图书标签: 沟通  心理学  个人管理  倾听  自我成长  爱  观察  经典   

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读过电子版很喜欢，又入了纸质书。

非常实用。心怀善意，真诚沟通与理解。面对这个大世界，我们每个人都在学，学与人相处，与自己相处，与世界相处。心理学真是一门有魅力的学科。

读完伯恩斯再读这个，如虎添翼，太棒啦

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

表达与倾听——观察，感受，需要，请求

有人说，人与人之间的伤害有两种，身体上的和心理上的。 不知何时起，物质文明社会中的人们，一反远古时代的常态，在解决问题的方式上，动之以武远逊于晓之以理。谈判、交涉、谈论、争执无效之余，才会有对抗、挑战、决斗乃至战争，例如古之早有的战场谈判，未果后才是刀刃相向...  

从这本书里学到了很多。最重要的一条是：不是判断或者指责，而是说出自己的需要。 人和人之间价值观不同，在乎的事情也不一样。可能我认为重要的事情，你觉得不重要。但是如果我气呼呼的告诉你：你是个混蛋，因为你觉###一点都不重要，那我并不是在沟通，而是在将我的价值观强...