不懂心理操控,你怎么带团队

不懂心理操控,你怎么带团队 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:文汇出版社
作者:杨祖如
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2019-3-15
价格:36
装帧:平装--胶订
isbn号码:9787549627929
丛书系列:
图书标签:
  • 心理
  • 社会学
  • 管理
  • 企业
  • 领导力
  • 诗词
  • 言情
  • 科幻小说
  • 团队管理
  • 心理操控
  • 领导力
  • 沟通技巧
  • 员工激励
  • 职场心理学
  • 组织行为学
  • 管理心理学
  • 情商管理
  • 高效团队
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具体描述

狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家?

所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。

《洞察人心:高效团队建设与领导力精粹》 前言 在瞬息万变的商业环境中,一个高效、协同且充满凝聚力的团队是任何组织取得成功的基石。然而,如何真正激发团队成员的潜能,化解内部矛盾,构建积极的企业文化,是无数领导者面临的永恒课题。本书并非探讨所谓的“心理操控”之术,因为我们坚信,真正的领导力源于真诚的沟通、深刻的理解以及对人性的尊重。本书将聚焦于如何通过一系列切实可行的方法,帮助您打造一支无往不胜的卓越团队。 核心理念:以人为本,赋能前行 本书的核心理念在于“以人为本”。我们认为,团队的成功归根结底取决于组成它的个体。理解个体的需求、动机和行为模式,是高效领导力的前提。我们将深入剖析如何在团队建设的各个阶段,将这一理念落到实处。 第一部分:解构团队:理解个体与群体动力 认知偏差与决策: 每个人都存在认知偏差,这些偏差会影响团队成员的决策和行为。我们将揭示常见的认知偏差,如确认偏差、锚定效应、损失规避等,并提供识别和规避这些偏差的策略,帮助团队做出更理性的决策。 动机理论与激励策略: 了解团队成员的内在和外在动机至关重要。本书将梳理马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、ERG理论等经典动机理论,并在此基础上,提供一套系统性的激励体系,涵盖物质激励、精神激励、成长激励等多个维度,帮助您点燃团队成员的工作热情。 沟通的艺术: 高效的沟通是团队协作的命脉。我们将深入探讨积极倾听、同理心沟通、非暴力沟通等技巧,并提供情境化的沟通指南,帮助您在面对不同团队成员时,选择最有效的沟通方式,化解误解,建立信任。 团队角色与功能: 任何团队都由不同角色组成,每个角色都有其独特的功能。我们将介绍贝尔宾团队角色理论,帮助您识别团队中的不同角色,理解其优势与局限,并学会如何优化团队角色配置,实现最优的协同效应。 群体动力与氛围营造: 团队成员之间相互影响,形成独特的群体动力。本书将分析群体规范、社会惰化、群体思维等现象,并提供如何营造积极、健康、富有创造力的团队氛围的具体方法。 第二部分:构建卓越:打造高绩效团队的实操指南 目标设定与共识建立: 清晰、可衡量、可达成、相关且有时间限制(SMART)的目标是团队前进的灯塔。我们将教授如何与团队共同设定目标,确保所有成员理解并认同团队的使命和愿景,形成统一的行动方向。 角色分配与责任明确: 合理的角色分配和明确的责任界定是高效运作的基础。我们将提供结构化的方法,帮助您根据团队成员的能力和兴趣,进行最优的角色分工,并建立清晰的问责机制。 冲突管理与化解: 冲突是团队不可避免的一部分,但建设性的冲突可以促进创新。本书将提供一套系统的冲突管理框架,包括识别冲突根源、选择合适的处理方式(回避、迁就、妥协、竞争、合作),以及如何引导团队将冲突转化为成长的契机。 反馈与辅导: 持续的反馈是团队成员成长的助推器。我们将深入探讨如何提供建设性的反馈,以及如何通过有效的辅导,帮助团队成员提升技能,克服瓶颈,实现个人与团队的共同成长。 授权与赋能: 信任和授权是激发团队潜能的关键。我们将分享如何科学地进行授权,让团队成员拥有更大的自主权,同时提供必要的支持和资源,让他们能够充分发挥自身价值。 团队凝聚力与文化塑造: 强大的团队凝聚力能够应对外部挑战,提升整体士气。本书将提供一系列旨在增强团队凝聚力的活动和策略,以及如何通过共同的价值观和行为准则,塑造积极、正向的企业文化。 第三部分:持续进化:领导力成长与团队的未来 领导者自我认知与情商: 领导者的自我认知和情商直接影响其领导风格和团队表现。我们将引导您审视自身的领导风格,提升情商,学会管理情绪,更好地理解和回应团队成员的情感需求。 创新思维与问题解决: 在快速变化的环境中,团队的创新能力至关重要。本书将介绍鼓励创新思维的方法,如头脑风暴、设计思维等,并教授系统性的问题解决流程,帮助团队应对复杂挑战。 高效会议与时间管理: 精心策划和执行的会议能够提升效率,而非消耗资源。我们将提供组织高效会议的秘诀,以及如何帮助团队成员更好地管理时间,提高工作效率。 适应变化与韧性培养: 变化是常态,团队的韧性在于其适应变化的能力。我们将探讨如何培养团队的适应性,以及在面对逆境时,如何保持积极的心态和强大的复原力。 学习型组织建设: 学习是团队持续进步的动力。本书将指导您如何构建学习型组织,鼓励知识共享,促进经验交流,让团队始终保持领先。 结语 “不懂心理操控,你怎么带团队”的提问,或许反映了许多领导者在实践中的困惑。但我们坚信,最有效的领导力,并非依赖于技巧或操纵,而是源于对人性的深刻洞察、对团队成员的真诚关怀,以及对共同目标的坚定追求。《洞察人心:高效团队建设与领导力精粹》将成为您在通往卓越领导之路上的得力助手,帮助您构建一支充满活力、高效协作、成就非凡的卓越团队。

作者简介

杨祖如,运动医学硕士研究生,多年文字写作经历,已出版《余生很长,姑娘别慌》,广播剧《乡镇里的放贷人》,文章另见于《青年文摘》《爱人》《人之初》等媒体。

目录信息

上篇 风靡世界的心理操纵课
第一课 故事思维:想要带好团队,必须会讲故事
◇ 我是谁 / 003
◇ 相信我 / 008
◇ 向美好的愿望看齐 / 011
◇ 我为何会出现在这里 / 015
◇ 我知道你们在想什么 / 018
第二课 谈话术:有效沟通的力量
◇ 任何时候都别怼下属 / 022
◇ 重要的事情不是说三遍,而是说重点 / 029
◇ 多对下属强调“我们永远在一起” / 032
◇ “糖衣炮弹”要能派上用场 / 035
◇ 假设性提问有奇效 / 039
第三课 传达术:措辞影响谈话结果
◇ 人人都是产品经理 / 044
◇ 别拿“邻居家的孩子”来比较 / 048
◇ 多问一次“为什么” / 053
◇ 对事不对人 / 057
◇ 给完美主义者开一剂药方 / 061
第四课 倾听术:引导下属说出内心的真实想法
◇ 营造良好的谈话氛围 / 067
◇ 询问是个技术活 / 072
◇ 如何做,对方才肯说 / 077
◇ 学会掌控自己的情绪 / 081
◇ 学会迅速拉近与下属之间的关系 / 085
第五课 情绪思维:你的情绪决定你的职位
◇ 请一定远离“愤怒”这个魔鬼 / 090
◇ 滚蛋吧,“情绪君” / 095
◇ 别对下属放狠话 / 100
◇ 有时候,你也要适度地发泄一下 / 104
◇ 习得性无助者有救吗 / 109

下篇 世界顶级的社交思维课
第六课 墨菲定律:不会带团队,你就自己累
◇ 工作中,你讨厌什么,偏偏就来什么 / 117
◇ 不会带团队,你就自己累 / 122
◇ 自己没两把刷子,怎么带下属 / 127
◇ 让下属无法拒绝你的不二技巧 / 132
◇ 所有失去的,原来都是在意的 / 137
第七课 人脉思维:你的交友链不只在上层
◇ 学习猩猩的“顿悟式交往” / 143
◇ 你和领导之间,只差一种突破思维 / 148
◇ 缺啥都别缺心眼 / 153
◇ 别让信任成为团队中的“老大难” / 158
◇ 来,干了这碗心灵鸡汤 / 163
第八课 管理思维:方向不对,管理白费
◇ 通过关心抓本质 / 169
◇ 放弃还是接受,这是问题中的问题 / 175
◇ 团结一切能团结的力量 / 180
◇ 手头有满满的干货,心里才踏实 / 185
◇ 方向不对,管理白费 / 191
第九课 有效心理学:步入职场社交的捷径
◇ 世界上最有效的基本功 / 197
◇ “激励”是个什么东西 / 201
◇ 让下属觉得自己重要,这一点很重要 / 207
◇ 所谓领导力,就是能让下属言听计从 / 211
◇ 沉默是金,适当的时候也会发光 / 215
第十课 精进自我:盲目努力只是一种低水平的重复
◇ 你只是缺乏危机感 / 221
◇ 试错,是一切“对”的开始 / 226
◇ 活到老,精进自我到老 / 231
◇ 别做那只盲目的跳蚤 / 235
◇ 会用人,你就赢了 / 239
· · · · · · (收起)

读后感

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文/高立 职场与团队,是改革开放以后,逐渐走入人们视野与思维的两个“热词”。 所谓职场,泛指一切可以就职的场所。就职的场所由众人组成,于是就出现了一个个的团队,如同一个优秀的中小学班主任,任务是培养一个良好的班集体,让全体学生在其中受到教育,得到锻炼和提高,职...  

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关于职场,我们曾经学习西游记里面唐僧四人的合理分工,团结协作;我们曾学习狼的精神,敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。 我们曾经还从大雁身上得到启示,沟通、目...

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文/高立 职场与团队,是改革开放以后,逐渐走入人们视野与思维的两个“热词”。 所谓职场,泛指一切可以就职的场所。就职的场所由众人组成,于是就出现了一个个的团队,如同一个优秀的中小学班主任,任务是培养一个良好的班集体,让全体学生在其中受到教育,得到锻炼和提高,职...  

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马斯洛把人的需求分为七个层次:生理需求安全需求、社交需求、尊重需求、认知需求、审美需求,和自我实现需求。自我实现的需要是人最高等级的需要,这个时候的人处于最高、最完美、最和谐的状态,具有一种欣喜若狂、如醉如痴的感觉。 任何一个人都会对自我实现需求如饥似渴,渴...  

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用户评价

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这是一本能够让你从根源上解决团队问题的书。我过去总是试图通过各种“技巧”来纠正团队成员的行为,但效果往往是治标不治本。这本书没有教我任何“心理操控”的手段,而是引导我深入探究团队成员行为背后的原因。它通过详实的案例分析,展示了如何通过倾听、理解和支持,来帮助团队成员克服障碍,发挥潜力。我尤其喜欢书中的一些关于“赋能”的论述。我意识到,我过去总是习惯于“包办”一切,而忽略了给予团队成员独立思考和解决问题的机会。这本书让我看到了,如何通过授权,提供必要的资源和支持,来让团队成员真正地“拥有”自己的工作,并从中获得成就感。它让我反思,我是否真正地相信我的团队成员,相信他们有能力去完成任务,甚至做得更好?它也让我看到了,如何通过持续的反馈和鼓励,来培养团队的自主性和责任感。它让我认识到,真正的管理,是激发和释放团队成员的内在潜能,而不是束缚和控制。这本书没有给我“魔法”,但它给了我“钥匙”,让我能够开启团队的无限可能。

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这是一本让我重新审视“领导”这个词含义的书。我原以为,带团队就是要制定明确的规章制度,然后确保每个人都按章办事,至于他们心里怎么想,似乎并不是那么重要。但这本书却让我看到了事情的另一面。它并没有灌输任何“手段”,而是通过一个个生动的场景,展示了在没有掌握“心理操控”技巧的情况下,管理者如何通过理解和共情来引导团队。比如,书中提到的一些关于如何处理团队成员之间矛盾的案例,让我意识到,很多时候,冲突的根源并非是能力不足,而是情感上的隔阂或者沟通上的误解。我曾经以为,管理者就应该是一个“冷酷”的决策者,但这本书却让我看到了“温暖”的力量。它强调了建立信任的重要性,以及如何通过真诚的沟通来化解疑虑。我尤其喜欢书中的一个观点,就是“当人们感到被理解时,他们会更愿意付出”。这句话虽然简单,但却蕴含着深刻的道理。我开始反思自己过去的沟通方式,是不是过于强调“指令”而忽略了“倾听”?是不是过于追求“效率”而忽略了“人性”?这本书为我提供了一个全新的视角,让我看到了在管理中融入更多人文关怀的可能性。它让我认识到,优秀的管理者,不仅要懂业务,更要懂人。这本书就像一位经验丰富的老朋友,耐心地告诉我,如何在没有“秘密武器”的情况下,也能成为一个受人尊敬的领导者。

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这是一本让我重新审视“影响力”的书。我曾经以为,影响力就来自于职位和权力。但这本书却让我看到了,真正的影响力,来自于信任和尊重。它没有教我任何“心理操控”的手段,而是引导我如何通过真诚的沟通和积极的行动,来赢得团队成员的信赖。我尤其喜欢书中的一些关于“榜样力量”的论述。我意识到,管理者自身的行为,比任何口号都更能影响团队。它让我反思,我是否在用自己的行动,来践行我所倡导的价值观?我是否在努力成为一个值得团队追随的榜样?它也让我看到了,如何通过建立清晰的期望,提供及时的支持,以及给予公正的评价,来塑造一个积极的团队文化。它让我认识到,领导力并非天生,而是可以通过后天的学习和实践来不断提升的。这本书没有给我“秘籍”,但它给了我“方法”,让我看到,如何在不依赖任何“操控”的情况下,成为一个真正有影响力的人。

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阅读这本书的过程,更像是一次心灵的洗礼。我一直以来都困惑于为什么我能够有效地完成自己的工作,但当我开始承担起团队管理的责任时,却感到力不从心。我尝试了各种方法,比如更加严格的要求,或者更多的激励措施,但效果似乎总是不尽如人意。这本书没有教我任何“操控”的技巧,反而是让我看到了,我之前的很多尝试,可能都触及了问题的表面。它深入浅出地剖析了团队成员的心理需求,以及在不同情境下,他们可能产生的反应。我印象最深刻的是关于“愿景驱动”的部分,作者通过一系列的阐述,让我明白,一个清晰而有吸引力的团队愿景,远比任何具体的奖惩制度都更能激发团队的内在动力。我之前总是将工作的重点放在“执行”上,而忽略了“意义”。这本书让我看到了,如何通过连接个体目标与团队愿景,来点燃团队的热情。它也让我反思,我是否真正地了解我的团队成员,他们的优势在哪里,他们更看重什么?我是否在用最合适的方式与他们沟通?这本书没有给我“魔法”,但它给了我“智慧”。它让我认识到,真正的领导力,是建立在深刻的洞察和真诚的连接之上的。它让我看到了,即使不使用任何“操控”手段,我也能够有效地引领我的团队,实现共同的目标。

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这本书带给我的,是一种更加人性化的管理方式。我一直以为,带团队就是要“发号施令”,让大家按照自己的指令去执行。然而,这种僵化的管理模式,往往会压抑团队的创造力和积极性。这本书没有教授任何“心理操控”的技巧,而是强调了“理解”和“引导”。它通过一个个鲜活的案例,展示了如何在不使用强制手段的情况下,让团队成员主动地去思考,去创新,去承担责任。我尤其欣赏书中的一个观点,就是“管理者应该成为团队的‘教练’,而不是‘教练’”。这句话让我醍醐灌顶。我意识到,我过去更像是一个“发号施令”的“教练”,而忽略了“教练”的角色,即帮助团队成员挖掘潜能,提升能力。它也让我看到了,如何通过提问、反馈和支持,来激发团队的内在动力。它让我反思,我是否真正地成为了一个能够激励团队成员成长的领导者?这本书为我提供了一个全新的视角,让我看到了,如何在看似“软性”的管理中,实现“硬性”的绩效。

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这是一本能让你彻底改变管理思维的书。我过去一直认为,管理就是“奖惩分明”,一切都围绕着绩效和目标。但这本书却向我展示了,在不使用任何“心理操控”的情况下,如何通过理解和共情来赢得团队的心。它深入浅出地剖析了团队成员的心理需求,以及如何在日常管理中满足这些需求。我特别喜欢书中的一些关于“积极倾听”的论述。我意识到,我过去在与团队成员沟通时,往往过于关注“我说了什么”,而忽略了“他们听到了什么”。这本书教会我,如何通过更积极、更投入的倾听,来建立更深层次的连接,并发现问题的根源。它让我明白,很多时候,团队成员的“不配合”,并非出于恶意,而是因为他们感到自己的声音被忽视,或者自己的需求未被满足。它也让我反思,我是否真正地花时间去了解我的团队成员,他们的优点,他们的缺点,他们的 aspirations?这本书没有给我任何“捷径”,但它给了我“智慧”,让我看到,如何通过真诚的努力,建立一个高效、稳定且充满活力的团队。

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一本能让我反思自己管理方式的绝佳读物。在阅读过程中,我时常会停下来,回想过去带团队的经历,那些曾经让我感到困惑和挫败的时刻,在这本书的引导下,似乎都有了新的解读。作者并没有直接给出“如何操控”的秘诀,而是深入剖析了人性的复杂以及团队动态的微妙之处。它更像是一面镜子,照出了我过去的不足,也指引了我前进的方向。书中关于“理解而非控制”的论述,让我茅塞顿开。我之前总是急于让团队成员按照我的想法去做,却忽略了他们内心的真实想法和潜在需求。这本书让我明白,真正的领导力不在于强迫,而在于激励和赋能。通过细致的案例分析,我看到了许多我曾经可能忽视的沟通细节,比如如何通过提问引导对方思考,如何用积极的语言传递期望,以及如何识别并应对团队中的负面情绪。读完之后,我感到自己对团队管理有了更深的敬畏感,也更加自信能够带领我的团队走向成功。这本书不是一本速成手册,而是一场深刻的自我对话,它让我从根本上改变了对团队管理的认知,这才是最宝贵的财富。它让我意识到,真正的高效团队,是建立在相互理解、尊重和信任基础之上的,而不是靠某种“技巧”就能轻易达成的。我非常推荐给所有想要提升团队领导力,并希望建立健康、积极团队氛围的管理人员。

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这本书让我认识到,真正的领导力,源于对人性的深刻洞察,而非任何所谓的“技巧”。我曾经以为,带团队就是要“掌控”一切,确保一切都按照我的设想进行。然而,这种想法本身就充满了局限性。这本书并没有教我如何去“操控”任何人,而是引导我从另一个角度去理解团队成员的行为。它深入剖析了团队成员在面对压力、挑战和不确定性时的心理反应,以及如何通过有效的沟通和支持,来激发他们的内在动力。我印象最深刻的是关于“授权”的部分。我过去总是害怕授权,担心一旦把权力下放,就会失去控制。但这本书让我明白,真正的授权,是将信任赋予团队成员,让他们有机会去独立完成任务,并在过程中获得成长。它让我看到了,一个被充分授权的团队,其潜力和爆发力是远超想象的。它也让我反思,我是否真正地给予了我的团队成员足够的信任和机会?我是否过于担心失败,而限制了他们的发展?这本书就像一位经验丰富的导师,在我迷茫时,为我指明了方向。它让我看到了,即使在没有“心理操控”的情况下,我也能成为一个有影响力的领导者,带领我的团队取得成功。

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这本书带给我的,是一种更加深刻的团队建设理念。我过去一直认为,团队建设就是组织几次团建活动,或者一起吃顿饭。但这本书却让我看到了,真正的团队建设,是建立在相互理解、信任和支持的基础之上的。它没有教授任何“心理操控”的技巧,而是强调了“建立连接”和“共同成长”。我尤其欣赏书中的一些关于“冲突管理”的论述。我意识到,冲突并不可怕,可怕的是回避冲突。这本书教会我,如何通过积极的沟通,将冲突转化为团队成长的契机。它让我反思,我是否真正地创造了一个安全的环境,让团队成员可以自由地表达自己的观点,即使这些观点与我不同?它也让我看到了,如何通过鼓励合作,分享成功,以及共同面对挑战,来加强团队的凝聚力。它让我认识到,一个强大的团队,是所有人齐心协力,朝着共同目标前进的。这本书没有给我“捷径”,但它给了我“路径”,让我看到,如何一步步地打造一个无往不胜的团队。

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这本书带给我的,是一种更加平和且高效的管理哲学。我曾经认为,带团队就是要“压制”不服从,然后“奖励”听话的。这样的模式在短期内可能有效,但长期来看,却会扼杀团队的创造力和活力。这本书没有教授任何“心理操控”的策略,而是强调了“理解”和“赋能”。它通过详实的案例,展示了如何在不诉诸强制性手段的情况下,让团队成员主动地去承担责任,并为共同的目标而努力。我特别欣赏书中的一些关于“积极反馈”和“建设性批评”的论述。我意识到,我过去在给予反馈时,往往过于直接,甚至带有几分指责的意味,这很容易让对方产生抵触情绪。而这本书则教会我,如何用更委婉、更有建设性的方式来沟通,让对方在感受到被尊重的同時,也能清晰地认识到自己的不足,并愿意去改进。它让我明白,有效的沟通,并不仅仅是把话说清楚,更重要的是让对方“愿意听”并“愿意做”。它也让我认识到,作为管理者,我的责任不仅仅是分配任务,更是要创造一个让每个人都能发挥自己潜力的环境。这本书没有给我“术”,而是给了我“道”,它让我看到了,如何从根本上提升团队的管理效率,而无需依赖任何不光彩的手段。

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怎样当领导

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很喜欢

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本书教你如何成为人生赢家

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心理学还蛮重要的,在生活中处处用得上。

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学点心理学,把握机遇和挑战,对团队合作有莫大的帮助

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