情感化的品牌 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:上海人民美术出版社

作者:[美]Mark Gobe马格·戈拜

出品人:

页数:335

译者:王毅 王梦译

出版时间:2011-1-1

价格:48.00元

装帧:

isbn号码:9787532270804

丛书系列:

图书标签:

• 品牌
• 营销
• 品牌推广
• 情感化品牌
• 心理学
• 广告
• 商业
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• 情感品牌
• 品牌建设
• 用户情感
• 品牌共鸣
• 情感营销
• 用户体验
• 品牌温度
• 心理连接
• 信任建立
• 情感价值

《情绪炼金术：解密品牌的触动人心密码》 在这个信息爆炸、选择过剩的时代，品牌早已不再是单纯的产品或服务的提供者，它们更像是情感的载体，能够穿越理性决策，直击消费者内心深处。 《情绪炼金术：解密品牌的触动人心密码》正是这样一本深入探索品牌如何与消费者建立深层情感连接的指南。本书并非教你如何“煽情”或制造虚假的戏剧性，而是揭示一种更真实、更可持续的情感沟通策略，帮助品牌在纷繁的市场噪音中脱颖而出，赢得消费者的忠诚与热爱。 本书的核心论点是：情感是驱动消费者行为最强大的力量之一。理性的比较固然重要，但最终促使消费者做出购买决策，并长期维系品牌忠诚度的，往往是品牌所唤起的情感共鸣。然而，理解并运用这种力量并非易事。它需要对消费者心理的深刻洞察，对品牌叙事的精妙构建，以及对互动体验的精心设计。 第一部分：情绪的基石——洞察消费者内在世界 在开始任何品牌的情感策略之前，理解消费者是谁，他们内心渴望什么，比以往任何时候都更加重要。本部分将带领读者深入探究： 消费者心理的隐秘角落： 我们将解构消费者在做出选择时，那些不被言语表达的潜意识需求、价值观和期望。这包括对归属感、安全感、自我实现、新奇体验以及被理解的渴望。我们会引用行为经济学、心理学和神经科学的前沿研究，解释这些情感驱动力是如何运作的。 情绪地图绘制： 本书将提供一套实用的方法论，帮助品牌绘制出消费者在接触品牌不同触点时的情绪地图。这不仅仅是了解消费者“喜欢什么”，更是要理解他们“为什么喜欢”，以及在哪些时刻，品牌能够成为他们情感的支持者或放大器。我们将讨论如何通过用户研究、访谈、社交媒体聆听等多种方式，捕捉这些细微的情感信号。 超越人口统计学： 我们将批判性地审视传统的人口统计学分类，强调基于价值观、生活方式和情感偏好的“情感群体”的划分。理解这些群体，才能更精准地触达他们的情感共鸣点。 第二部分：叙事的魔法——编织触动心灵的故事 品牌故事并非虚构，而是品牌基因的真实流露。成功的品牌故事能够唤起情感，建立信任，并让消费者觉得自己是故事的一部分。本部分将深入探讨： 品牌原点与使命的情感化： 任何一个有温度的品牌，都有其创始的初心和存在的意义。我们将指导读者如何挖掘和提炼品牌的“为什么”（Why），将其转化为能够打动人心的叙事出发点。这包括创始人故事、品牌价值观的演变，以及品牌为社会带来的积极影响。 角色的构建与共鸣： 品牌需要拥有独特的“人格魅力”。我们将探讨如何为品牌塑造鲜活、 relatable（可亲近的）、甚至 aspirational（令人向往的）的角色形象，使其能够与目标消费者产生情感连接。这不仅仅是代言人，更是品牌整体形象的内在精神。 场景与体验的情感烙印： 故事不仅仅是通过文字传达，更体现在消费者与品牌的每一次互动中。我们将研究如何通过视觉设计、音乐、空间体验、内容营销等多种载体，创造出充满情感张力的场景，让消费者在潜移默化中被品牌所打动。 真实的脆弱与力量： 在高度包装的时代，适度的真实和脆弱反而能赢得更多信任。本书将讨论如何在品牌叙事中展现适度的“不完美”，以及如何将挑战和克服困难的过程，转化为展现品牌坚韧与使命感的力量。 第三部分：连接的艺术——构建可持续的情感纽带 情感连接一旦建立，如何维系并深化，是品牌长期成功的关键。本部分将聚焦于构建和维护这种宝贵的情感纽带： 全渠道的情感一致性： 无论是在线上广告、社交媒体互动，还是线下门店体验，品牌的情感传递必须保持一致性。我们将探讨如何构建跨平台的情感沟通策略，确保消费者在每一个接触点都能感受到品牌的温度与关怀。 社区的力量与用户赋能： 真正的品牌拥护者，往往是那些与品牌建立了深层情感连接的社群成员。本书将指导如何通过建立和培育品牌社群，鼓励用户生成内容，以及赋予用户参与感和归属感，从而形成强大的情感网络。 倾听与响应的情感循环： 品牌与消费者的关系是双向的。我们将强调建立有效的反馈机制，真正倾听消费者的声音，并快速、真诚地响应他们的需求和情感反馈，将每一次互动转化为加深信任的机会。 超越交易的情感价值： 最终，能够让消费者选择并留下的，是品牌提供的超越产品功能的情感价值。本书将引导读者思考，如何将品牌打造成消费者生活方式的一部分，成为他们情绪的支持者、价值的体现者，甚至是身份认同的来源。 《情绪炼金术：解密品牌的触动人心密码》是一本写给所有希望其品牌不仅仅被购买，更能被珍视、被怀念、被分享的书。它不是一套速成模板，而是一场关于理解、连接与共鸣的深度探索。通过本书，你将学会如何像一位高明的炼金术士，将平凡的物质转化成消费者心中珍贵的、闪耀着情感光辉的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

例子很贴近生活 都是可见的品牌 分类：种族 年龄 性别 区域 国家 习惯 国外对社会的分析确实比国内要强 对某些问题会非常细致地研究 每一个营销 广告背后 都是通过对人性个体的差异和共性的总结得来 总结一句话就是以人为本 情感攻势

评分☆☆☆☆☆

看完这本书，先来吐糟一下中国式大学教育，再来吐槽一下自己。 首先，看完本书第一部分“顾客，顾客还是顾客”的时候，忍不住想说怎么我们老祖先都知道术业有专攻的道理，现代教育掌陀人却忘记了?! 中国式大学教育是通识教育，实际上 “learn something of everything” 这个理...  

评分☆☆☆☆☆

例子很贴近生活 都是可见的品牌 分类：种族 年龄 性别 区域 国家 习惯 国外对社会的分析确实比国内要强 对某些问题会非常细致地研究 每一个营销 广告背后 都是通过对人性个体的差异和共性的总结得来 总结一句话就是以人为本 情感攻势

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推广运营过程中，可以说所有的努力都是为了最后的变现，那么都有哪些主流的变现模式呢？ ①花钱做推广，扩大流量； ②优化注册、购买流程，提高转化率； ③通过满减、捆绑产品等方式，提高客单价。 提高客单价短期内可行性较低，短期大幅提升客单价，容易导致市场竞争力下降。...  

评分☆☆☆☆☆

例子很贴近生活 都是可见的品牌 分类：种族 年龄 性别 区域 国家 习惯 国外对社会的分析确实比国内要强 对某些问题会非常细致地研究 每一个营销 广告背后 都是通过对人性个体的差异和共性的总结得来 总结一句话就是以人为本 情感攻势

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这本书的名字《情感化的品牌》让我眼前一亮。在这个信息爆炸的时代，品牌想要脱颖而出，仅仅依靠产品质量和价格竞争已不再是最佳策略。我认为，更深层次的情感连接才是赢得消费者的关键。我非常期待这本书能揭示，品牌是如何通过各种方式，去触动消费者的内心深处。它是否会探讨，那些能够引起共鸣的故事、价值观，以及用户体验，是如何被巧妙地融入品牌建设中的？我特别想知道，作者会如何分析那些成功打造了强大情感纽带的品牌？例如，某个品牌是如何通过其社会责任的承诺，赢得了消费者的信任和喜爱？又或者是，某个产品是如何通过其独特的设计语言，引发了消费者的某种情怀？我希望这本书能提供一些关于如何量化和培养品牌情感的实用方法，而不是停留在空泛的理论层面。或许，它会包含一些关于消费者心理学、社会学，甚至是文化研究的洞察，来解释情感如何在消费决策中扮演重要角色。总而言之，我希望这本书能帮助我理解，如何在当下这个更加注重体验和价值的消费市场中，构建一个真正具有生命力的、能够与消费者建立长久情感联系的品牌。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《情感化的品牌》就足以勾起我的好奇心。我一直对品牌背后的故事和它们如何触动人心充满兴趣。在快节奏的现代社会，消费者不再仅仅追求产品的功能性，他们更看重品牌所能提供的价值和情感连接。我期待这本书能深入探讨，品牌如何超越冰冷的商业交易，建立起与消费者之间更深层次的共鸣。作者是否会分享那些成功打造情感化品牌的案例？这些品牌是如何通过其产品、服务、广告宣传，甚至是公司的价值观，来塑造出一种能够引发消费者情感共鸣的形象？我尤其想知道，作者会从哪些角度去剖析“情感化”这个概念？是利用消费者的怀旧情怀？是激发他们的渴望与梦想？亦或是营造一种归属感和社区感？我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供 actionable 的见解，让读者在阅读后，能够思考如何在自己的领域内，去构建一个真正能打动人心的品牌。也许它会包含一些关于消费者心理学、叙事学，甚至是神经科学的知识，来解释情感在品牌认知和忠诚度中的作用。我迫不及待地想翻开它，去探索那些隐藏在品牌光环背后的，关于人性与连接的奥秘。

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拿到《情感化的品牌》这本书，我第一个想法是，现在的营销策略是不是变得越来越“软”了？我记得以前，大家更关注的是产品的功能、价格，以及广告的直接信息传递。但现在，似乎每一个品牌都在努力讲故事，试图与消费者建立一种“亲密关系”。这本书的名字正点出了这个趋势。我非常想知道，作者是如何定义“情感化”的？它是一种策略，一种理念，还是一种必然的趋势？书中会探讨哪些实际的案例？例如，某个品牌是如何通过一个感人的广告片，瞬间俘获大众的心？或者，某个产品是如何因为背后蕴含的某种人文关怀，而成为消费者的首选？我比较关心的是，这种“情感化”是否真的能够转化为长期的品牌忠诚度？还是说，这只是一种短暂的营销手段，消费者很容易被下一个更具情感吸引力的品牌所取代？我希望这本书能提供一些关于如何衡量和评估这种情感连接的效果的方法。也许它会涉及到数据分析，或者消费者调研的技巧。总而言之，我希望这本书能给我一个清晰的框架，理解品牌如何在这个日益重视情感体验的时代，找到属于自己的位置，并与消费者建立可持续的、有意义的联系。

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《情感化的品牌》这本书的标题，让我联想到许多令人印象深刻的品牌故事。我常常在想，为什么有些品牌能够长久地存在于我们的记忆中，而有些则稍纵即逝？我相信，这其中一定与“情感”有着千丝万缕的联系。我很好奇，作者是如何定义“情感化”这个概念的？是关于温馨的、鼓舞人心的、还是富有挑战性的情感？书中会详细分析那些成功的案例吗？比如，某个品牌是如何通过其独特的企业文化，让员工和顾客都感受到一种强大的归属感？或者，某个产品是如何通过其设计和体验，唤起消费者童年美好的回忆？我希望这本书能够提供一些具体的指导，让我们明白如何去识别和挖掘产品或服务中潜在的情感价值，并将其转化为切实可行的品牌策略。我更期待的是，这本书能提供一些关于如何避免“过度情感化”的陷阱。毕竟，如果情感的运用不当，可能会显得虚假或做作，反而会引起消费者的反感。我希望能在这本书中找到关于如何在理性与感性之间找到平衡的答案，从而创造出既有温度又不失专业性的品牌形象。

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《情感化的品牌》这个书名，让我立刻产生了浓厚的兴趣。我一直觉得，一个伟大的品牌，不仅仅是商品的生产者，更是情感的传递者。如今的消费者，早已不满足于简单的物质满足，他们渴望通过消费，来表达自我，寻找归属，甚至实现某种理想。我非常好奇，这本书会从哪些角度来阐述“情感化”？它会深入分析那些能够触动人心的广告创意吗？还是会剖析那些成功的品牌，是如何通过其独特的叙事方式，与消费者建立深刻的情感共鸣？我特别想了解，作者是如何看待“情感化”与品牌忠诚度之间的关系的。是否有一种科学的方法，可以去衡量一个品牌的情感价值？我期待这本书能够提供一些具体的案例研究，让我看到真实世界中，品牌是如何运用情感策略，取得成功的。例如，某个品牌是如何通过其社群建设，让用户产生强烈的归属感？或者，某个产品是如何通过其用户体验的设计，勾起消费者的美好回忆？我希望这本书能给我带来启示，让我理解，如何在这个日益个性化的时代，打造一个既能打动人心，又能赢得市场的品牌。

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3月18日-3月24日。比较通俗易读的初级扫盲书~利用见缝插针的时间读完了，有了点大略的概念。

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反过来说，五感不满足，才会让商家有机可乘

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有点水…

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阐明了未来商业世界三大趋势“顾客导向”“五官营销”“情感营销”，在观念上有很大启发。同时书中还推荐了很多好书好网站（尤其是国外的网站），非常有用，让读者大开眼界。

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3月18日-3月24日。比较通俗易读的初级扫盲书~利用见缝插针的时间读完了，有了点大略的概念。