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零售銀行客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

零售銀行客戶關係管理
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
李國峰
2011-2
229
69.00元
9787802557598

圖書標籤: CRM   

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发表于2024-11-11

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圖書描述

《零售銀行客戶關係管理》不僅對零售銀行客戶關係管理與營銷的相關概念及基本策略進行瞭係統的闡述，而且就零售銀行客戶的行為動機、偏好與需求分析，營銷市場的細分、定位與演進.提高與客戶溝通的技能，將談判能力提升為營銷能力，提升與客戶閤作的價值，有效解決分歧和避免衝突等問題進行瞭深入的探討。

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