世界极的改善大师今井正明认为,提升质量的改善焦点是在企业运营中产生的,最具关键性的地方是现场,也就是实际发生行动的场所。所有企业都得从事三项赚取利润的主要活动:开发、生产和销售。若缺少这些活动,公司便无法生存并获长远发展,而现场正是这三项活动发生的场所。“现场改善”与欧美管理方式的最大不同处,在于不需要复杂的技术、烦琐的程度和昂贵的设备,只要透过全面质量管理、及时生产方式、可视管理等,便能轻易解决组织积弊,获得高水平的质量和巨额利润。
目录
序言
前言
致谢
第一章改善概论
第二章现场改善
第三章如何管理场的质量、成本和交期
第四章标准
第五章厂房环境维持的5个步骤
第六章Muda
第七章现场之屋的基础
第八章可视管理
第九章现场督导人员的角色
第十章现场经理人员的角色及职责:丰田亚斯特拉汽车公司的改善
第十一章及时生产方式:终极的生产方式
第十二章线模公司的及时生产方式
第十三章走入现场:两天期的现场改善和全公司改善
案例研究篇
附录A改善顾问协会
附录B词汇表
今井正明(Masaaki Imai)1930年生于日本东京,日本质量管理大师,美国持续改善研究院的院长,Kaizen(持续改进方法)之父。 今井正明毕业于东京大学,质量管理顾问。他于1986年成立了Kaizen学院(Kaizen Institute),目的在于帮助西方企业吸收日本式的质量管理理念。 他的主要著作有《改善:日本企业成功的奥秘》(Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success);《十六个避免说“不”的方法》(16 Ways To Avoid Saying No);《莫把Yes作答案》(Never Take Yes for an Answer)和《现场改善》 (Gemba Kaizen)。
如果中国所有的中小企业都能做好现场管理,我们整体工业水平和产品质量将有很大的提升。日本的秘诀就在于此。西方人擅长创新,东方的哲学和管理思维应用在产品生产中,所以苹果公司负责开发,交由台湾人管理的公司负责组装,这就是苹果成功的秘诀之一。不仅仅是我们的装配人工...
评分视野的读书群,时不时的会有书友提出荐书需求,或提供荐书资源。已经忘记是谁强荐今井正明的《改善》、《现场改善》。知道书名以后,一直记在心里。当当网的购物车上,也放置了很长一段时间。 不敢再像以前一样买书了。以前买书,都是套装或系列的买,要看就看个痛快。工作的...
评分如果中国所有的中小企业都能做好现场管理,我们整体工业水平和产品质量将有很大的提升。日本的秘诀就在于此。西方人擅长创新,东方的哲学和管理思维应用在产品生产中,所以苹果公司负责开发,交由台湾人管理的公司负责组装,这就是苹果成功的秘诀之一。不仅仅是我们的装配人工...
评分 评分“今天的管理人员,时常喜欢尝试一些复杂的工具和科技方法,去处理一些可以用常识性、低成本的方法解决的问题。他们必须摒弃用非常复杂、尖端的科技尝试解决日常问题的习性”。 这段用来告诫当下的中国管理者再合适不过的话,摘在这本书的前言。 我在阅读地图里推荐过今井正...
从文风和叙事节奏来看,这本书的编排极具匠心,它不像一本教科书那样板着脸孔,反倒像是一位经验丰富的老工程师在带着你“实地考察”。尤其是在讨论供应商管理和供应链优化的章节,作者采用了类似“链条断裂”的故事模型来阐述集成化管理的重要性。他用非常形象的比喻,将整个供应链描绘成一个复杂的机械装置,任何一个环节的松动都会导致整体性能下降。我个人特别喜欢作者在描述流程可视化时所用的文字,那种将无形的工作流通过具体的标识、看板和路径图展现出来的描述,极富画面感。它不仅教会了我们如何画流程图,更重要的是,教会了我们如何“看”流程,如何在繁杂的活动中迅速捕捉到浪费和停滞点。这种引导读者建立“系统思维”的能力,是这本书最核心的价值之一。
评分这本书在探讨组织行为学和人员激励方面的内容,可以说是独树一帜。它没有采用那种高高在上的管理学说教,而是着重于人与流程之间的互动关系。我发现作者非常善于捕捉一线员工的真实想法和他们在面对变化时的抵触心理。书中详细描述了如何通过透明化的沟通和有意义的授权,激发员工的主动性和创造力。其中有一章专门讨论了“非正式组织”在改善中的作用,这部分内容非常精彩。它指出,很多自下而上的创新往往源于这些非正式的群体,如果管理者能够识别并引导这些力量,改善的动力会强劲得多。对于我个人而言,它提供了一个全新的视角来看待团队协作,即管理者的角色更多的是一个赋能者和障碍清除者,而不是一个简单的指令发布者。这种对“人”的关注,使得整本书的理论框架显得更加丰满和人性化,避免了纯粹技术导向的冷漠感。
评分这本书的开篇就展现出一种扎实的工业背景,读起来让人感觉就像是走进了一家运转良好的工厂车间。作者显然对精益生产的理念有着深刻的理解,但更让我印象深刻的是,他没有仅仅停留在理论层面,而是深入探讨了如何在实际操作中落地这些概念。比如,书中对“5S”管理法的阐述,不仅仅是简单地罗列整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个步骤,而是通过大量生动的案例,展示了这些看似基础的工作如何直接影响到生产效率和质量。我特别欣赏作者强调的“持续改善”的文化构建,那不仅仅是项目式的突击活动,而是一种渗透到日常工作中的思维方式。读完这些章节,我仿佛能闻到机油的味道,听到设备运转的规律声响,这种沉浸式的体验对于理解如何系统性地优化流程非常有帮助。书中对瓶颈识别的分析也非常到位,它提醒我们,真正的改善往往需要我们跳出局部优化的思维,去关注整个价值流的流动性。
评分不得不提的是,本书对数据分析在改善中的应用进行了细致的描绘,但这绝不是枯燥的统计学教程。作者巧妙地将统计过程控制(SPC)的概念融入到日常的质量监控场景中,让读者明白,数据不是用来惩罚人的工具,而是帮助我们发现异常和预测趋势的“眼睛”。书中通过几个关于缺陷率波动的案例分析,演示了如何通过简单图表快速定位问题的根源。尤其让我眼前一亮的是,书中对“基准设定”的讨论。它强调基准不应是静止的终点,而应是不断被挑战和超越的参照点。这种动态的基准观,彻底打破了我过去对目标设定的僵化理解。阅读这些部分时,我感觉自己像是在参与一次高水平的研讨会,听着资深专家如何利用数据驱动决策,而非凭感觉拍脑袋。这部分内容对于那些希望让自己的改善工作更具科学性和说服力的专业人士来说,是无价之宝。
评分全书的收尾部分,是对未来制造趋势和可持续发展理念的展望,这部分内容展现了作者的战略高度。它将传统的效率提升,提升到了关乎企业长期生存和环境责任的高度。书中讨论了如何将精益的理念融入到产品设计之初(设计阶段的精益化),这无疑是超前的视角。作者没有陷入对未来技术的过度迷信,而是强调,无论技术如何发展,对价值流的深刻理解和对浪费的零容忍态度,永远是企业核心竞争力的基石。读完最后几页,我感到一种强烈的使命感,仿佛自己不仅掌握了一套工具,更获得了一种面对未来挑战的哲学。这本书的价值在于它提供了一个完整的生态系统视图,告诉我们,持续的、有意义的改善,是一场永无止境的修行,它需要的不仅仅是技术,更是智慧和坚韧。
评分改善的基本原理和思路
评分虽然是讲生产流水线的持续改善,但对软件开发流程的改善也颇有启发。印象深的有:1)错误要可视化,2)让大家都参与改善过程,尤其是一线工作人员,3)小改善积累多了也会效果惊人,4)改善很多时候不需要什么复杂昂贵的方法
评分把现场改善的目的、方法、途径都阐述的很到位。5S、鱼骨图也讲的较清楚。精益的经典参考书籍
评分没有读很细,但感觉是比较系统的讲解,打算把第一本拿来读。
评分不错
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