不懂心理學就彆當講師 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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《不懂心理學就彆當講師》內容簡介：在培訓中。你遇到過這樣的問題嗎？麵對成人授課，學員在想什麼，你要怎麼做纔能讓他們更好地學習呢？你提問時，遇到學員的反對，怎麼辦？在課堂上有學員不想發言，你有什麼高招讓他開其金口呢？

麵對這些問題，你該如何應對？如何從內容到形式、從外錶到內在、從自己有料到讓彆人學會呢？

培訓就是一場心理博弈戰，如果你想讓一場培訓完美地謝幕，就必須讀懂學員的內心並瞭解他們的需求.這樣纔能立於不敗之地。

《不懂心理學就彆當講師》是作者8年培訓經驗的總結，他將實戰中的授課經驗與經典的心理學原理結閤起來闡述，告訴你如何運用心理學原理提升授課技巧、豐富課堂教學、完善課程設計、活躍現場氣氛.從而使培訓效果更顯著，讓講師更受歡迎。掌握這些心理學利器，一定會讓你在培訓實戰中如虎添翼。

成為優秀的講師。從懂點心理學開始！

郝誌強，內濛古人，畢業於清華大學，曾在海信電器、天音通信等公司從事過銷售工作，後轉為職業培訓講師，有8年的授課經驗。服務過的企業有：中興通訊、美的集團、中國移動、招商銀行、歐普照明、海爾紐約人壽等。

現為中山大學MBA班、總裁班客座教授，清華大學營銷總監班客座教授，是《銷售與市場》、《新營銷》、《經理人》等雜誌的撰稿人。

主講課程：“講授式授課技能訓練”、“引導式授課技能訓練”、“‘ADDIE’教學設計訓練”、“應知應會的授課心理學”。

第一章 活用心理學纔能當好講師
第一節 習慣養成：巴甫洛夫條件反射
第二節 奬懲結閤：斯金納實驗
第三節 不斷練習：桑代剋試錯學習
第四節 突然頓悟：格式塔學派
第五節 樹立榜樣：班杜拉模仿學習
第六節 以生為本：馬斯洛需求層次
第七節 現狀與問題：模擬銷售．現場訓練
第二章 培訓細節決定成敗
第一節 規模對應：巴利的旁觀者效應
第二節 互相影響：拉塔納的社會影響理論
第三節 後勤服務：狄德羅的配套效應
第四節 形式多樣：羅森茨威格的豐富經曆實驗
第五節 領導講話：羅森塔爾的期望效應，
第六節 學員無助：塞利的習得性無助實驗
第七節 現狀與問題：嵌入式培訓就是好
第三章 授課內容是核心競爭力
第一節 講師修煉：斯坦伯愛情三角理論
第二節 授課內容：6種社會影響力
第三節 內容專傢：閤理的權威效應
第四節 講師資料：凱利的光環效應
第五節 講師推廣：查榮茨的接觸效應
第六節 互相吹捧：對比效應與輻射效應
第七節 群體關係：海德的認知平衡
第八節 5種方法：我的學習經驗分享
第九節 現狀與問題：講師的傳道、授業、解惑
第四章 營造良好的教學環境
第一節 教室高度：邁耶的天花闆效應
第二節 衛生紀律：詹巴鬥的破窗效應
第三節 教室音樂：戈登的莫紮特效應
第四節 小組人數：教室布置的從眾效應
第五節 學員之間：社交恐懼癥
第六節 學員組織：梅奧的霍桑效應
第七節 學員距離：沙姆的神秘氣泡
第八節 學員搭配：學習助長與學習抑製
第九節 學員關係，紐科姆人際關係的相似
第十節 控製環境：蘭格的控製感理論_
第十一節 現狀與問題：培訓現場細節如“金”
第五章 基於心理學的授課技巧
第一節 學員建構：皮亞傑的構建主義
第二節 認知地圖：托爾曼的認知學習理論
第三節 總結要點：布魯納的歸類推理
第四節 教學設計：以結果為導嚮的課程設計
第五節 兩種授課：講授式和引導式的授課方式
第六節 閤作學習：組內互動教學
第七節 現狀與問題：引導式的5個步驟
第六章 打動人心的課程設計
第一節 課程首尾：洛欽斯的首因效應
第二節 餘音繞梁：蔡加尼剋的心理張力效應
第三節 人際技巧：從投射到暴露．從吸引到交換
第四節 課堂討論：奧斯本的頭腦風暴法
第五節 多元智能：豐富的教學手段
第六節 5個要點：課程設計的5個要點
第七節 現狀與問題：培訓的“標準答案”是什麼
第七章 活躍課堂氣氛的心理學“詭計”
第一節 提問技巧：費帝文的漸進教學法
第二節 引導暗示：暗示教學法
第三節 學員發言：費斯汀格認知失調
第四節 旁門邪道：匯纔學員的“人質情結”
第五節 反饋學員：赫洛剋效應
第六節 學員迴答：阿倫森的增加效應
第七節 積極學員：默頓的馬太效應
第八節 觀點不同：立場預警
第九節 好壞消息：框架效應
第十節 學員服從：米爾格拉姆的服從實驗
第十一節 現狀與問題：講師容易犯的錯誤
第八章 三個效應讓培訓深入人心
第一節 學習層次：布魯納的教育目標分類
第二節 記憶麯綫：艾賓浩斯的記憶遺忘麯綫
第三節 舉一反三：為瞭遷移而教
第四節 培訓就是總結和訓練
· · · · · · (收起)