖出去，但这本书让我明白，维系客户、建立忠诚度才是企业长期成功的基石。它详细讲解了如何通过数据分析来理解客户需求，如何通过个性化的沟通和服务来提升客户满意度，以及如何将一次性的购买者转化为忠诚的品牌拥护者。这些内容，对于我未来在客户服务和品牌建设方面的工作，有着直接而重要的指导意义。 另外，书中关于市场调研和竞争分析的部分，也为我打开了新的视野。它不仅仅是教你如何收集信息，更是教你如何从海量的信息中提炼出有价值的洞察，如何准确地评估竞争对手的优势和劣势，以及如何利用这些信息来制定更有竞争力的营销策略。我曾以为市场调研只是简单的问卷调查，但这本书让我意识到，真正的市场调研需要更深入的分析和更具战略性的思考。 在谈到数字营销的时候，这本书也紧跟时代步伐，对社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等进行了详细介绍。它并没有停留在理论层面，而是给出了很多实用的技巧和工具，让我能够很快地将所学知识应用到实际工作中。例如，它对于如何撰写引人入胜的内容、如何与社交媒体上的用户互动、如何通过SEO提升网站流量等方面的指导，都非常具体和有效。 总而言之，《市场营销管理》这本书为我构建了一个扎实的营销知识体系。它不仅让我掌握了各种营销工具和策略，更重要的是，它教会了我如何从战略层面思考问题，如何以客户为中心，以及如何持续创新和优化。这本书的价值，远不止于纸面上的文字，它更是为我的职业生涯打开了一扇新的大门，让我对未来的营销工作充满了信心和期待。
评分这本书的结构设计堪称一绝，每一个章节都像是精心打磨的艺术品，层层递进，引人入胜。我尤其喜欢它在介绍不同营销概念时，所采用的“问题-分析-解决方案”的模式。这种模式使得我在阅读过程中，不仅仅是被动地接收信息，而是积极地参与到思考和解决问题的过程中。例如，在讲解产品创新时，它首先提出“企业为何需要不断创新”的疑问，然后深入分析创新失败的原因，最后提供了一系列行之有效的创新方法和管理流程，让我仿佛置身于一个真实的商业决策场景中。 书中对于“定位”的阐述，更是让我受益匪浅。它不仅解释了什么是定位，更重要的是，它深入剖析了如何找到并强化品牌的差异化优势，如何在消费者心中建立独特而清晰的认知。它通过大量的真实案例，展示了那些成功的品牌是如何通过精准的定位，在激烈的市场竞争中脱颖而出，并且牢牢抓住目标客户的心。读到这里，我才真正理解到，为什么有些品牌能够成为行业的标杆，而有些却默默无闻。 在讨论价格策略时，作者并没有仅仅停留在“低价获胜”的思维定势，而是拓展到了价值定价、心理定价、动态定价等多种维度。我特别欣赏书中关于“感知价值”的论述，它提醒我们，价格不仅仅是成本的体现，更是消费者对产品或服务价值的认可程度。这种超越成本的定价视角，为我提供了全新的思考角度，也让我意识到，在营销中，如何有效地沟通产品的价值，与定价策略同等重要。 此外，这本书在渠道管理方面的讲解，也极具前瞻性。它清晰地阐述了传统渠道和数字渠道的优劣势，以及如何将它们有机地结合起来，构建一个全方位的销售网络。书中关于如何平衡渠道冲突、如何激励渠道合作伙伴、如何利用数据分析优化渠道效率等内容的讨论，都非常具有实操性，为企业在渠道建设方面提供了宝贵的经验借鉴。 总的来说，《市场营销管理》这本书不仅是一本理论性很强的著作，更是一本充满实践智慧的指南。它以其独特的视角、深入的分析和丰富的案例，为我提供了一个理解和掌握市场营销的全新框架。这本书的价值，在于它能够帮助读者从更宏观、更具战略性的角度去审视营销活动，从而在瞬息万变的商业环境中，做出更明智的决策。
评分刚拿到这本《市场营销管理》的时候，着实被它厚重的体积吓了一跳，但当翻开第一页，扑面而来的却是另一种感觉——一种清晰、系统、又充满实践指导的启迪。这本书并非那种堆砌理论、让你读得云里雾里的大部头，而是像一位经验丰富的导师，循循善诱地带领你走进纷繁复杂的营销世界。它从最基础的市场细分、目标市场选择和定位（STP）讲起，条理清晰，逻辑严谨，让你能一步步理解企业是如何找到自己的客户、如何与他们建立联系的。 接着，书中对于产品策略的探讨更是让我眼前一亮。它不仅仅是教你如何设计一个好产品，而是深入剖析了产品生命周期、品牌管理、包装设计等一系列与产品相关的战略考量。我尤其喜欢它在案例分析部分对不同行业、不同规模企业的成功和失败案例的剖析，那些鲜活的例子，让我觉得营销不再是抽象的概念，而是实实在在的商业实践。读到关于定价策略的那部分，更是让我惊叹于作者对价格敏感度、价值导向定价、竞争定价等多种定价方法的深入解读，以及如何在复杂市场环境中做出最优定价决策。 然后，这本书对渠道策略的阐述也极其细致。它不仅仅讲解了直销、分销、代理等传统渠道，更触及了线上线下融合（O2O）、全渠道营销等当下的前沿趋势。书中对于如何选择合适的渠道、如何管理渠道伙伴、如何优化物流配送等问题的分析，都非常具有操作性。我曾困惑于为何有些产品在某些渠道卖得好，而在另一些渠道却表现平平，这本书的解释让我豁然开朗，原来渠道的有效性不仅仅在于覆盖面，更在于它是否与目标客户的购买习惯和企业的产品定位相匹配。 再往后，关于促销策略的部分，更是将营销活动的执行细节描绘得淋漓尽致。从传统的广告、公关、人员推销，到现在的数字营销、社交媒体营销、内容营销，书中都给出了详尽的解读和策略建议。它强调的整合营销传播（IMC）理念，让我深刻理解了不同营销工具之间如何协同作用，共同打造强大的品牌信息。特别是关于如何衡量营销活动的效果，书中提出的各种关键绩效指标（KPI）和评估方法，对于我日后进行营销效果评估提供了宝贵的参考。 最后，这本书对于营销战略和评估的章节，为整个营销管理体系画上了圆满的句号。它不仅仅是指导战术层面的执行，更是上升到了企业长远发展的战略高度。书中关于如何制定营销目标、如何进行SWOT分析、如何构建营销控制体系等内容，都极具前瞻性和指导意义。它让我明白，成功的市场营销管理并非一蹴而就，而是一个持续学习、不断调整、数据驱动的迭代过程。读完这本书，我感觉自己对营销的理解从“是什么”上升到了“如何做”以及“为什么这样做”，受益匪浅。
评分The bible of marketing
评分咦，原来最新版是第 14 版啊？奔跑着阅读。
评分marketing百科全书，非常updated。
评分经典书籍，和CB一起上的时候本以为会有矛盾，却让我对这本书的意义有了一个很实际的理解。作为frame指导意义很强。但是单独读这本书会觉得无意义很空很泛。接下来学其他课程就是细化了吧。。。这雪下的最后presentation没做，昨天连夜赶得PPT用不上了。。。。这学期的group组的很给力，老师虽然比较扯淡。。。。。
评分国内老师编书的时候或多或少应该给人家稿费吧，而且书中写的都是最新的发展动向，kotler都7p了，我们还停留在4p的陈旧教学上，某些教市场的老年教师固步自封可见一斑。
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