平衡计分卡

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出版者:广东经济出版社
作者:[美] 罗伯特·卡普兰
出品人:
页数:259
译者:刘俊勇
出版时间:2004-6
价格:38.00元
装帧:平装16开
isbn号码:9787806777534
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 平衡计分卡
  • 战略
  • 绩效管理
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  • 运营管理
  • 组织发展
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具体描述

这本书讲解如何把战略分解为行动方案,书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外,还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。

作者简介

罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan)是哈佛商学院的会计学教授。他曾在卡奈基梅隆大学的工业管理研究生任教,于1977年至1983年担任院长。卡普兰为北美和欧洲的许多一流公司的业绩和成本管理系统设计担任顾问,经常在北美、欧洲和以色列举行研讨会,并在全球各地演讲。目前,他担任J. I. 基斯拉克组织(迈阿密)的理事、复兴方案公司的董事和泰克尼恩理事会(以色列科技学院)的学术委员会委员。他的研究方向为快速变化环境下制造业和服务业组织的新成本计量和业绩管理系统。作为8本书和100多篇论文的著者或合著者,卡普兰获得了多项教学和论著方面的奖励。

目录信息

推荐序 译校序 译序 作者序 第一章 信息时代的衡量与管理 信息时代的竞争传统财务会计模式平衡计分卡本章小结第二章 企业为什么需要平衡计分卡 财务衡量平衡计分卡把数个计分卡指标同单独一项战略相联系财务指标应当被废弃吗四个层面足够了吗平衡计分卡的组织单位是战略定位还是核心竞争力与能力导向本章附录:财务指标衡量企业业绩的局限性第一部分 衡量企业战略 第三章 财务层面 第四章 客户层面 第五章 内部业务流程层面 第六章 学习与成长层面 第七章 把平衡计分卡指针与战略连结 第八章 结构与战略 第二部分 管理企业战略 第九章 上下一致 战略协同 第十章 目标值、资源分配、行动方案与预算 第十一章 反馈与战略学习流程 第十二章 实施平衡计分卡管理方案 附录 建立平衡计分卡 词汇表 译者小传
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读后感

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平衡计分卡最初作为衡量绩效的工具开发的,但随着进行的深入逐渐演化为一种管理系统.其中有其必然.正如作者所言,任何一个公司的平衡计分卡都不尽相同.但是大多数都取得了进展.可见采用平衡计分卡的思想比运用实物更有意义.  

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《平衡计分卡——化战略为行动》一书是最正宗阐述平衡计分卡系列书籍的第一本。介绍了什么是平衡计分卡,平衡计分卡的四个部分用什么指标来进行衡量以及实施平衡计分卡的步骤。 该书前半部分还比较对我胃口,基本上比较详细阐述了平衡计分卡的思想,但后部分如何在实践中去实...  

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《平衡计分卡——化战略为行动》一书是最正宗阐述平衡计分卡系列书籍的第一本。介绍了什么是平衡计分卡,平衡计分卡的四个部分用什么指标来进行衡量以及实施平衡计分卡的步骤。 该书前半部分还比较对我胃口,基本上比较详细阐述了平衡计分卡的思想,但后部分如何在实践中去实...  

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#每天浏览一本书# 10/600 《平衡记分卡-化战略为行动》技术娴熟飞行员可在驾驶时处理一堆仪表提供的信息。在复杂的竞争环境中管理现代企业,难度不亚于驾驶一辆飞机。会相信管理者管理公司时不需要一整套仪器吗?平衡记分卡为管理者提供了引导他们在未来竞争中获得成功所需要的...  

用户评价

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干货!

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模型不错,利于执行。。。前提是要对公司日常运营的战略、市场、财务 、人力这些方面有个基本的框架额。。。用这个来整合就很不错

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德鲁克的时代太久远~导师说的,理论与实践的对接,我也就能通读这一个系列了~

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这本书买了好几年了,但是现在才慢慢看起来。我相信放在当时我一定也看不懂,因为至今读起来都有些费劲。细化的指标,具体的企业实务,太多的内容都是目前的我没有办法轻易理顺的。我会找一个时间重新再读。可是我依旧怀疑将员工满意度和顾客满意度作为核心指标的出发点。

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这本书买了好几年了,但是现在才慢慢看起来。我相信放在当时我一定也看不懂,因为至今读起来都有些费劲。细化的指标,具体的企业实务,太多的内容都是目前的我没有办法轻易理顺的。我会找一个时间重新再读。可是我依旧怀疑将员工满意度和顾客满意度作为核心指标的出发点。

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