卡内基沟通与人际关系

卡内基沟通与人际关系 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国友谊出版公司
作者:[美] 戴尔·卡内基
出品人:
页数:200
译者:
出版时间:2001-5
价格:14.00元
装帧:
isbn号码:9787505714359
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 了解自己
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具体描述

能克服忧虑在现代生活中是一种福气。本书真的能帮助我们减少并控制忧虑与紧张。

好的,这是一本名为《深度思维与高效决策:构建复杂系统分析框架》的图书简介: --- 深度思维与高效决策:构建复杂系统分析框架 导言:迷失在信息洪流中的现代人 在信息爆炸的时代,我们每天都在与海量数据、纷繁复杂的事件和瞬息万变的局势打交道。知识的获取从未如此便捷,然而,清晰的认知和果断的决策能力似乎反而变得越发稀缺。许多人深陷“信息瘫痪”的泥潭,面对选择时优柔寡断,对事物的理解停留在表面,难以穿透现象直达本质。我们需要的,不再是更多信息,而是更强大的“心智模型”——一套能帮助我们系统地理解世界、识别关键变量并做出稳健决策的分析工具。 《深度思维与高效决策:构建复杂系统分析框架》正是在这一背景下应运而生。本书并非一本速成的成功学指南,而是一部旨在重塑读者认知结构、提升思维深度的“思维工具箱”。它将引导你从线性、孤立的思考模式中解放出来,掌握一套跨学科的、用于解析和应对现实世界复杂性的分析哲学与实践方法。 第一部分:思维的底层逻辑——从“是什么”到“为什么” 本篇聚焦于思维的基石,探究我们如何构建对世界的理解。我们首先要解决的,是如何摆脱直觉的陷阱和认知偏差的束缚。 第一章:解构直觉与系统一/系统二的局限 人脑依赖直觉(系统一)快速反应,这在生存环境中是高效的,但在处理现代商业、技术或社会问题时,往往导致草率判断。本书将深入解析丹尼尔·卡尼曼等认知心理学家的理论,并通过大量案例,展示常见的启发式偏差,如锚定效应、可得性偏差和确认偏误是如何悄无声息地侵蚀我们的决策质量。我们强调的不是完全摒弃直觉,而是学会何时需要启动“系统二”——慢速、审慎、逻辑驱动的思维模式。 第二章:归纳、演绎与溯因推理的有效结合 逻辑推理是构建知识体系的骨架。本书详细阐述了经典的归纳法(从具体到一般)和演绎法(从一般到具体)的适用边界和常见谬误。更重要的是,我们引入了“溯因推理”(Abductive Reasoning)——在观察到结果后,推导出最可能的解释。在面对不完全信息和多种可能性时,溯因推理成为连接事实与理论的关键桥梁,是科学探索和侦查工作的核心能力。读者将学习如何构造一个逻辑严密的解释链条,而不是满足于表面的关联。 第三章:第一性原理:穿透表象的利器 马斯克等创新者推崇的“第一性原理”是本书强调的分析起点。它要求我们将问题剥离至最基本的、不可再分割的事实层面,然后从这些基本要素出发进行重建。本书提供了一套系统的方法论,教导读者如何辨识哪些是“类比”或“约定俗成”,哪些是真正不可动摇的物理或逻辑基础。通过对摩尔定律、能源转换效率等案例的剖析,读者将掌握如何利用第一性原理打破既有范式,进行颠覆性创新。 第二部分:复杂系统分析框架——世界的真实面貌 现实世界不是线性的,而是由相互依赖的元素构成的复杂系统。本部分致力于提供一套实用的工具集,用于理解这些系统的动态行为。 第四章:系统思维的五大核心要素 本书系统性地介绍了系统思维(Systems Thinking)的核心概念,包括:存量(Stocks)与流量(Flows)的平衡关系、反馈回路(Feedback Loops)(增强回路与调节回路)对系统行为的决定性作用、时间延迟(Time Lags)对手动干预的负面影响,以及杠杆点(Leverage Points)的识别。我们将使用“系统动力学”的图示方法,将复杂的商业生态、供应链或社会现象可视化,揭示隐藏的因果关系。 第五章:网络结构与涌现现象的洞察 现代社会的基础是网络——从社交网络到互联网架构,再到交通网络。本章深入探讨了网络科学的基础概念,包括节点的度(Degree)、中心性(Centrality)以及小世界效应和无标度网络的特征。我们重点解析“涌现现象”(Emergence):即局部简单规则如何导致全局宏观上复杂、不可预测的行为。理解涌现,能帮助决策者避免对系统进行过度控制,转而设计更具弹性的结构。 第六章:概率思维与风险的量化管理 在信息不确定的环境下,所有决策都带有风险。本书强调超越“是或否”的二元对立,拥抱概率思维。我们将探讨贝叶斯定理在信息更新中的应用,教导读者如何根据新证据动态调整信念权重。此外,我们还详细介绍了“尾部风险”(Tail Risk)和“黑天鹅事件”的辨识与压力测试,确保决策不仅在平均情况下有效,在极端情况下也能保持韧性。 第三部分:高效决策的实践路径——从洞察到行动 掌握了分析工具后,如何将这些洞察转化为高效、可执行的决策?本部分侧重于决策流程的优化与情景规划。 第七章:决策矩阵与多标准优化模型 面对涉及多个相互冲突目标的决策(如成本、时间、质量、社会影响),单一指标的考量必然不足。本章详细介绍了层次分析法(AHP)和价值矩阵分析等工具,用于量化评估不同选项的相对权重和价值。读者将学习如何系统地为评估标准打分,从而将主观判断转化为透明、可追溯的量化结果,极大地提升决策的合理性和可辩护性。 第八章:情景规划与预见性分析 面对高度不确定的未来,最好的策略不是试图精确预测,而是准备好应对多种未来。本章教授如何运用情景规划(Scenario Planning)方法,识别驱动未来的关键不确定性,构建“最佳情况”、“最坏情况”和“最可能情况”下的多种未来剧本。这种“前瞻性思维”使组织或个人能够在环境尚未明确变化时,就预先部署弹性策略,实现从被动反应到主动适应的转变。 第九章:决策的执行、反馈与学习循环 一个优秀的决策,如果执行不力,价值将大打折扣。本书强调决策的闭环管理。我们探讨了如何设计清晰的关键绩效指标(KPIs)来衡量决策的实际效果,如何建立快速、低成本的实验与验证机制(如最小可行性产品MVP的决策应用),以及最重要的——如何建立一个持续的“复盘”文化,将决策的成功与失败转化为系统性的知识资产,不断迭代和优化我们的思维框架。 结语:思维的进化 《深度思维与高效决策》提供的不是一套固定的答案,而是一套不断进化的方法论。它要求读者投入精力去学习和练习这些工具,将它们内化为本能的思考方式。世界不会停止变得复杂,但通过掌握深度思维的框架,你将能够更清晰地看到事物运行的深层逻辑,做出更少后悔、更具前瞻性的决策,最终掌控自己的认知边界和行动轨迹。 ---

作者简介

戴尔·卡内基,美国著名演说家、作家和教育家,是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代,他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生,卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来,他在基督教青年会教讲演术,广受听众欢迎,从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》 等著作,已经成为历史上最具影响力的励志图书,曾经激励和影响了世界亿万读者,其中,《卜内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。

卡内基思想及卡内基精神不但在过去,在今天仍极具影响力,创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构,它的毕业学员已超过600万人;在《财富》杂志评定的全球500强大企业中,有超过425家长期使用卡内基训练。

目录信息

读后感

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这是一本需要毕生读的书,并付诸实践,实践中摸索,探寻融汇了自我个性的处世方法,每一点感触、每一丝感悟,都会指导着自我做出稍有不同的举动,形成自己的风格。  

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人与人之间的关系,是人类社会的基础纽带。沟通,则是建立纽带的基础。我为何关注这本书,源于巴菲特的一句话:“如果懂得与人沟通,个人价值将翻倍”。看似一句功利话,但从本书中您会发现,沟通,更是一种互惠关系。  

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用户评价

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在阅读《卡内基沟通与人际关系》之前,我对“影响他人”这件事,总有一种莫名的抵触感。我总觉得,那是不是一种 manipulation,一种不真诚的手段?然而,这本书彻底颠覆了我的认知。卡内基先生所阐述的“影响他人”,并非是强迫或欺骗,而是在尊重对方意愿的基础上,通过理解、同理心和巧妙的沟通技巧,达成 mutually beneficial 的结果。书中的“如何赢得他人的赞同”这一章节,让我受益匪浅。我过去在与人意见不合时,常常会急于表达自己的观点,试图说服对方,结果往往适得其反,反而加剧了矛盾。卡内基先生却教导,要首先承认对方观点的合理性,即使你并不完全赞同。这种“先取得对方的‘是的’回应”的策略,能够有效地缓和紧张气氛,为后续的沟通打下基础。他用大量的实例说明,通过提问的方式引导对方自己得出结论,比直接强加观点更能让人接受。这就像是循循善诱,而不是生硬地推销。我开始尝试在工作会议中,运用这种方法。当我需要提出一个不同意见时,我不再是直接反驳,而是先肯定对方的出发点,然后提出一些开放性的问题,引导大家共同思考。我发现,这种方式不仅能够减少冲突,还能够激发大家更深入的讨论,最终找到更优的解决方案。书中还强调了“如何做一个受欢迎的人”的原则,其中“做一个善于倾听的人”这一点,对我触动很大。我意识到,自己过去常常是“听”了,但并没有“倾听”。卡内基先生教导的倾听,是带着同理心,去理解对方的情感和需求,而不是仅仅收集信息。当我真正做到倾听时,我发现人们更愿意向我敞开心扉,我也能更准确地把握他们的真实想法。这本书让我明白,影响他人,其实是爱与智慧的结合,它能够让你在人生的舞台上,赢得更多的尊重和支持,而不是孤军奋战。

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这本书,我断断续续地读了很久,每次读都会有新的体会,就像挖一口井,越挖越深,越能感受到甘甜的泉水。我一直以来都觉得自己没有什么特别的才能,在人群中也总是扮演着一个默默无闻的角色。我曾以为,这就是我的命运,我注定无法在人际交往中闪耀。然而,《卡内基沟通与人际关系》这本书,就像一盏温暖的灯,照亮了我内心深处对自我价值的渴望。书中最让我着迷的部分,是关于“如何激发他人的热情”的论述。卡内基先生并没有教导我们如何去“操纵”他人,而是强调,要从对方的内心深处去挖掘他们的渴望和梦想,并帮助他们实现。他认为,每个人都渴望被认可,渴望成就感。当我们能够站在对方的角度,去理解他们的需求,并提供力所能及的帮助时,就能够激发他们身上无限的潜能。我记得书中有一个关于奖励机制的例子,并不是简单的物质奖励,而是通过设置一个能够让员工感受到自身价值和成就感的挑战。我开始思考,在我的日常生活中,我是否也能运用这种思路?我尝试着去发现身边朋友或家人的优点,并在合适的时机给予真诚的鼓励和肯定。我不再只是看到他们的不足,而是努力去发现他们身上闪光的点,并帮助他们放大这些闪光点。我发现,当我对他人展现出信任和期待时,他们也会以更积极的态度回应我。这种“互相激发”的力量,让我的生活充满了更多的色彩和温度。这本书让我明白,人际关系并非是一场零和博弈,而是一场合作共赢的盛宴。当你真心想要帮助他人成长时,你也会从中获得意想不到的回报。卡内基先生的智慧,在于他看到了人性的本质,并用一种最温和、最有效的方式,将这些智慧传递给读者。

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这本书如同一位饱经风霜的智者,用他的人生经验为我指点迷津。我一直以来都认为自己是一个内向且不擅长社交的人,常常在人群中感到格格不入,不知道如何与人开启话题,更别提建立深厚的关系了。卡内基先生的这本《卡内基沟通与人际关系》恰恰触及了我内心最深的痛点。他并没有要求我变成一个外向的“社交达人”,而是提供了一系列切实可行的方法,让我能够更自如、更有效地与他人建立连接。书中最让我印象深刻的是关于“如何引起他人的兴趣”的部分。我过去总是习惯于谈论自己感兴趣的话题,却很少去关注对方的喜好和感受。卡内基先生指出,每个人都最关心自己,了解并谈论对方感兴趣的事物,是打开话题、建立良好开端的最佳途径。他举例说明,如果你想了解一个人,可以从询问他的爱好、经历、观点入手,用一种充满好奇和尊重的态度去倾听。这不仅仅是“套近乎”,更是真正地将目光从自己身上移开,投向对方。我开始有意识地在与人交流时,多问一些“你”的问题,用心去听他们的回答,并适时地给予积极的反馈。我发现,当我对他人展现出真正的兴趣时,他们也回以更开放的态度和更热情的交流。这种互动模式的转变,让我体会到了前所未有的轻松和愉悦。过去那种“不知道说什么”的窘境,渐渐被“有很多想了解的”取代。书中还详细阐述了“如何让他人对自己产生好感”的技巧,比如记住对方的名字,用真诚的微笑回应,避免批评和抱怨等等。这些看似简单的小细节,却在人际交往中扮演着至关重要的角色。我深刻认识到,建立良好的人际关系,并非一蹴而就,而是需要持续的付出和精心的经营。这本书就像一盏明灯,照亮了我前行的道路,让我不再畏惧与人交往,而是充满了信心和勇气,去探索和连接。

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在我人生的某个阶段,我曾感到自己像是一个孤独的岛屿,与周围的世界隔离开来。我渴望连接,却不知道如何跨越那无形的屏障。《卡内基沟通与人际关系》这本书,就是连接我与世界的桥梁。我一直以来都觉得自己不够“有趣”,不懂得如何吸引他人的注意,更别提建立深厚的友谊了。这本书中的“如何让他人关注你,并乐于倾听你”的部分,为我指明了方向。卡内基先生并不是教我们如何去“表演”,而是强调真诚地表达自己,并以对方能够理解和接受的方式进行沟通。他鼓励我们去发现自己独特的价值,并用热情去分享。书中关于“微笑”的力量,也让我印象深刻。我过去常常因为害羞,而很少露出笑容,觉得自己那样显得不够严肃。然而,卡内基先生却告诉我们,微笑是世界上最通用的语言,它能够传递善意,化解隔阂,并瞬间拉近人与人之间的距离。我开始有意识地去练习微笑,并尝试在与人交流时,用更积极、更开放的态度去回应。令我惊喜的是,当我开始微笑时,周围的人也回以更友善的笑容,我感到自己不再那么孤单。这本书还强调了“如何成为一个有吸引力的人”,其中“避免抱怨和批评”这一点,对我来说是很大的挑战。我过去常常喜欢抱怨生活中的不如意,无意中给周围的人带来了负能量。卡内基先生的教导,让我意识到,抱怨只会让事情变得更糟,而积极的态度才能吸引美好的事物。我开始努力控制自己的言语,用更积极、更有建设性的方式去表达。这本书不仅仅是关于沟通技巧,它更是一种生活态度的塑造。它让我从一个被动的倾听者,变成一个积极的参与者,让我能够更自信、更热情地去拥抱生活。

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在我人生的一次重要转折点,我感到自己充满了迷茫和不确定。我渴望在事业上取得更大的成就,却发现自己的人际关系始终是我前进的绊脚石。《卡内基沟通与人际关系》这本书,就像一位睿智的导师,为我指引了方向。书中关于“如何有效地影响决策者”的章节,给我带来了巨大的启发。我过去常常认为,只要自己的工作做得足够好,就能够获得认可。然而,卡内基先生却教导,在职场中,人际关系和沟通能力同样重要。他强调,要学会理解决策者的思维模式,找到他们的需求和期望,并用他们能够理解和接受的方式去呈现自己的想法。书中关于“如何运用故事来打动人心”的技巧,尤其令我着迷。我开始尝试在向上级汇报工作时,不再只是罗列数据,而是加入一些生动的故事,来展现工作的意义和价值。结果,我的汇报变得更加引人入胜,也更容易获得支持。书中还详细阐述了“如何建立一个强大的人脉网络”,其中“真诚地关心他人,并给予力所能及的帮助”这一点,是我一直以来忽略的。我过去总以为,人脉就是一种利益交换,而忽略了人与人之间最基本的信任和情感连接。卡内基先生的教诲,让我明白,真正的强大的人脉,是建立在互助互爱、共同成长的基础上的。我开始主动去认识更多的人,并尝试在他们需要帮助的时候,伸出援手。这本书让我意识到,在职业生涯中,沟通和人际关系并非是可有可无的“软技能”,而是决定一个人能否走得更高、更远的关键因素。它让我从一个只专注于“做事”的人,变成一个更懂得“做人”的人,也因此获得了更多的机遇和发展。

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卡内基沟通与人际关系 初次翻开这本书,我带着一种既期待又有些许忐忑的心情。期待的是,它能否如同书名所暗示的那样,为我在复杂多变的人际交往中提供一把金钥匙;忐忑的是,市场上的“成功学”书籍良莠不齐,我害怕这又是一本空洞理论堆砌、缺乏实践指导的读物。然而,随着阅读的深入,我的疑虑逐渐烟消云散,取而代之的是一种豁然开朗的喜悦。卡内基先生的文字,没有丝毫的故弄玄虚,而是以一种朴实无华、却又直击人心的力量,娓娓道来。他笔下的每一个案例,每一个原则,都仿佛是从真实生活提炼而来,充满了烟火气。我尤其被书中关于“真诚的赞美”的论述所打动。在日常生活中,我们常常吝啬于表达赞美,或者即使赞美,也常常流于表面,缺乏发自内心的真诚。卡内基先生却强调,赞美是建立良好人际关系的基石,而关键在于“真诚”。他列举了许多生活化的例子,比如如何观察到他人的细微优点,如何用恰当的方式表达出来,让对方感受到被重视和肯定。这不仅仅是技巧,更是一种心态的转变,一种对他人价值的认可。我开始反思自己在过去的人际交往中,是否常常因为“不好意思”、“怕显得拍马屁”等原因,而错失了许多表达善意和欣赏的机会。这本书让我明白,真诚的赞美,并非奉承,而是一种积极的能量传递,能够瞬间拉近人与人之间的距离,化解潜在的冲突,并激发对方的潜能。我尝试着将这些原则运用到我的工作和生活中,惊喜地发现,即使是微小的改变,也带来了截然不同的反应。同事之间的合作更加顺畅,朋友之间的关系也更加融洽。卡内基先生的教诲,并非高不可攀的哲学,而是切实可行的生活智慧,它如同春风化雨,润物无声,却在不经意间改变着我与世界互动的方式。

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这本书,仿佛是一本通往内心平和与和谐的指南。我一直以来都饱受着“社交焦虑”的困扰,尤其是在面对陌生人或重要的社交场合时,总是会感到紧张、不知所措,甚至会回避社交。卡内基先生的《卡内基沟通与人际关系》中的许多观点,如同一股清流,涤荡了我内心的不安。书中关于“如何避免争论”的论述,对我有着颠覆性的意义。我过去总认为,在争论中取得胜利,就能够证明自己的观点是正确的,从而获得尊重。然而,卡内基先生却指出,争论往往只会伤害感情,并不能真正解决问题。他建议,与其争辩,不如尝试去理解对方的立场,寻找共同点,并通过非对抗性的方式表达自己的想法。这让我意识到,很多时候,所谓的“输赢”并不重要,重要的是维系彼此的关系,并最终达成理解。我开始尝试在与他人观点不一致时,先深呼吸,努力去倾听对方的理由,并用“我理解你的感受”或者“你的想法很有道理”这样的话语来回应。令人惊奇的是,当我不再咄咄逼人时,对方的态度也随之软化,沟通也变得更加顺畅。书中还强调了“如何让人们喜欢你”的重要性,其中“表现出极大的兴趣”这一点,对我启发很大。我过去常常因为害羞或不自信,而显得有些冷淡,让别人觉得我难以接近。卡内基先生教导,要主动去关注他人,记住他们的名字,并对他们所说的话表现出由衷的兴趣。当我开始这样做时,我发现人们也更愿意与我交流,我也渐渐摆脱了“社交恐惧”的阴影。这本书并没有给我一些“套路”式的技巧,而是让我从内到外地去改变,去拥抱更积极、更开放的人生态度。它让我明白,真正的沟通,是心灵的对话,是情感的连接,而并非一场场唇枪舌剑的较量。

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这本书,我如同带着一份“情商修炼手册”在细细品读。我一直以来都觉得自己情商不高,常常因为不理解他人的情绪,或者言语不当而引发不必要的误会。《卡内基沟通与人际关系》中的许多观点,如同一堂生动的情感教育课,让我受益匪浅。书中关于“如何理解他人的情感,并与之建立共鸣”的论述,让我印象深刻。我过去常常只关注事情的对错,而忽略了对方的情感需求。卡内基先生教导,要学会换位思考,站在对方的角度去感受他们的情绪,并用同理心去回应。我尝试着在与人交流时,多问一句“你现在感觉怎么样?”,并认真倾听他们的回答。当我能够表达出“我理解你的感受”时,我发现对方的态度会发生微妙的变化,他们会感到被理解和被尊重。书中还详细阐述了“如何处理冲突,并化解矛盾”。我过去常常在面对冲突时,要么选择沉默,要么选择对抗。卡内基先生的观点是,要学会冷静地分析问题,找出问题的根源,并尝试找到双方都能接受的解决方案。他强调,在冲突中,要避免人身攻击,而是专注于解决问题本身。我开始在与人发生争执时,提醒自己深呼吸,并尝试用“我们能不能一起看看这个问题?”的方式来引导对话。这种方式,将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何解决”,大大降低了冲突的烈度。这本书让我明白,情商并非是天生的,而是可以通过学习和实践来不断提升的。它让我能够更自如地处理人际关系中的各种挑战,并建立更和谐、更健康的情感连接。

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这本书,我仿佛是带着一本“人生攻略”在阅读。我一直觉得自己是一个“直男”,说话总是直来直去,不善于委婉表达,因此常常得罪人而不自知。我渴望能够改善自己的沟通方式,但又不知道从何下手。《卡内基沟通与人际关系》这本书,为我提供了一个清晰的框架和一套实用的方法。书中关于“如何批评别人,而不引起反感”的章节,简直是为我量身定制的。我过去批评别人时,总是直奔主题,毫不留情,结果往往是对方的抵触和反击。卡内基先生提出的“三明治批评法”——先肯定对方的优点,然后指出需要改进的地方,最后再次肯定对方的潜力和价值——让我眼前一亮。我立刻尝试将这种方法运用到我的工作中。当我需要给下属提出改进意见时,我不再是直接说“你这个做得不对”,而是先肯定他们之前的努力,然后委婉地指出问题所在,并提出一些建设性的建议,最后鼓励他们继续努力。结果,下属的接受度大大提高,并且能够更积极地去改进。书中还详细阐述了“如何赢得他人的合作”,其中“让对方感到重要”这一点,对我触动很大。我过去总是习惯于下达命令,而忽视了团队成员的感受。卡内基先生教导,要给他人机会参与决策,倾听他们的意见,并让他们感受到自己的付出是被重视的。当我开始这样做时,我发现团队的凝聚力大大增强,大家的工作积极性也显著提高。这本书不仅仅是一本关于沟通的书,它更是一本关于领导力、关于团队建设的宝典。它让我明白,真正有效的影响力,来自于对他人的尊重和理解,来自于能够激发他人的内在动力。

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这本书,我感觉像是经历了一场心灵的洗礼。我一直以来都觉得自己不够“讨人喜欢”,总是在社交场合中显得有些笨拙,不知道如何让别人喜欢我。《卡内基沟通与人际关系》中的许多观点,如同一面镜子,让我看到了自己过去的不足,同时也为我提供了改进的方向。书中关于“如何做一个真正受欢迎的人”的论述,对我触动很大。卡内基先生并不是教我们去“迎合”他人,而是强调要从内而外地散发魅力。他指出,受欢迎的关键在于对他人的真诚关注,在于懂得欣赏他人的优点,并用积极的态度去回应。我过去常常过于关注自己的表现,而忽略了观察和回应他人的需求。当我开始尝试去记住别人的名字,去关注他们正在谈论的话题,并用眼神和微笑去回应时,我发现自己与他人的距离迅速拉近。书中还详细阐述了“如何避免得罪人,并在人际交往中游刃有余”。我过去常常因为说话直率,而无意中冒犯他人。卡内基先生教导,要学会委婉地表达,要考虑对方的感受,并避免在公共场合批评他人。我开始在与人交流时,多用“也许我们可以……”或者“我有一个想法……”这样的句式,并尽量避免使用带有攻击性的词语。这本书让我明白,受欢迎并非是一种天赋,而是一种可以通过学习和实践来掌握的艺术。它让我能够更自信、更从容地面对各种社交场合,并享受与人交往的乐趣。它让我从一个“沉默的观察者”,变成了一个“积极的参与者”,也因此赢得了更多朋友和更美好的关系。

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卡内基训练®1912年在美国纽约成立,《卡内基沟通与人际关系》这本书写成于1936年,英文原名《How to win friends and influence people》。

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卡内基训练®1912年在美国纽约成立,《卡内基沟通与人际关系》这本书写成于1936年,英文原名《How to win friends and influence people》。

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只能算是说话方面的字典类的图书,看似每一条都很有理,但每一条都很难在实践中切实地落实,就是一部听起来很好的废话。

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很好

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